Como un auricular para juegos popular, el SteelSeries Arctis 7 ofrece una gran cantidad de características. A pesar de sus avances, todavía hay problemas que pueden surgir. Especialmente, algunos usuarios notarían un crujido. Para identificar las causas, hemos reunido algunos pasos que puede seguir.
Pero antes de modificar cualquier configuración, le sugerimos que desempareje y empareje su dispositivo nuevamente manualmente. Si sigues experimentando un crujido procedente de tus auriculares, intenta bajar el volumen de tu computadora o dispositivo, ya que el problema puede ser que el volumen sea demasiado alto para que lo puedan manejar los auriculares. Además, para aislar los problemas, intente conectar sus auriculares a otra computadora, si funciona perfectamente, pruebe las soluciones a continuación:
- Actualiza tu controlador de sonido
- Deshabilitar las mejoras de audio
- Apaga el sonido espacial
- Reiniciar configuración de la red
- Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente
1. Actualice su controlador de sonido
Siempre que tenga problemas de sonido al usar auriculares, uno de los pasos de solución de problemas más recomendados que debe seguir es verificar si su controlador de sonido está actualizado. Si su controlador de sonido está desactualizado o mal configurado, pueden ocurrir problemas como el sonido crepitante, estallar o estática. Para resolver sus problemas, se supone que debe actualizar su controlador de sonido.
Para obtener un nuevo controlador de sonido, puede descargarlo de su PC o del fabricante de la tarjeta de sonido. Esto requiere un cierto nivel de conocimientos informáticos, ya que necesita conocer las especificaciones de su PC.
Pero si no tiene el tiempo, la paciencia o las habilidades informáticas para actualizar su controlador de sonido manualmente, puede hacerlo automáticamente con Conductor fácil . Es una herramienta útil que reconoce automáticamente su sistema, encuentra el controlador correcto para su dispositivo exacto y lo descarga e instala correctamente.
A continuación, le indicamos cómo actualizar sus controladores con Driver Easy:
1) Descargar e instale Driver Easy.
2) Ejecute Driver Easy y haga clic en el Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectar cualquier problema de controladores .
3) Haga clic en Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todos los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema.
(Esto requiere Versión Pro que viene con apoyo total y un 30 días de devolución de dinero garantía. Se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo. Si no desea actualizar a la versión Pro, también puede actualizar sus controladores con la versión GRATUITA. Todo lo que necesita hacer es descargarlos uno a la vez e instalarlos manualmente).
La versión Pro de Driver Easy viene con soporte técnico completo. Si necesita ayuda, comuníquese con El equipo de soporte de Driver Easy a support@letmeknow.ch . Después de actualizar su controlador de sonido, reinicie su computadora y pruebe si todavía hay un ruido crepitante en su Steelseries Arctis 7. Si la actualización de los controladores no le sirvió, continúe con la siguiente solución.
2. Desactiva las mejoras de audio
Los paquetes de mejora de audio tienen como objetivo mejorar su rendimiento de audio. Pero esta característica a veces puede causar algunos problemas. Cuando no puede obtener el sonido dentro de sus expectativas, puede que funcione la desactivación de las mejoras de audio. A continuación, le indicamos cómo hacer esto:
1) En la esquina inferior derecha de la barra de tareas, haga clic con el botón derecho en el icono de su altavoz y seleccione Abrir configuración de sonido .
2) Haga clic en Panel de control de sonido en el lado derecho de la ventana.
3) En el Reproducción pestaña, haga clic con el botón derecho en su dispositivo de audio y seleccione Propiedades .
4) En la ventana Propiedades, seleccione el Mejoras pestaña y marque la casilla junto a Desactive todas las mejoras . Luego haga clic en Aplicar> Aceptar para guardar los cambios.
Ahora haga una prueba para verificar si deshabilitar las mejoras de audio lo ayudó a resolver los problemas.
3. Desactiva el sonido espacial
El sonido espacial es una característica que todas las aplicaciones pueden aprovechar. Sin embargo, según algunos usuarios, aunque tenga activado el sonido espacial, el sonido puede sufrir, sin embargo. Para aprovechar al máximo el dispositivo, desactive el sonido espacial:
1) En la esquina inferior derecha de la barra de tareas, haga clic con el botón derecho en el icono de su altavoz. Coloca el cursor sobre Sonido espacial , luego seleccione Apagado para deshabilitarlo.
Después de aplicar los cambios, reproduzca algo en su computadora para verificar si el sonido es un poco mejor. Si aún no hay mejoras, no se preocupe. Simplemente continúe con la siguiente solución a continuación.
4. Restablecer la configuración de red
¿Tu Arctis 7 está conectado correctamente, pero estás experimentando un sonido de mala calidad? Su conexión de red podría ser la culpable. Para solucionar estos problemas, restablecer la configuración de la red puede ayudar. Así es cómo:
1) En su teclado, presione el Tecla del logotipo de Windows + I al mismo tiempo para abrir Configuración.
2) Haga clic en Red e Internet .
3) En Estado, desplácese hacia abajo hasta encontrar Restablecimiento de la red . Asegúrate de hacer clic en él.
4) Haga clic en Reiniciar ahora .
5) Haga clic en sí en la ventana de confirmación de restablecimiento de la red e iniciará el proceso de restablecimiento.
Se le debe pedir que reinicie su computadora y cuando su computadora se reinicie, deberá volver a conectar su red.
5. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
Si, desafortunadamente, ninguno de los métodos enumerados anteriormente lo ayuda a evitar que sus auriculares crujen, es probable que su dispositivo esté dañado. En este caso, debe comunicarse con el fabricante o el minorista. Si todavía tiene un período de garantía, es posible que tenga derecho a un reemplazo gratuito.
Sin embargo, si no es posible realizar una reparación y no es elegible para un reemplazo gratuito, es posible que deba invertir en uno nuevo .
Con suerte, con la ayuda de este tutorial, el sonido proveniente de su Arctis 7 es significativamente mejor. Si tiene alguna sugerencia o pregunta, no dude en escribirnos en la sección de comentarios a continuación. Nos comunicaremos con usted lo antes posible.
