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Si experimenta el problema de que su computadora se apaga mientras juega, ha venido al lugar correcto. No se preocupe, no está solo. El problema puede deberse a diferentes problemas. Entonces, existen varios métodos para solucionarlo. Todos los métodos se aplican a Windows 10, 7, 8.1 y 8.
Sin más preámbulos, vayamos directo al grano:
¿Cuáles son las causas y cómo solucionarlo?
Hay muchas razones posibles que causarán el problema de apagado. Aquí enumeramos 5 razones comunes y cada una de ellas tiene una solución correspondiente. Simplemente pruebe los métodos uno por uno hasta que haya resuelto el problema.
- Calentamiento excesivo
- Problema de PSU
- Contagio de virus
- Problema con el controlador
- Otros problemas de hardware
Solución 1: lidiar con el sobrecalentamiento
Si escucha sonidos inusuales del ventilador, aumentando o manteniendo una temperatura alta en estado inactivo, lo más probable es que el problema se deba a un sobrecalentamiento. Es porque la computadora tiene un mecanismo de autoprotección. Cuando la temperatura alcanza un cierto nivel, su computadora se apagará automáticamente.
Hay muchas razones para el sobrecalentamiento, si desea tener una comprensión completa, puede leer esto enviar .
La solución a este problema es simple. Limpia el polvo, revisa tu sistema de enfriamiento y tu pasta térmica. Estos pasos reducirán la temperatura y evitarán que su computadora se sobrecaliente nuevamente.
Nota: Si está utilizando una computadora portátil, no sugerimos abrir la computadora como se mencionó anteriormente. Puede usar una almohadilla fría o levantarla para dejar suficiente espacio entre el escritorio y su computadora portátil.
Solución 2: cambiar PSU
PSU se refiere a la Unidad de fuente de alimentación. El componente suministra energía a la computadora. La mayor parte del tiempo cuando una computadora APAGA inesperadamente al jugar, es la PSU.
Normalmente ignoraremos la unidad de fuente de alimentación, pero es un componente importante que proporciona una corriente continua estable para todos los equipos informáticos, como CPU, memoria y discos duros. Cuando la PSU no puede proporcionar una alimentación estable o es insuficiente, su computadora no puede funcionar normalmente e incluso causar daños al hardware.
Cómo comprobar su fuente de alimentación
La forma más sencilla es probar una fuente de alimentación diferente en su computadora y ver el resultado.
O puede probarlo con un multímetro / probador de fuente de alimentación.
Cuando esté seguro de que efectivamente era la fuente de alimentación, cámbiela y todo vuelve a funcionar bien.
Solución 3: ejecute una comprobación de malware
Ejecutar una verificación de malware es un método simple pero necesario para su computadora. Si su computadora se ve afectada por software malicioso, es posible que se apague accidentalmente cuando juega. Asegúrese de tener la última versión del software antivirus. Realice una verificación de malware para evitar que el malware afecte los procesos regulares de su computadora.
Si su computadora está limpia, pase al siguiente método.
Solución 4: actualice sus controladores
Es importante mantener actualizados los controladores de sus dispositivos. Windows 10 no siempre le brinda la última versión, pero con controladores desactualizados o incorrectos, puede encontrar un problema que se apague inesperadamente. Por lo tanto, es muy importante mantener actualizados los controladores para obtener una mejor experiencia de usuario.
Hay dos formas de actualizar su controlador: manual y automáticamente.
Opción 1: manualmente - Necesitará algunas habilidades informáticas y paciencia para actualizar sus controladores de esta manera, porque necesita encontrar exactamente el controlador correcto en línea, descargarlo e instalarlo paso a paso.
O
Opción 2: automáticamente (recomendado) - Ésta es la opción más rápida y sencilla. Todo se hace con solo un par de clics del mouse, fácil incluso si eres un novato en computadoras.
Opción 1 - Descargue e instale el controlador manualmente
Puede descargar los controladores de gráficos en el sitio web oficial del fabricante. Busque el modelo que tiene y encuentre el controlador correcto que se adapte a su sistema operativo específico. Luego descargue el controlador manualmente.
Opción 2: actualizar controladores automáticamente
Si no tiene tiempo o paciencia para actualizar manualmente los controladores de gráficos, puede hacerlo automáticamente con Conductor fácil .
Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para él. No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora, no necesita correr el riesgo de descargar e instalar el controlador incorrecto, y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar.
Puede actualizar sus controladores automáticamente con el GRATIS o la por versión de Driver Easy. Pero con la versión Pro solo necesitas 2 clics (y obtienes soporte completo y un 30 días de garantía de devolución de dinero ):
- Descargar e instale Driver Easy.
- Ejecute Driver Easy y haga clic en el Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.
- Haga clic en el Actualizar junto al controlador marcado para descargar automáticamente la versión correcta de ese controlador, luego puede instalarlo manualmente (puede hacer esto con la versión GRATUITA).
O haga clic en Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todas los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema. (Esto requiere Versión Pro que viene con soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días. Se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo).
- Reinicia el juego y comprueba si se congelará o no.
Si necesita ayuda, comuníquese con El equipo de soporte de Driver Easy a support@drivereasy.com .
Solución 5: otros problemas de hardware
A excepción de la fuente de alimentación, cualquier componente de hardware defectuoso en su computadora puede hacer que su computadora se apague inesperadamente sin previo aviso. Si ha agregado hardware nuevo recientemente, debe eliminarlo de su computadora y verificar si es la causa del problema.
Si no ha agregado ningún hardware nuevo en su computadora recientemente, será mejor que elimine el hardware innecesario uno por uno para diagnosticar el problema. Por ejemplo, retire su módem, tarjeta de red, tarjeta de sonido y cualquier otra tarjeta de expansión una por una. Luego, ejecute su computadora sin estas tarjetas para diagnosticar el problema.
Con suerte, estas correcciones podrían ayudarlo a solucionar el problema del apagado de la computadora al jugar juegos. Si tiene alguna sugerencia o pregunta, no dude en dejar comentarios a continuación.