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Si actualizó recientemente a Windows 10 y ahora tu teclado no funciona , No estás solo. Muchos otros usuarios de Windows 10 informan del mismo problema, especialmente después de instalar la actualización KB4074588 desde el 13 de febrero de 2018.
Y afortunadamente, existe una solución. Aquí hay 5 opciones para probar. Es posible que no necesite probarlos todos. Simplemente avance en la lista hasta que encuentre el que solucione el problema.
- Verifique que su puerto USB esté funcionando
- Ajusta la configuración de tu teclado
- Reinstale el controlador de su teclado
- Actualice su teclado y controladores USB (recomendado)
- Cambiar a ChromeOS
Método 1: verifique que su puerto USB esté funcionando
A veces, un puerto USB puede dejar de funcionar cuando actualiza a una nueva versión de Windows. Por lo general, se debe a un problema con el conductor. Siempre debe verificar primero este problema.
Afortunadamente, es fácil de probar: simplemente desconecte el teclado del puerto USB y conecte otro dispositivo USB, como un mouse o un disco duro externo. Si ese dispositivo tampoco funciona, el problema es el puerto USB en sí, y debes pasar directamente a Método 4 . Si el dispositivo que acaba de enchufar funciona, continúe Método 2 .
Método 2: ajusta la configuración del teclado
Windows tiene una configuración, llamada Filter Keys, que le permite controlar cómo maneja las pulsaciones repetidas accidentales de teclas. Desafortunadamente, si está activado, se sabe que esta configuración hace que algunos teclados dejen de funcionar en Windows 10. Por lo tanto, debe verificar si está activado. Si es así, debe apagarlo y ver si eso resuelve el problema.
1) En el escritorio de su PC, haga clic en el Centro de Acción en la esquina inferior derecha y haga clic en Todos los ajustes .
2) Haga clic en Facilidad de acceso .
3) Haga clic en Teclado .
4) Asegurar Claves de filtrado es APAGADO y cierre la ventana.
Método 3: reinstale el controlador de su teclado
Si su controlador de teclado ha desarrollado una falla, su teclado puede dejar de funcionar. Arreglarlo:
1) Haga clic derecho en el comienzo , luego haga clic en Administrador de dispositivos .
2) Expandir Teclados luego haga clic derecho Teclado estándar PS / 2 y haga clic en Desinstalar .
3) Cuando se le solicite que confirme, haga clic en Okay .
4) Reinicie su computadora después de la desinstalación. Si el problema persiste, es probable que su controlador esté desactualizado, en lugar de defectuoso, y debería intentar Método 4 abajo.
Método 4: actualice su teclado y controlador USB (recomendado)
Una de las causas más comunes de que un teclado no responda es un teclado o un controlador USB desactualizados.
Hay dos formas de obtener los controladores adecuados para su teclado y puerto USB: de forma manual o automática.
Actualización manual del controlador - Puede actualizar sus controladores manualmente yendo al sitio web del fabricante y buscando el controlador correcto más reciente. Tenga en cuenta que para su controlador USB, es posible que deba probar tanto con el fabricante de su PC como con el fabricante del conjunto de chips de su puerto USB. Si no tiene el tiempo, la paciencia o las habilidades informáticas para actualizar sus controladores manualmente, puede hacerlo automáticamente con Conductor fácil .
Actualización automática de controladores –Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos tanto para su mouse como para su puerto USB. No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora o quiénes son todos los fabricantes, no necesita correr el riesgo de descargar e instalar el controlador incorrecto, y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar.Puede actualizar sus controladores automáticamente con la versión GRATUITA o Pro de Driver Easy. Pero con la versión Pro solo se necesitan 2 clics (y obtienes soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días):
1) Descargar e instale Driver Easy.
2) Ejecute Driver Easy y haga clic en Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.
3) Haga clic en el Actualizar junto al teclado marcado (o dispositivo USB) para descargar e instalar automáticamente la versión correcta del mismo (puede hacer esto con la versión GRATUITA).
O haga clic en Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todas los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema (esto requiere Versión Pro - se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo).
Método 5: cambiar a ChromeOS
Windows es una tecnología muy antigua. Claro, Windows 10 es relativamente nuevo, pero sigue siendo solo la última versión de un sistema operativo con décadas de antigüedad, diseñado para una era pasada (anterior a Internet).
Ahora que tenemos Internet, velocidades de conexión rápidas, almacenamiento gratuito en la nube y un sinfín de aplicaciones web (como Gmail, Google Docs, Slack, Facebook, Dropbox y Spotify), toda la forma de hacer las cosas de Windows, con programas instalados localmente y archivos locales. almacenamiento - está totalmente desactualizado.
¿Por que eso es un problema? Porque cuando está instalando constantemente programas de terceros no controlados, está constantemente abriendo la puerta a virus y otro malware. (Y el sistema de permisos inseguro de Windows agrava este problema).
Además, la forma en que Windows administra el software y el hardware instalados siempre ha sido un problema. Si su computadora se apaga inesperadamente, o si un programa se instala, desinstala o actualiza incorrectamente, puede sufrir daños en el 'registro'. Es por eso que las PC con Windows siempre se ralentizan y se vuelven inestables con el tiempo.
Además, debido a que todo está instalado y guardado localmente, no pasa mucho tiempo antes de que se quede sin espacio en el disco y su disco se fragmente, lo que hace que todo sea aún más lento e inestable.
Para la mayoría de las personas, la forma más sencilla de resolver los problemas de Windows es deshacerse de Windows por completo y cambie a un sistema operativo más rápido, más confiable, más seguro, más fácil de usar y más económico ...
ChromeOS se parece mucho a Windows, pero en lugar de instalar montones de programas para enviar correos electrónicos, chatear, navegar por Internet, escribir documentos, hacer presentaciones escolares, crear hojas de cálculo y cualquier otra cosa que haga normalmente en una computadora, utiliza aplicaciones web. No es necesario instalar nada en absoluto.
Eso significa que no tiene problemas de virus ni software malicioso, y que su computadora no se ralentiza con el tiempo ni se vuelve inestable.
Y ese es solo el comienzo de los beneficios ...
Para obtener más información sobre los beneficios de ChromeOS y ver demostraciones y videos de comparación, visite GoChromeOS.com .