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Si ves un mensaje que dice La puerta de enlace predeterminada no es disponible , No estás solo. Muchos usuarios de Windows informan de este problema. También verá una X roja en el ícono de su computadora de red y no podrá usar su conexión a Internet.
Por irritante que sea, se puede arreglar. Aquí tienes 4 soluciones para que pruebes. Puede que no tenga que probarlos todos; solo trabaje hacia abajo hasta que encuentre el que funcione para usted.
Prueba estas correcciones
1: eliminar programas antivirus
2: reinstale el controlador de adaptadores de red
3: Cambiar el controlador de adaptadores de red
4 : Actualizar el controlador de adaptadores de red
Nota : Las capturas de pantalla se muestran en Windows 10, pero todas las correcciones se aplican también a Windows 7 y Windows 8.
1: eliminar programas antivirus
En muchos casos, el La puerta de enlace predeterminada no está disponible El problema es causado por el programa de seguridad de McAfee. Si tiene instalados programas de seguridad de McAfee, debe desinstalarlos:
1) En su teclado, presione la tecla del logotipo de Windows y R al mismo tiempo. Tipo appwiz.cpl y presione Entrar .
2) Haga clic en su McAfee programa y haga clic en Desinstalar .
3) Es posible que deba reiniciar su computadora después de la desinstalación.
IMPORTANTE : Siempre debe dejar Windows Defender activado, especialmente cuando no tiene ninguna aplicación de virus de terceros instalada.
2: reinstale el controlador de adaptadores de red
Si tiene un controlador de adaptador de red defectuoso, es probable que su conexión de red no funcione bien. Usted puede
1) En su teclado, presione el Tecla del logotipo de Windows y X al mismo tiempo. Hacer clic Administrador de dispositivos .
2) Expandir Adaptadores de red . Haga clic derecho en su adaptador de red y haga clic en Desinstalar .
3) Cuando se le solicite en la confirmación de desinstalación, presione O A continuar.
4) Reinicie su computadora después de la desinstalación. Windows le ayudará a reinstalar automáticamente el controlador del dispositivo del adaptador de red.
3: Cambiar el controlador de adaptadores de red
Si no ha instalado el controlador correcto, es probable que también tenga problemas con su conexión de red. Arreglarlo:
1) En su teclado, presione el Tecla del logotipo de Windows y X al mismo tiempo. Hacer clic Administrador de dispositivos .
2) Expandir Adaptadores de red . Haga clic derecho en su adaptador de red yhacer clic Actualizar el software del controlador ... .
3) Haga clic en Buscar software de controlador en mi computadora .
4) Haga clic en Permítanme elegir una lista de controladores de dispositivos en mi computadora .
5) Un-tick Mostrar hardware compatible . Hacer clic Corporación Intel. Haga clic en un controlador de adaptador de red diferente al que tiene ahora. Hacer clic próximo .
Si no funciona, intente cambiar el controlador de su adaptador de red a uno diferente de la lista hasta que encuentre uno que funcione.
4: Actualizar el controlador de adaptadores de red
Los métodos anteriores deberían ayudarlo a resolver el problema. Si no es así, debe actualizar el controlador de su adaptador de red. Puede hacerlo a través del Administrador de dispositivos o Windows Update.
Si no tiene el tiempo, la paciencia o las habilidades informáticas para actualizar el controlador de red manualmente, puede hacerlo automáticamente con Conductor fácil .
Conductor fácil reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para él. No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora, no necesita correr el riesgo de descargar e instalar el controlador incorrecto, y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar.
Puede actualizar sus controladores automáticamente con el GRATIS o la por versión de Driver Easy. Pero con la versión Pro solo se necesitan 2 clics:
1) Descargar e instale Driver Easy.
2) Ejecute Driver Easy y haga clic en el Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.
3) Haga clic en el Actualizar junto a su dispositivo adaptador de red para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de este controlador (puede hacer esto con la versión GRATUITA).
O haga clic en Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todos los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema (esto requiere el Versión Pro - se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo ).
La versión Pro de Driver Easy viene con soporte técnico completo.Si necesita ayuda, comuníquese con El equipo de soporte de Driver Easy a support@drivereasy.com .