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Si ves ' Se detectó un posible error en la base de datos de Windows Update ”Al ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update,No estás solo. Muchos usuarios de Windows lo informan.
La buena noticia es que puede arreglarlo usted mismo. Debería poder solucionar el problema con bastante facilidad utilizando una de las soluciones que enumeramos a continuación.
Correcciones para probar
Puede que no tenga que probarlos todos. Simplemente avance en la lista hasta que encuentre el que funcione.
- Reinicie su servicio de actualización de Windows
- Ejecute la herramienta DISM
- Ejecute el Comprobador de archivos del sistema
- Descargar actualizaciones del catálogo de Microsoft Update manualmente
- Realizar una actualización en el lugar
- Consejo profesional: ¿Quieres que solucionemos el problema por ti?
Solución 1: reinicie su servicio de actualización de Windows
Es posible que vea este error si hay algún problema con su servicio de actualización de Windows. Intente reiniciar el servicio de actualización de Windows y tal vez este problema se resuelva. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:
- En tu teclado, presiona la tecla del logotipo de Windows y R al mismo tiempo para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar, luego escriba services.msc y presione Entrar para abrir la ventana Servicios.
- Botón derecho del ratón actualizacion de Windows y seleccione Detener si su estado actual es 'En ejecución'. Si el servicio Windows Update no se está ejecutando, omita este paso.
- En tu teclado, presiona la tecla del logotipo de Windows y ES al mismo tiempo para abrir Explorador de archivos .Copia la ruta C: Windows SoftwareDistribution DataStore y péguelo en la barra de direcciones, luego presione Entrar en tu teclado para ir al Almacén de datos carpeta.
- Elimina todos los archivos y carpetas de la carpeta. Almacén de datos .
- Copia la ruta C: Windows SoftwareDistribution Descargar y péguelo en la barra de direcciones, luego presione Entrar en su teclado para abrir el Descargar carpeta.
- Elimina todos los archivos y carpetas de la carpeta. Descargar .
- En la ventana Servicios, haga clic derecho actualizacion de Windows y seleccione comienzo .
Realice una actualización de Windows nuevamente. Si aún no puede realizar la actualización de Windows, pruebe el siguiente método.
Solución 2: ejecute la herramienta DISM
Este molesto problema probablemente se deba a que los archivos de actualización de Windows están dañados. En este caso, corriendo la herramienta Administración y mantenimiento de imágenes de implementación (DISM) puede resolver este problema. Simplemente siga las instrucciones paso a paso para ejecutar la herramienta DISM:
- En tu teclado, presiona la tecla del logotipo de Windows y R al mismo tiempo para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Tipo cmd y luego presione Ctrl , Cambio , y Entrar en tu teclado al mismo tiempo para ejecutar el símbolo del sistema como administrador . Se le pedirá permiso. Hacer clic si para ejecutar el Símbolo del sistema .
- En su teclado, escriba las líneas de comando debajo una por una y presione Entrar .
Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
- Cuando ejecuta el comando mencionado anteriormente, la herramienta DISM escaneará todos los archivos del sistema y los comparará con los archivos oficiales del sistema. La función de esta línea de comando es ver si el archivo del sistema en su PC es consistente con su fuente oficial o no. Esta línea de comando no corrige la corrupción.
Es posible que esta operación de comando tarde varios minutos en completarse.
- Cuando ejecuta el comando mencionado anteriormente, la herramienta DISM escaneará todos los archivos del sistema y los comparará con los archivos oficiales del sistema. La función de esta línea de comando es ver si el archivo del sistema en su PC es consistente con su fuente oficial o no. Esta línea de comando no corrige la corrupción.
Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
- Cuando ejecuta la línea de comando Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth , la herramienta DISM verificará si su imagen de Windows 10 tiene daños o no. Esta línea de comando tampoco repara los archivos dañados.
Es posible que esta operación de comando tarde varios minutos en completarse.
- Cuando ejecuta la línea de comando Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth , la herramienta DISM verificará si su imagen de Windows 10 tiene daños o no. Esta línea de comando tampoco repara los archivos dañados.
Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
- La linea de comando Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth le dice a la herramienta DISM que intente reparar los archivos dañados detectados. Reemplazará los archivos dañados con los archivos de la fuente oficial en línea.
Es posible que esta operación de comando tarde varios minutos en completarse.
- La linea de comando Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth le dice a la herramienta DISM que intente reparar los archivos dañados detectados. Reemplazará los archivos dañados con los archivos de la fuente oficial en línea.
- Cierre el símbolo del sistema cuando se complete la operación de restauración.
Vea si puede realizar una actualización de Windows. Si este problema persiste, intente ejecutar el Comprobador de archivos del sistema.
