Solución: 'Las versiones del controlador y el software Radeon no coinciden'

Si su software Radeon no se abre y muestra 'El software Radeon y las versiones del controlador no coinciden', no está solo. Este mensaje aparece cuando actualiza su controlador de gráficos AMD a una versión más reciente. La buena noticia es que puede solucionarlo con bastante facilidad con nuestra guía paso a paso.

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Prueba estas correcciones

Todas las soluciones que se enumeran a continuación pueden solucionar el problema 'El software Radeon y las versiones del controlador no coinciden'; simplemente elija el que prefiera.

Actualizar la aplicación de configuración de Radeon
Cambiar la versión del controlador en el Registro
Actualice los controladores de su dispositivo con Driver Easy (Recomendado)

Solución 1. Actualice la aplicación de configuración de Radeon

La causa principal de este mensaje de error es que la versión del controlador no coincide con su software (no está actualizado a la última versión). Para resolver este problema, primero deberá desinstalar el software actual e instalar el nuevo AMD Radeon Settings Lite de la Tienda Windows:

1. En su teclado, presione el Ventanas + R para abrir el cuadro Ejecutar.

2. Tipo appwiz.cpl y presione Ingresar .

3. Haga clic con el botón derecho en Software AMD en la lista y seleccione Desinstalar .

4. Haga clic en sí para proceder.

5. Abra su Tienda Windows y busque Configuración de AMD Radeon Lite .

6. Descarga la aplicación.

7. Una vez instalado, reinicie su PC para que los cambios surtan efecto.

Arreglar 2. Cambiar la versión del controlador en el Registro

Es posible que la versión del controlador en el registro del software AMD no sea la misma que la del controlador instalado. Por lo tanto, otra solución es cambiar la versión del controlador a la versión actual del controlador. Así es cómo:

1. En la barra de búsqueda, escriba dxdiag y seleccione dxdiag .

2. Seleccione el Mostrar pestaña (es posible que tenga más de una pestaña si utiliza varias pantallas).

3. En el Conductores sección (a la derecha), anote el Versión en su bloc de notas o similar.

4. En el Búsqueda barra, escriba regedit y seleccione Editor de registro .

5. Haga clic en sí otorgar permiso administrativo para realizar cambios.

6. Navegue a HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE AMD CN .

7. Haga doble clic DriverVersion y pegue el valor de la versión que obtuvo del paso 3 anterior en el cuadro.

8. Haga clic en OK para guardar los cambios.

9. Reinicie su computadora y verifique si el mensaje de error 'Las versiones del controlador y el software de Radeon no coinciden' ha ido.

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Arreglar 3. Actualice los controladores de su dispositivo con Driver Easy

Todos los problemas relacionados con los controladores, incluido este mensaje de error 'El software Radeon y las versiones del controlador no coinciden' pueden ser fáciles de solucionar.

Conductor fácil reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para su tarjeta gráfica y su versión de Windows, y luego los descargará e instalará correctamente. No necesitará el software Radeon para mantener actualizado su controlador de gráficos.

1. Descargar e instale Driver Easy.

2. Ejecute Driver Easy y haga clic en el Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.

3. Haga clic en el Actualizar junto al controlador de gráficos AMD marcado para descargar automáticamente la versión correcta de ese controlador, luego puede instalarlo manualmente (puede hacer esto con la versión GRATUITA).

O haga clic en Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todos los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema. (Esto requiere Versión Pro que viene con apoyo total y una garantía de devolución de dinero de 30 días . Se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo).

4. Una vez que se actualice el controlador, reinicie su PC para que los cambios surtan efecto.

La versión Pro de Driver Easy viene con soporte técnico completo.
Si necesita ayuda, comuníquese con El equipo de soporte de Driver Easy a support@letmeknow.ch .

Ahí lo tiene: tres posibles correcciones para el problema 'El software Radeon y las versiones del controlador no coinciden'. Si, desafortunadamente, el problema persiste, puede enviar un ticket de soporte a nuestro equipo de soporte profesional (los usuarios Pro primero), y ellos se pondrán en contacto de inmediato y solucionarán sus problemas en uno o dos días hábiles.