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Si sus dispositivos Bluetooth no funcionan cuando están conectados a su PC, o si encuentra que los dispositivos Bluetooth no son compatibles con la configuración de su PC, no está solo. Muchos usuarios de Windows 10 también informan sobre este problema. Pero no se preocupe, este problema es bastante fácil de solucionar. Aquí tienes 3 opciones para que pruebes.
Método 1: Actualizar el controlador de Bluetooth
Método 2: Reinstale el controlador del dispositivo Bluetooth
Método 3: Verifique los servicios de Bluetooth
NOTA : Puede ejecutar el solucionador de problemas integrado para localizar la causa exacta del problema.
Haga clic en el comienzo botón > Control Panel (Vista por Pequeño icono ) > Solución de problemas> Hardware y sonido .
Seleccione el dispositivo Bluetooth que tiene y ejecute Solución de problemas.
Este paso puede ayudarlo a encontrar la causa exacta de su problema de Bluetooth, pero no hay garantía de que definitivamente funcione. Si no hace el trabajo por usted, debe seguir los pasos a continuación para solucionar este problema.
1. Actualice el controlador de Bluetooth
Una de las primeras cosas que debe hacer cuando su hardware o software de repente deja de funcionar correctamente es actualizar el controlador del dispositivo.
Puede hacerlo a través del Administrador de dispositivos o hacer que el sitio web del fabricante busque el controlador correcto usted mismo.
Si no tiene el tiempo, la paciencia o las habilidades informáticas para actualizar sus controladores manualmente, puede hacerlo automáticamente con Conductor fácil .
Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para él. No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora, no necesita arriesgarse a descargar e instalar el controlador incorrecto, y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar.
Puede actualizar sus controladores automáticamente con la versión GRATUITA o Pro de Driver Easy. Pero con la versión Pro solo necesitas 2 clics (y obtienes soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días):
1) Descargar e instale Driver Easy.
2) Ejecute Driver Easy y haga clic en el Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.
3) Haga clic en el Actualizar junto al dispositivo Bluetooth marcado para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de su controlador (puede hacer esto con la versión GRATUITA).
O haga clic en Actualizar Al l para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todos los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema (esto requiere Versión Pro - se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo).
2. Reinstale el controlador del dispositivo Bluetooth
Si actualizar el controlador de Bluetooth no ayuda, aunque es muy poco probable, puede intentar reinstalar su controlador de Bluetooth:
1) Ir a Panel de control> Programas y características (vista por Pequeño icono ). Haga clic con el botón derecho en su dispositivo Bluetooth y haga clic en Desinstalar . 
2) En su teclado, presione el Tecla del logotipo de Windows y X al mismo tiempo y haga clic en Administrador de dispositivos .
3) Expandir Bluetooth . Haga clic con el botón derecho en su dispositivo Bluetooth y haga clic en Desinstalar .
4) Reinicia tu computadora. Windows lo ayudará a reinstalar el controlador del dispositivo Bluetooth después del reinicio.
3. Verifique los servicios de Bluetooth
Si jugar con los controladores no resuelve este problema, debe verificar los servicios para dispositivos Bluetooth en su PC:
1) En su teclado, presione el Tecla del logotipo de Windows y R al mismo tiempo, escriba services.msc y presione Entrar .
2) Clic derecho Servicio de soporte Bluetooth y haga clic en Reiniciar .
3) Haga doble clic Servicio de soporte Bluetooth para entrar en la ventana de Propiedades. Debajo General pestaña, cambie el Tipo de inicio a Automático . Entonces presione Aplicar y Okay para guardar y salir.
