Windows no puede comunicarse con el dispositivo o recurso (fijo)

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Después de encender su computadora, descubre que no puede tener acceso a Internet, luego soluciona el problema con la herramienta de diagnóstico de red de Windows. Una vez completada la resolución de problemas, aparece este mensaje de error: Windows no puede comunicarse con el dispositivo o el recurso (servidor DNS primario) . No está seguro de cómo solucionar el problema, ¿verdad? Pero no se preocupe. Puede corregir el error con una de las siguientes soluciones.

Este problema de red probablemente se deba a problemas de DNS (servidor de nombres de dominio) y problemas de controladores de red . Existen cinco soluciones puedes intentar arreglarlo. Puede que no tenga que probarlos todos. Simplemente vaya hacia abajo en la parte superior de la lista hasta que encuentre el que funcione para usted. Todos los pasos se aplican a Windows 10, 7, 8 y 8.1.

Actualizar controlador de red
Obtenga la dirección del servidor DNS y la dirección IP automáticamente
Cambie el DNS al DNS público de Google
Borrar caché de DNS
Modificar el archivo de hosts

La solución 1 funciona cuando el problema es causado por un problema con el controlador. La Solución 2 a la Solución 5 funciona cuando el problema está relacionado con el DNS.

Solución 1: actualice el controlador de red

El problema puede deberse a un controlador de red defectuoso. Para resolver el problema, puede actualizar el controlador de red. Hay dos formas de actualizar el controlador de red: manual o automáticamente.

Actualización manual del controlador - Puede actualizar su controlador de red manualmente yendo al sitio web del fabricante de su tarjeta de red y buscando el controlador correcto más reciente. Asegúrese de elegir solo controladores que sean compatibles con su variante de la versión de Windows.

Actualización automática de controladores - Si no tiene el tiempo, la paciencia o las habilidades informáticas para actualizar el controlador de su tarjeta de red manualmente, puede hacerlo automáticamente con Conductor fácil .Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para su tarjeta de red y su variante de la versión de Windows, y los descargará e instalará correctamente.

IMPORTANTE: Para ejecutar Driver Easy, necesita tener acceso a Internet. Si puede conectarse a Internet ocasionalmente, siga los pasos a continuación para usar Driver Easy para actualizar el controlador de la tarjeta de red. Si no puede conectarse a Internet, utilice Driver Easy Offline para actualizar su controlador de red.

1) Descargar e instale Driver Easy.

2) Ejecute Driver Easy y haga clic en el Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.

3) Haga clic en el Actualizar junto al controlador de red marcado para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de ese controlador (puede hacer esto con el GRATIS versión).

O haga clic en Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todas los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema. (Esto requiere Versión Pro que viene con soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días. Se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo).

no puedo buscar actualizaciones de Windows

4) Después de actualizar el controlador, verifique si el problema está resuelto.

Si la actualización del controlador de red no funciona para usted, puede verificar si tiene un problema de caché de contaminación del DNS, que puede ser la causa de que Windows no pueda comunicarse con el dispositivo o el error del recurso (servidor DNS primario).

Siga los pasos a continuación para verifique si tiene un problema de caché de contaminación de DNS :

1) En su teclado, presione Win + R (Tecla del logotipo de Windows y tecla R) al mismo tiempo para invocar el cuadro de comando Ejecutar.

2) Tipo cmd y presione Entrar para abrir la ventana del símbolo del sistema.

3) Tipo nslookup + una dirección de sitio web desea abrir, luego presione Entrar en tu teclado.

Por ejemplo: nslookup drivereasy.com

4) Tipo nslookup + una dirección de sitio web + 8.8.8.8 desea abrir8.8.8.8 es el DNS público gratuito de Google)., entonces presione Entrar en tu teclado.

Por ejemplo: nslookup drivereasy.com 8.8.8.8

Verifique si el Paso 3) y el Paso 4) devuelven la misma dirección IP. Si devuelven la misma dirección IP, probablemente no tenga problemas de caché de contaminación del DNS. Si devuelven una dirección IP diferente, su problema de red es causado por el caché de contaminación del DNS. Luego prueba la Solución 2 a la Solución 5 .

Solución 2: obtenga la dirección del servidor DNS y la dirección IP automáticamente

Sigue estos pasos:

1) Abrir Control Panel .

2) Ver por Iconos grandes . Hacer clic Redes y recursos compartidos .

3) Haga clic en Cambiar la configuración del adaptador .

4) Haga clic con el botón derecho en la red que está utilizando y seleccione Propiedades .

5) Resaltado Internet Protocolo versión 4 (TCP / IPv4) y haga clic en Propiedades .

6) Comprobar Obtener una dirección IP automáticamente y Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente .

7) Haga clic en Okay para guardar los cambios.

8) Repetir pasos anteriores para el Protocolo de Internet versión 6 (TCP / IPv6).

9) Reinicie su computadora y vea si el problema está resuelto.

Solución 3: cambie el DNS al DNS público de Google

Sigue estos pasos:

1) Abrir Control Panel .

2) Ver por Iconos grandes. Hacer clic Redes y recursos compartidos .

3) Haga clic en Cambiar la configuración del adaptador .

4) Haga clic con el botón derecho en la red que está utilizando y seleccione Propiedades .

5) Resaltado Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4) y haga clic en Propiedades .

6) Comprobar Utilice las siguientes direcciones de servidor DNS . En el Servidor DNS preferido Tipo de campo 8.8.8.8 .

7) Haga clic en Okay para aplicar los cambios.

¿Por qué mi computadora está borrosa?

8) Reinicie su computadora y vea si el problema está resuelto.

Solución 4: Limpiar la caché de DNS

Sigue estos pasos:

1) Tipo símbolo del sistema en el cuadro de búsqueda. Botón derecho del ratón Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador .

2) Tipo ipconfig / flushdns y presione Entrar en tu teclado.

3) Verifique si el problema está resuelto.

Solución 5: Modifique el archivo de hosts

Sigue estos pasos:

1) Abrir C: Windows System32 drivers etc .

2) Abrir Hospedadores archivar con Bloc .

3) Elimina todo el contenido.

4) En su teclado, presione Ctrl + S (Tecla de control y tecla S al mismo tiempo) para guardar el archivo.

5) Verifique si el problema está resuelto.

Espero que las soluciones aquí lo ayuden a reparar el error de Windows no se puede comunicar con el dispositivo o el recurso. Si tiene alguna pregunta, deje su comentario. Me encantaría escuchar ideas y sugerencias.