Si recibe un mensaje de error Otra computadora está usando la impresora. Cuando intentas imprimir algo, no estás solo. Mucha gente lo está denunciando. Pero la buena noticia es que puedes solucionarlo. El primer paso sería... para intentar reiniciar su impresora y volver a conectarla a su PC. Si no produce resultados, no te preocupes, este artículo te ofrece 6 soluciones para probar. Quizás no tengas que probarlos todos. Simplemente avance en la lista hasta que encuentre el que funcione.
Pruebe estas correcciones
- En su teclado, presione el ventanas llave y R al mismo tiempo para abrir el cuadro Ejecutar.
- Tipo servicios.msc y haga clic DE ACUERDO .
- Navega y selecciona Cola de impresión .
- Hacer clic Reanudar en la parte superior izquierda para reiniciar el servicio Printer Spooler.
- Compruébalo imprimiendo algo.
- ) Apagar tu computadora, impresora y wifi.
- Después de un período de aproximadamente 5 minutos , enchufar Ambos dispositivos, enciéndelos e intenta conectarlos e imprimir algo.
- Prensa Windows+R para invocar el cuadro Ejecutar.
- Tipo devmgmt.msc y haga clic DE ACUERDO .
- Abre el Impresoras entrada, botón derecho del ratón en su impresora y seleccione Actualizar controlador .
- Hacer clic Busque automáticamente el software del controlador actualizado .
- Ejecute Driver Easy y haga clic en Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier controlador problemático.
- Haga clic en el Actualizar junto al controlador de su impresora para descargar automáticamente la versión correcta, luego puede instalarlo manualmente (puede hacerlo con la versión GRATUITA). O haga clic en Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todo los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema (esto requiere el Versión Pro – se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo).
- Reinicie su PC para verificar si el problema está resuelto.
- Tipo impresoras en el cuadro de búsqueda de Windows y seleccione Impresoras y escáneres .
- En el panel derecho, desmarque Permitir que Windows administre mi impresora predeterminada .
- Bajo Impresoras y escáneres , seleccione la impresora que desea utilizar y haga clic en el Administrar botón.
- Hacer clic Establecer por defecto .
-
Haga clic en el Comenzar botón, luego el Buscar icono en la parte superior derecha.
- Tipo impresoras y seleccione Dispositivos e impresoras .
- En el Impresoras sección, botón derecho del ratón en la impresora que desea utilizar y seleccione Establecer como impresora predeterminada .
- haga clic en el Comenzar botón, y Dispositivos e impresoras .
Solución 1: reinicie el servicio Print Spooler
Reiniciar Printer Spooler en Servicios resuelve la mayoría de los problemas de la impresora. Para hacerlo, primero puede cancelar todos los trabajos de impresión y luego seguir estos pasos:Solución 2: realice un ciclo de energía completo
Otra solución que funciona para muchos usuarios es apagar completamente la computadora, la impresora y el Wi-Fi y luego volver a encenderlos . Hacerlo puede ayudar a reinicializar las configuraciones y los conjuntos de parámetros de su impresora o recuperarla de un estado que no responde. También se utiliza para restablecer todas las configuraciones de red, ya que todas se pierden cuando apagas el dispositivo por completo. Entonces, también podrías intentarlo:Solución 3: actualice el controlador de su impresora
Si los pasos anteriores no resuelven su Otra computadora está usando la impresora. problema, puede ser causado porun controlador de impresora desactualizado o defectuoso. Entonces puedes ir a Administrador de dispositivos para actualizar el controlador de su impresora:Solución 4: configure su impresora como predeterminada
Si está utilizando una impresora Canon, configure su impresora como la impresora predeterminada en Ajustes puede hacer el truco.Las impresoras Canon tienden a tener dos impresoras en lugar de una sola. Una es una impresora normal y la otra tiene el mismo nombre pero tiene una ‘WS’ al final. Si está conectado a la impresora 'WS', esto puede estar causando el problema de Otra computadora está usando la impresora. . En tales circunstancias, todo lo que necesita hacer es simplemente configurar la impresora normal como impresora predeterminada . Además, puede quitar la impresora WS ya que no es necesaria.Sígueme:Si estás usando Windows 10
Si estás usando Windows 8
Si estás usando Windows 7
Luego, cierre la ventana y pruebe si su impresora está funcionando ahora.
Solución 5: busque actualizaciones de Windows
Algunos usuarios resuelven los problemas de su impresora actualizando su sistema. Para hacerlo: escriba actualizar en el cuadro de búsqueda de Windows y seleccione Buscar actualizaciones o Actualizacion de Windows .Solución 6 – Escanee su sistema
En caso de que el problema de su impresora sea causado por malware, cuando los métodos anteriores fallan, puede usar Defensor de Windows para escanear su sistema - escriba defensor de ventanas en el cuadro de búsqueda de Windows para ejecutar un análisis.Las anteriores son nuestras soluciones recomendadas para el Otra computadora está usando la impresora. problema. ellos trabajan para ti? Deje un comentario a continuación para contarnos los resultados o cualquier otra sugerencia es bienvenida.