[SOLUCIONADO] La impresora no imprime en color

La impresora que no funciona normalmente es un problema común. Puede suceder en cualquier momento y provocar dolor de cabeza. Por ejemplo, tiene prisa pero su impresora no funciona y no imprime su documento en color. Si tiene este problema, ha venido al lugar correcto. En este artículo, le mostraremos cómo reparar su impresora cuando no imprime en color.

Pruebe estas soluciones...

No es necesario que los pruebes todos, ¡simplemente avanza en la lista hasta encontrar el que funcione!

1: realizar la solución de problemas básicos

2: Intente imprimir desde un dispositivo diferente

3: actualice el controlador de su impresora

4: reparar archivos del sistema

Solución 1: realice una solución de problemas básica

Cuando de repente su impresora solo imprime en blanco y negro, lo primero que puede hacer es solucionar algunos problemas básicos. A veces sólo necesitarás reemplazar el cartucho de tinta o ajustar una configuración y tu impresora funcionará bien. Para realizar una solución de problemas básica, puede seguir estos pasos:

• Asegúrese de que el documento esté configurado para imprimir en color y habilite la función de impresión en color en su impresora.
• Verifique el nivel de tinta y reemplace el cartucho de tinta si es necesario.
• Limpie el cabezal de impresión. La mayoría de las impresoras ahora tienen una función de limpieza automática. Si su impresora no lo hace, puede intentar limpiarla manualmente. Consulte una guía mientras lo hace.
• Asegúrese de que la impresora esté conectada correctamente a su dispositivo.
• Reinicie su impresora y pruebe el problema nuevamente.

Solución 2: intente imprimir desde un dispositivo diferente

Si ha probado los conceptos básicos y todo parece estar bien, entonces el problema puede estar en su PC. Puede intentar enviar el trabajo de impresión en otra PC, su teléfono o tableta, para ver si puede imprimir su documento en color.

Si es así, es posible que deba actualice su controlador (consulte la siguiente solución) . Si su impresora aún no imprime en color, entonces podría ser un problema de hardware. Considere buscar ayuda de un técnico de impresión o reemplazar su impresora si es vieja.

Solución 3: actualice el controlador de su impresora

Una causa común de la mayoría de los problemas de la impresora es un controlador de impresora defectuoso o desactualizado. Cuando haya realizado los pasos básicos de solución de problemas pero su impresora aún no imprime en color, es posible que desee verificar el controlador. Querrá asegurarse de que el controlador de su impresora esté actualizado y funcione correctamente.

Hay dos formas de mantener actualizado el controlador de su impresora. Una es actualizarlo manualmente a través del Administrador de dispositivos. Solo tenga en cuenta que Windows no siempre le brinda la última actualización disponible y es posible que deba buscar en el sitio web del fabricante. Asegúrese de elegir sólo el controlador que sea compatible con su versión de Windows.

Actualización automática del controlador – Si no tiene el tiempo, la paciencia o los conocimientos informáticos para actualizar el controlador manualmente, puede hacerlo automáticamente con Driver Easy. Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará el controlador correcto para su impresora exacta y su versión de Windows, luego descargará e instalará el controlador correctamente:

1. Descargue e instale Driver Easy.
2. Ejecute Driver Easy y haga clic en Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier controlador problemático.
   
3. Haga clic en el Actualizar junto al controlador de impresora marcado para descargar automáticamente la versión correcta del controlador, luego podrá instalarlo manualmente (puede hacerlo con la versión GRATUITA).
   
   O haga clic Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todo los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema. (Esto requiere la versión Pro que viene con soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días. Se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo).
   

Solución 4: reparar archivos del sistema

Si las correcciones anteriores no le dieron suerte, es posible que esté enfrentando un problema en todo el sistema. Digamos que algunos de los archivos de su sistema o servicios de Windows necesarios para imprimir están dañados. Podría causar problemas con la impresora y, por lo tanto, su impresora puede tener problemas para imprimir en color.

Para identificar archivos de sistema problemáticos, normalmente puede utilizar la herramienta de verificación del sistema (sfc /scannow). Sin embargo, no ayuda mucho cuando se trata de problemas con la impresora, porque es más probable que los problemas de la impresora se deban a un mal funcionamiento de los servicios de Windows.

Es posible que necesite una herramienta más potente para reparar su sistema y le recomendamos que pruebe Fortect. Es un software de reparación de sistemas profesional que se especializa en resolver problemas de impresoras. Fortect también puede diagnosticar sus problemas de Windows y reparar archivos y servicios del sistema corruptos sin afectar sus datos.

1. Descargue e instale Fortect.
2. Abra Fortect. Ejecutará un escaneo gratuito de su PC y le dará un informe detallado del estado de su PC .
   
3. Una vez terminado, verá un informe que muestra todos los problemas. Para solucionar todos los problemas automáticamente, haga clic en Iniciar reparación (Necesitará comprar la versión completa. Viene con una garantía de devolución de dinero de 60 días para que pueda reembolsar en cualquier momento si Fortect no soluciona su problema).
   

Con suerte, este artículo será útil. No dude en dejar un comentario si tiene alguna pregunta o sugerencia.