¿No sale ningún sonido de los auriculares Logitech G933? Ciertamente, no eres el único preocupado por un problema de audio de este tipo. Afortunadamente, puedes solucionarlo en sencillos pasos.
Aquí hay 5 correcciones probadas por otros usuarios para resolver el Logitech G933 sin problemas de sonido. No tiene que probarlos todos; sólo sigue avanzando en la lista hasta que encuentres el que hace el truco.
- Solucionar problemas de hardware
- Ejecute el solucionador de problemas de audio
- Actualice su controlador Logitech G933
- Configure los ajustes de sonido correctamente
- Reinstale el software Logitech Gaming
Solución 1: solucione los problemas de hardware
Para solucionar problemas de audífonos sin sonido, primero debe verificar que el problema no sea causado por un hardware defectuoso. Siga los pasos a continuación para realizar una verificación básica:
- Primero, simplemente conecte sus auriculares Logitech G933 a otro conector de audio para inspeccionar el puerto.
- Conecte sus auriculares a otra máquina para probar si el dispositivo está intacto. Si tampoco reproduce ningún sonido, es probable que su auricular esté dañado, y será mejor que se comunique con Logitech para repararlo o reemplazarlo.
Si su hardware funciona bien, el problema puede estar relacionado con la configuración de sonido, el controlador de audio o el software Logitech que ha instalado. Siga leyendo para conocer más soluciones correspondientes a continuación.
Solución 2: ejecute el solucionador de problemas de audio
Siempre es prudente y sencillo utilizar el solucionador de problemas de audio de Windows para solucionar problemas relacionados con el audio. Así es cómo:
- Escribe solucionar problemas en el cuadro de búsqueda de Windows y haga clic en Configuración de solución de problemas .
- Desplácese hacia abajo para localizar Reproducción de audio . Luego haga clic en él y haga clic en Ejecute el solucionador de problemas .
- Siga las instrucciones en pantalla para reparar los problemas detectados.
Si Logitech G933 aún no obtiene sonido, vaya a la siguiente solución a continuación.
Solución 3: actualice el controlador Logitech G933
El Logitech G933 no tiene problemas de sonido si está utilizando el controlador de tarjeta de sonido incorrecto o está desactualizado. Por lo tanto, puede actualizar el controlador de los auriculares Logitech para ver si eso soluciona el problema.
Puede buscar el controlador de sonido más reciente en Sitio web de asistencia de Logitech y luego instálelo manualmente. Pero si no tiene el tiempo, la paciencia o las habilidades para actualizar el controlador manualmente, puede hacerlo automáticamente con Conductor fácil .
Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para él. No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora, no necesita preocuparse por el controlador incorrecto que estaría descargando y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar.
Puede actualizar sus controladores automáticamente con la versión GRATUITA o Pro de Driver Easy. Pero con el Versión Pro Solo toma 2 pasos (y obtiene soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días):
- Descargar e instale Driver Easy.
- Ejecute Driver Easy y haga clic en el Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.
- Hacer clic Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todos los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema. (esto requiere el Versión Pro - Se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo. También puede hacer clic en Actualizar para hacerlo de forma gratuita, pero en parte es manual).
Si necesita ayuda, comuníquese con El equipo de soporte de Driver Easy a support@letmeknow.ch .
¿Funcionan los auriculares con normalidad ahora? Si es así, ¡felicidades! Pero si el problema de no audio persiste, puede dirigirse a la siguiente solución a continuación.
Solución 4: configure los ajustes de sonido correctamente
Si el auricular Logitech G933 no está configurado como dispositivo de reproducción predeterminado, es posible que el sonido no salga de este dispositivo. Siga las instrucciones aquí para ajustar la configuración de sonido correctamente.
- Escribe control panel en el cuadro de búsqueda y haga clic en Control Panel .
- Seleccione Iconos pequeños en el menú desplegable junto a Ver por y haga clic en Sonido .
- Haga clic derecho en cualquier espacio vacío y marque Mostrar dispositivos deshabilitados .
- Asegúrese de que su auricular Logitech G933 esté habilitado. Si no es así, haga clic derecho y haga clic en Permitir .
- Haga clic en sus auriculares y haga clic en Establecer predeterminado .
Ahora que ha configurado los ajustes correctos, los auriculares Logitech G933 deberían funcionar sin problemas. De lo contrario, vaya a Fix 5 para solucionar problemas del software Logitech.
Solución 5: reinstale el software de juegos Logitech
Es posible que haya instalado Logitech Gaming Software para personalizar sus auriculares Logitech G933, pero esta aplicación puede hacer que su dispositivo no funcione correctamente, especialmente cuando se lanza una actualización reciente de la aplicación. Intente reinstalar el programa para ver si eso ayuda a su caso.
- En su teclado, presione el Tecla del logotipo de Windows y R al mismo tiempo para abrir el comando Ejecutar. Luego, escriba appwiz.cpl y haga clic en OK .
- Hacer clic Software de juegos Logitech y haga clic en Desinstalar los cambios .
- Siga las instrucciones en pantalla para desinstalar completamente el programa.
- presione el Tecla del logotipo de Windows y R al mismo tiempo para abrir de nuevo el cuadro Ejecutar. Luego, escriba devmgmt.msc y presione Ingresar .
- Haga doble clic Controladores de sonido, video y juegos .
- Botón derecho del ratón Auriculares para juegos Logitech G933 y haga clic en Desinstalar dispositivo .
- Garrapata Elimina el software del controlador para este dispositivo y haga clic en Desinstalar .
- Reinicie su computadora.
- Descargue Logitech Gaming Software desde aquí y vuelva a instalarlo en su computadora.
Intente usar sus auriculares Logitech nuevamente y el sonido debería mostrarse correctamente.
Con suerte, las correcciones anteriores le ayudarán a recuperar el sonido de sus auriculares Logitech G933. Si tiene más preguntas o sugerencias, háganoslo saber en los comentarios a continuación.