Solución 3: ejecute el comprobador de archivos del sistema
El Comprobador de archivos de sistema puede buscar daños en los archivos del sistema de Windows y restaurar archivos dañados. Cuando no instala las actualizaciones de Windows, puede deberse a algún error de corrupción. En este caso, ejecutar el Comprobador de archivos de sistema puede ayudarlo a resolver este problema. He aquí cómo hacerlo:
- En tu tecladoprensa la tecla del logotipo de Windows y R al mismo tiempo para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Tipo cmd y luego presione Ctrl , Cambio , y Entrar en tu teclado al mismo tiempo para ejecutar el símbolo del sistema como administrador . Se le pedirá permiso. Hacer clic si para ejecutar el Símbolo del sistema .
- En su teclado, escriba las líneas de comando a continuación y presione Entrar .
sfc / scannow
Es posible que esta operación de comando tarde varios minutos en completarse.
- Cierre el símbolo del sistema cuando se complete esta operación de comando.
Vea si puede realizar una actualización de Windows o no. Si esta solución funciona, no verá este error. De lo contrario, es posible que deba descargar actualizaciones de Catálogo de Microsoft Update manualmente para resolver este molesto problema.
Solución 4: descargue las actualizaciones del catálogo de Microsoft Update manualmente
Si este problema persiste, intente descargar las actualizaciones que no pudo instalar desde Catálogo de Microsoft Update e instalarlos manualmente.
- En tu teclado, presiona la tecla del logotipo de Windows y escriba actualizacion de Windows Y luego presione Entrar para abrir Windows Update.
- Hacer clic Ver historial de actualizaciones para comprobar las actualizaciones que no pudo instalar. Por ejemplo, si no instala la actualización KB3006137, puede descargarla e instalarla manualmente.
- Siga las instrucciones a continuación para ver su tipo de sistema:
- En tu teclado, presiona la tecla del logotipo de Windows y R al mismo tiempo para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Tipo cmd y presione Entrar para abrir el símbolo del sistema.
- Escriba la línea de comando información del sistema y presione Entrar para ver su tipo de sistema.
“ PC basada en X64 ”Indica que su sistema operativo Windows es 64 bits ; “ PC basada en X86 'Significa que su sistema operativo Windows es 32 bits .
- En tu teclado, presiona la tecla del logotipo de Windows y R al mismo tiempo para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Tipo cmd y presione Entrar para abrir el símbolo del sistema.
- Visitar Catálogo de Microsoft Update .
- Escriba el número de actualización que desea descargar. En este ejemplo, escriba KB3006137 y luego haga clic en Buscar .
- En la lista de resultados de búsqueda, seleccione la actualización adecuada para su sistema operativo y haga clic en Descargar .
Si su sistema operativo Windows es 64 bits , debe descargar la actualización cuyo nombre contiene ' basado en x64 ”. - En la ventana emergente, haga clic en el enlace para comenzar a descargar las actualizaciones.
- Haga doble clic en el archivo descargado y siga las instrucciones en pantalla para instalar la actualización.
Vea si este problema persiste. Si funciona, no volverá a ver este error. Si no es así, intente realizar una actualización en el lugar.
Solución 5: realizar una actualización en el lugar
Realizar una actualización in situ puede ayudar a resolver algunos problemas del sistema. Entonces, tal vez realizar una actualización en el lugar solucione este problema. Intenta descargar la herramienta de creación de medios y luego siga las instrucciones en pantalla para realizar una actualización en el lugar. He aquí cómo hacerlo:
- Hacer clic aquí para visitar el sitio web oficial de Microsoft para descargar Windows 10.
- Hacer clic Descarga la herramienta ahora en la página web para descargar la herramienta de creación de medios.
- Haga doble clic en el archivo descargado para abrir la herramienta de creación de medios. Hacer clic si cuando se le solicite permiso.
- Hacer clic Aceptar cuando vea la ventana de abajo.
- Seleccione Actualiza esta PC ahora y haga clic en próximo .
- Siga las instrucciones en pantalla para realizar una actualización en el lugar.
Después de actualizar su sistema Windows, vea si puede realizar una actualización de Windows. En la mayoría de los casos, no tendrá este molesto problema después de actualizar su sistema Windows.
Consejo profesional: ¿Quieres que solucionemos el problema por ti?
Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, o simplemente no tiene el tiempo o la confianza para solucionar el problema por sí mismo, consúltenos para que lo solucionemos.
Todo lo que necesitas hacer es compre una suscripción de 1 año a Driver Easy (solo $ 29.95) y obtiene soporte técnico gratuito como parte de su compra. Esto significa que puede ponerse en contacto directamente con nuestros técnicos informáticos y explicar su problema, y ellos investigarán para ver si pueden resolverlo de forma remota.
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