[SOLUCIONADO] La cámara no funciona en Windows 11

¿La cámara no funciona en su PC con Windows 11? No estás solo. Muchos usuarios están plagados por el mismo problema. En esta publicación, reunimos todas las soluciones posibles para que su cámara web vuelva a funcionar.

Prueba estas correcciones

No tienes que probarlos todos. Simplemente avanza por la lista hasta que encuentres el que hace el truco.

Reinicie su PC Comprobar si hay un interruptor físico Prueba con otro puerto USB Actualice el controlador de su cámara Vuelva a instalar el controlador de su cámara Comprueba tu configuración de privacidad Desactive temporalmente su software antivirus Restablecer la cámara Buscar actualizaciones de Windows Ejecutar el solucionador de problemas de la cámara

Solución 1: reinicie su PC

Cuando su cámara no funciona en Windows 11, la forma más fácil de intentarlo es reiniciar su computadora. Puede sonar simple, pero a veces eso es todo lo que se necesita para solucionar el problema de la cámara. Si aún no has probado esto, definitivamente pruébalo.

Solución 2: compruebe si hay un interruptor físico

Algunas computadoras portátiles y cámaras externas tienen un interruptor físico que enciende o apaga la cámara. Cuando el interruptor está apagado, no podrá usar la cámara. Así que verifique si hay un interruptor o botón físico para la cámara en su PC. Si lo hay, asegúrese de que esté encendido.

Solución 3: pruebe con un puerto USB diferente

Si está utilizando una cámara externa, verifique si está conectada correctamente. Puede desconectar su cámara y luego volver a conectarla. A veces, el culpable podría ser su puerto USB, por lo que puede intentar conectar su cámara a otro puerto.

Si esto todavía no funciona, eche un vistazo al siguiente método.

Solución 4: actualice el controlador de su cámara

Es posible que su cámara no funcione bien si está utilizando un controlador de cámara obsoleto. Por lo tanto, debe actualizar el controlador de su cámara para ver si soluciona su problema.

Puede actualizar el controlador de su cámara manualmente, visitando el sitio web del fabricante, buscando el último instalador correcto e instalándolo paso a paso. Pero si no tiene el tiempo o la paciencia para instalar manualmente, puede hacerlo automáticamente con Conductor fácil .

Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará el controlador correcto para su cámara. No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora o correr el riesgo de descargar e instalar el controlador incorrecto. Driver Easy se encargará de todo el trabajo ocupado por usted.

Aquí se explica cómo actualizar los controladores con Driver Easy:

Descargare instale Driver Easy.
1. Ejecute Driver Easy y haga clic en el Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier controlador problemático.
   
2. Hacer clic Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todos los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema. (Esto requiere la Versión Pro – se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo. Si no desea pagar la versión Pro, aún puede descargar e instalar todos los controladores que necesita con la versión gratuita; solo tiene que descargarlos uno a la vez e instalarlos manualmente, de la manera normal de Windows).
   

Después de actualizar los controladores, reinicie su PC y realice una prueba de cámara para verificar si su problema está resuelto. Si no, aquí hay algunas otras soluciones para probar.

Solución 5: reinstale el controlador de su cámara

El controlador de la cámara defectuoso o los conflictos del controlador pueden hacer que su cámara no funcione en Windows 11. Para solucionar el problema, puede intentar reinstalar el controlador de la cámara. Así es cómo:

1. En su teclado, presione la tecla Tecla del logotipo de Windows y R al mismo tiempo para invocar el comando Ejecutar.
2. Escribe devmgmt.msc en el campo y haga clic OK .
   
3. Haga doble clic Dispositivos de imagen o Cámaras para ampliar la categoría.
4. Botón derecho del ratón tu cámara y seleccione Desinstalar dispositivo .
   
5. Hacer clic Desinstalar para confirmar.
   

Una vez que se complete el proceso, reinicie su computadora. Al iniciarse, el sistema reinstalará automáticamente el controlador de la cámara que falta.

