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Muchos usuarios de Windows han encontrado un ' Problema al expulsar el dispositivo de almacenamiento masivo USB ”Error. Este error ocurre cuando intentan quitar de forma segura su dispositivo USB. Hay varias formas comunes en las que pueden ver el error 'Problema al expulsar el dispositivo de almacenamiento masivo USB':

  • Este dispositivo está actualmente en uso. Cierre todos los programas o ventanas que puedan estar usando el dispositivo y vuelva a intentarlo.
  • Windows no puede detener su dispositivo de 'volumen genérico' porque está en uso. Cierre cualquier programa o ventana que pueda estar usando el dispositivo y vuelva a intentarlo más tarde.
  • El dispositivo 'Volumen genérico' no se puede detener en este momento. Intente detener el dispositivo nuevamente más tarde.


Puede que le preocupe algo cuando reciba este error: ¿Qué significa este error? ¿Por qué ocurre? ¿Cómo puede deshacerse de él y expulsar de forma segura su dispositivo USB? ¿Puede simplemente ignorar el error y desconectar su dispositivo de su computadora de todos modos?



Pero no se preocupe. Esta guía le dará todas las respuestas a sus preguntas. Sígalo y podrá solucionar su problema al expulsar el error del dispositivo.





¿Qué significa este error y por qué ocurre?

Básicamente, este error significa que el dispositivo de almacenamiento que está intentando expulsar se está utilizando actualmente. Tu computadora no puede quitarlo de manera segura cuando está en uso. Debe detener estas acciones antes de poder expulsar su dispositivo.

Esto sucede generalmente porque los archivos en su dispositivo de almacenamiento USB todavía están abiertos o son utilizados por otros programas, o porque otro software o su sistema operativo está accediendo al dispositivo. Para proteger sus datos y su dispositivo, el sistema detiene la expulsión y le muestra el error 'Problema al expulsar el dispositivo de almacenamiento masivo USB'.



¿Puedes desconectar tu dispositivo independientemente del error?

Correrá el riesgo de perder sus archivos o datos si lo hace. Quizás no se equivoque después de ignorar el error y desconectar su dispositivo USB. Pero también es posible que los archivos o la partición de su dispositivo de almacenamiento estén dañados. Y, a veces, tu dispositivo puede dañarse. * Así que no te apresures a desconectar tu dispositivo directamente.





* Si su dispositivo de almacenamiento USB está dañado, puede realizar la recuperación de datos para guardar los archivos o datos en él.

De hecho, existen métodos útiles que pueden ayudarlo a eliminar su dispositivo de almacenamiento sin pérdida de datos. Puede seguir los pasos a continuación para expulsar su dispositivo de forma segura.

¿Cómo expulsar de forma segura su dispositivo?

Hay varios pasos que puede intentar para quitar su dispositivo de forma segura. No tienes que probarlos todos. Simplemente trabaje hacia abajo hasta que encuentre el que funcione para usted.

Paso 1: Verifique los archivos o programas no cerrados

Una vez que aparece el error 'Problema al expulsar el dispositivo de almacenamiento masivo USB', lo primero que debe verificar son los archivos o programas no cerrados. Asegúrese de haber cerrado los archivos en su dispositivo de almacenamiento USB, o los programas que se están ejecutando no están usando su dispositivo.

Revise cuidadosamente el botones de la barra de tareas en la barra de tareas. Vea si hay algún programa portátil en su dispositivo de almacenamiento que se esté ejecutando o algún archivo que esté abierto. Presta atención a esos botones combinados de la barra de tareas - pueden ocultar un archivo en ejecución en su dispositivo USB, pero es posible que no se dé cuenta.

Si no hay tales archivos o programas que pueda ver en la barra de tareas, verifique los procesos y programas que se ejecutan en segundo plano con Administrador de tareas* .

* Algunos procesos que ve en el Administrador de tareas son críticos para su sistema. Cerrar estos procesos puede traer graves consecuencias. Si no está seguro de qué es un proceso o si puede cerrarlo, investigue un poco en Internet o simplemente déjelo allí y omita este paso.

Para abrir el Administrador de tareas, haga clic con el botón derecho en cualquier espacio vacío de la barra de tareas y luego seleccione Administrador de tareas.

En el Administrador de tareas, verifique la lista de aplicaciones y procesos en ejecución en la pestaña Procesos. Desplácese por la lista y finalice cualquier proceso que crea que puede estar usando su dispositivo USB (como Excel, Word o OneDrive).

Para finalizar un proceso, haga clic derecho y seleccione Tarea final .

( Tenga en cuenta que esto detendrá inmediatamente lo que está procesando la aplicación y puede correr el riesgo de perder sus archivos no guardados. )

Cuando haya revisado su computadora y haya confirmado que su dispositivo USB no está en uso, puede intentar expulsar su dispositivo nuevamente y ver si el error ha desaparecido.

Paso 2: cierre sesión e inicie sesión en su sistema

Las aplicaciones o procesos que acceden a su disco externo causarán el problema de expulsión. Pero es posible que no sepa qué son o cómo cerrarlos. Una forma segura de apagarlos es cerrar sesión en su sistema; esto cerrará el sistema de manera segura. La próxima vez que inicie sesión, el error no le molestará.

Tenga en cuenta que los pasos para cerrar sesión en Windows son ligeramente diferentes a los de Windows 10. Aquí están las diferencias.

Para cerrar sesión en un Windows 7 sistema,   haga clic en el comienzo en la esquina inferior izquierda de la pantalla, haga clic en el flecha junto al botón Apagar y luego haga clic en Desconectarse .

Si está en Windows 10, para cerrar sesión, haga clic en el comienzo en la esquina inferior izquierda de la pantalla, seleccione Cuenta y luego haga clic en desconectar .

Después de cerrar sesión, inicie sesión nuevamente en su cuenta y luego intente expulsar su dispositivo de almacenamiento. Si este método le funciona, no volverá a ver el error.

Paso 3: reinicia tu computadora

En ocasiones, es posible que cerrar sesión en su sistema operativo no pueda finalizar los procesos que están utilizando su dispositivo USB. O tal vez hay programas que se ejecutan en otra cuenta. En estos casos, puede intentar reiniciar su computadora. Esto cerrará todos los programas en todas las cuentas. Podrás quitar tu dispositivo de forma segura después de reiniciar tu computadora.

Consejo importante: recupere sus datos

Si quitó su dispositivo de almacenamiento USB de manera insegura y perdió sus datos, puede intentar recuperar estos datos con la ayuda de un software de terceros o un experto. Pero antes de hacerlo, no debe realizar cambios ni mover archivos nuevos a su dispositivo (o se sobrescribirán los datos perdidos).

Hay muchos programas de recuperación de datos en Internet, de pago o gratuitos. Puede investigar un poco y probar con varios para descubrir cuál puede ayudarlo

O puede encontrar un proveedor de servicios de recuperación de datos para recuperar sus datos. Sin embargo, aprenda detenidamente sobre la reputación y la confiabilidad de estos proveedores: los proveedores mejores en estos tienen más probabilidades de guardar sus archivos.

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