[SOLUCIONADO] Error fatal de Tales of Arise UE4

Muchos jugadores de Tales of Arise han informado que obtuvieron un error fatal, que hace que el juego se cuelgue. Es un problema conocido relacionado con Unreal Engine 4 y, afortunadamente, existen algunas soluciones. Antes de que los desarrolladores aborden este problema y lancen un parche oficial, puede probar las soluciones de este artículo.

Pruebe estas correcciones...

¡No tienes que probarlos todos, solo avanza hacia abajo hasta que encuentres el que hace el truco!

1: Verificar la integridad de los archivos del juego

2: Instale las últimas actualizaciones de Windows

3: Verifique su software antivirus

4: Actualice su controlador de gráficos

5: Vuelva a instalar Microsoft Visual C++ Redistribuible

6: deshabilite el overclocking y las superposiciones

Solución 1: verificar la integridad de los archivos del juego

Los archivos de juegos locales incompletos o dañados pueden desencadenar el error fatal y hacer que el juego se bloquee. Para verificar y solucionar este problema, puede hacerlo a través del cliente Steam. Así es cómo:

1. Abre tu biblioteca de Steam y encuentra Tales of Arise. Haz clic derecho en el juego y haz clic en Propiedades.
   
2. En el Archivos locales pestaña, haga clic Verificar la integridad de los archivos del juego .
   
3. Steam escaneará los archivos del juego en su carpeta de juego local y los comparará con los del servidor. Si algo parece estar mal, Steam lo arreglará por ti.
4. Una vez que se realiza el escaneo, reinicia el juego.

Si ha verificado los archivos de su juego pero aún recibe el error fatal de UE4, intente la siguiente solución.

Solución 2: Instale las últimas actualizaciones de Windows

Mantener su sistema actualizado puede resolver, o al menos ayudar a prevenir, algunos problemas de compatibilidad que pueden desencadenar el error fatal. Aquí se explica cómo instalar las últimas actualizaciones de Windows:

Si su sistema no se actualiza regularmente, podría haber problemas de compatibilidad que provoquen que el juego se bloquee. Asegúrese de instalar siempre las actualizaciones disponibles. Así es cómo:

1. En la barra de búsqueda de la barra de tareas, escriba actualizar , luego haga clic en C al diablo con las actualizaciones .
   (Si no ve la barra de búsqueda, haga clic en el botón Inicio y lo encontrará en el menú emergente).
   
2. Windows buscará actualizaciones disponibles. Si no hay ninguno, obtendrá un estás al día firmar. También puede hacer clic en Ver todas las actualizaciones opcionales e instalarlos si es necesario.
   
3. Si hay actualizaciones disponibles, Windows las descargará automáticamente. Siga las instrucciones para completar la instalación si es necesario.
   
   
4. Reinicie su PC para que surta efecto.

Si la instalación de las actualizaciones de Windows no resuelve su problema, intente la siguiente solución.

Solución 3: verifique su software antivirus

El software antivirus puede interferir con los juegos y provocar un error fatal. Intente deshabilitar temporalmente el software antivirus en su PC si usa alguno, luego ejecute el juego y pruebe el problema.

Si ya no recibe el mensaje de error fatal, entonces su antivirus podría ser el problema. Puede agregar Tales of Arise y Steam a la lista blanca de su antivirus o consultar a la empresa proveedora de antivirus para obtener ayuda. Si decide deshacerse por completo de su antivirus, tenga cuidado y evite descargar archivos de Internet por motivos de seguridad.

Si esto no resuelve su problema, intente la siguiente solución.

Solución 4: actualice su controlador de gráficos

Un controlador de gráficos actualizado es esencial para juegos basados ​​en UE4 como Tales of Arise. Si su controlador de gráficos está desactualizado o es defectuoso, puede causar errores fatales y fallas en el juego. Es posible que desee asegurarse de que el suyo esté actualizado y funcione correctamente.

Hay dos formas de mantener actualizado el controlador de gráficos. Una es actualizarlo manualmente a través del Administrador de dispositivos. Si Windows no tiene la última versión disponible del controlador que necesita, puede buscarlo en el sitio web del fabricante. Asegúrese de elegir solo el controlador que sea compatible con su versión de Windows.

• NVIDIA
• INTEL
• AMD
• Asus

Actualización automática de controladores – Si no tiene el tiempo, la paciencia o las habilidades informáticas para actualizar su controlador manualmente, puede hacerlo automáticamente con Driver Easy. Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará el controlador correcto para su tarjeta gráfica exacta y su versión de Windows, luego lo descargará e instalará correctamente:

1. Descargue e instale Driver Easy.
2. Ejecute Driver Easy y haga clic en el Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier controlador problemático.
3. Haga clic en el Actualizar junto al controlador de la tarjeta gráfica marcado para descargar automáticamente la versión correcta del controlador, luego puede instalarlo manualmente (puede hacerlo con la versión GRATUITA).
   
   O haga clic Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todo los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema. (Esto requiere la versión Pro que viene con soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días. Se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo).
   

Reinicie su PC para que el nuevo controlador surta efecto. Si actualizar el controlador de gráficos no resuelve su problema, intente la siguiente solución.

Corrección 5: reinstalar Microsoft Visual C++ Redistributable

Algunos jugadores pudieron resolver el problema reinstalando los archivos redistribuibles de Microsoft Visual C++ en su PC. Estos archivos son esenciales para los juegos y, si están corruptos, pueden interferir con UE4 y provocar un error fatal. Aquí se explica cómo reinstalarlo:

1. Navegar a C: Archivos de programa (x86) SteamsteamappscommonSteamworks Shared\_CommonRedistvcredist .
2. Es posible que vea algunos carpetas llamadas 20xx . En mi PC son 2012, 2013 y 2019.
3. Abra cada carpeta y ejecute los siguientes archivos ejecutables en estas carpetas. (Si tiene carpetas diferentes, ejecute vc_redist.x64.exe en esas carpetas).
   
   2012vc_redist.x64.exe
   2013vc_redist.x64.exe
   2019vc_redist.x64.exe
   
4. Reinicie su PC.

Si reinstalar Microsoft Visual C++ Redistributable no te da suerte, hay una solución más que puedes probar.

Corrección 6: deshabilite el overclocking y las superposiciones

Los juegos creados con UE4 son propensos a errores fatales cuando los jugadores hacen overclocking de su GPU, ya que el motor del juego no admite tarjetas gráficas overclockeadas tan bien. Si está utilizando MSI Afterburner u otro software de overclocking para Tales of Arise, intente desactivarlo y luego pruebe el problema.

También es posible que desee desactivar las superposiciones, ya que pueden causar problemas de rendimiento en el juego y desencadenar el error fatal. Algunos comunes incluyen Steam, Twitch, Zoom, Discord y Geforce Experience. Intente deshabilitar estas superposiciones de programas y luego ejecute Tales of Arise para ver si aún obtiene un error fatal.

¡Ojalá este artículo ayude! Por favor, siéntase libre de dejar un comentario si tiene alguna pregunta o sugerencia.

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