Ahora pruebe su cámara con la aplicación Cámara. Si su cámara aún no funciona, pase a la siguiente solución.

Solución 6: verifique su configuración de privacidad

Si recientemente actualizó Windows 11, es posible que deba otorgar permiso a las aplicaciones para usar la cámara. Algunas aplicaciones no tienen acceso predeterminado a la cámara.

Para permitir que sus aplicaciones accedan a la cámara:

1. En su teclado, presione la tecla Tecla del logotipo de Windows y I al mismo tiempo para abrir Configuración.
2. Seleccione Privacidad y seguridad , luego haga clic Cámara .
   
3. Asegurarse Acceso a la cámara y Permite que las aplicaciones accedan a tu cámara están configurados para Sobre .
   
4. Habilita las aplicaciones que desea que accedan a su cámara activando el interruptor junto a ellas.
   
5. Desplácese hacia abajo en la página y asegúrese de que Permita que las aplicaciones de escritorio accedan a su cámara también está encendido.
   

Después de realizar estos cambios, verifique si su cámara comienza a funcionar. Si aún tiene problemas con su cámara, continúe con la siguiente solución.

Solución 7: deshabilite temporalmente su software antivirus

A veces, su software antivirus puede bloquear el funcionamiento normal de la cámara y hacer que deje de funcionar. Para ver si ese es el caso, puede desactivar temporalmente su software antivirus.

Si su cámara comienza a funcionar después de deshabilitar el software antivirus, busque ayuda en el sitio web del fabricante de su antivirus.

Solución 8: reinicia la cámara

Si su cámara no funciona correctamente, puede intentar restablecerla en su PC con Windows 11. Así es cómo:

1. Botón derecho del ratón Comienzo y seleccione Aplicaciones y funciones .
   
2. En Aplicaciones y características, busque el Cámara aplicación y haga clic en el icono de tres puntos junto a él. Luego seleccione Opciones avanzadas .
   
3. Hacer clic Reiniciar .
   
4. En la ventana emergente, haga clic en Reiniciar de nuevo.
   

Una vez que se complete el proceso, verifique si su cámara funciona correctamente.

Si restablecer la aplicación de la cámara no le da suerte, consulte la siguiente solución.

Solución 9: buscar actualizaciones de Windows

Las actualizaciones de Windows a menudo contienen mejoras de funciones y correcciones de errores. Si el problema de la cámara se debió a un error, es posible que se solucione en las últimas actualizaciones de Windows. Para buscar actualizaciones de Windows:

1. En su barra de tareas, haga clic en Comienzo y luego seleccione Ajustes .
   
2. En el panel izquierdo, seleccione actualizacion de Windows . Luego haga clic Buscar actualizaciones .
   
3. Windows descargará e instalará automáticamente las actualizaciones disponibles.

Una vez que haya instalado todas las actualizaciones, reinicie su computadora y verifique si puede usar su cámara ahora. Si no es así, pruebe la última solución a continuación.

Solución 10: Ejecute el solucionador de problemas de la cámara

Al igual que Windows 10, Windows 11 tiene un solucionador de problemas integrado. Puede ejecutar el solucionador de problemas de la cámara para diagnosticar y solucionar el problema de la cámara. Así es cómo:

1. En su teclado, presione la tecla Tecla del logotipo de Windows y I para abrir la Configuración de Windows.
2. En Sistema, seleccione Solucionar problemas .
   
3. Hacer clic Otros solucionadores de problemas .
   
4. Localiza el Cámara aplicación y haga clic Correr junto a él.
   
5. Siga los pasos de solución de problemas para solucionar el problema.

Estas son las soluciones para los problemas de cámara de Windows 11 que no funcionan. Con suerte, esta publicación ayudó. Si tiene alguna otra pregunta, no dude en dejarnos un comentario a continuación.

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