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Esto no sucederá a menudo, pero puede haber un momento en que algo salga mal y Discord muestra una pantalla negra cuando estás transmitiendo desde la aplicación.
Las causas comunes de este problema son problemas de actualización del controlador de gráficos, problemas con configuraciones incorrectas de Discord o problemas con actualizaciones recientes. Pero no se preocupe. En esta página, lo guiaremos a través de una serie de pasos de solución de problemas para ayudarlo a resolverlo.
6 correcciones para probar:
Es posible que no tenga que probarlos todos, simplemente siga avanzando en la lista hasta que encuentre el que le sirva.
- Actualice su controlador de gráficos
- Actualizar Discord
- Activar / desactivar la aceleración de hardware
- Apague los programas innecesarios
- Borrar carpeta de caché de Discord
- Reinstalar Discord
Solución 1: actualice su controlador de gráficos
Una de las causas más comunes del problema de la pantalla negra de Discord es un controlador de gráficos defectuoso o desactualizado. Intente actualizar su controlador de gráficos para ver si eso soluciona su problema.
Puede actualizar el controlador manualmente, pero esto lleva bastante tiempo. O puede actualizar el controlador de su dispositivo con solo un par de clics con Conductor fácil .
Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para él. No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora, no necesita correr el riesgo de descargar e instalar el controlador incorrecto, y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar.
Puede actualizar sus controladores automáticamente con la versión GRATUITA o Pro de Driver Easy. Pero con la versión Pro solo se necesitan 2 clics (y obtienes Soporte completo y garantía de devolución de dinero de 30 días. ):
1) Descargar e instale Driver Easy.
2) Ejecute Driver Easy y haga clic en el Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.
3) Haga clic en el Botón de actualización junto al controlador de gráficos para descargar automáticamente la versión correcta de ese controlador, luego puede instalarlo manualmente (puede hacer esto con la versión GRATUITA).
O haga clic en Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todas los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema (esto requiere Versión Pro - se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo).
La versión Pro de Driver Easy viene con soporte técnico completo. Si necesita ayuda, comuníquese con El equipo de soporte de Driver Easy a support@drivereasy.com .
4) Compruebe si Discord se muestra correctamente ahora.
Si Discord screen-share aún no funciona, intente con el siguiente método, a continuación.
Arreglo 2: actualizar Discord
Discord lanza actualizaciones periódicas para corregir errores. Es posible que una actualización reciente esté impidiendo que Discord se ejecute correctamente y se necesite una nueva actualización para solucionarlo. Por lo tanto, debe verificar si hay alguna actualización disponible.
He aquí cómo hacerlo:
1) En su teclado, presione el Logotipo de Windows clave y R al mismo tiempo para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar
2) Tipo % Localappdata% y haga clic en Okay .
3) Haga doble clic Discordia .
4) Haga doble clic Update.exe y espere a que se complete el proceso de actualización.
5) Reinicia Discord para probar tu problema.
Si se encuentra nuevamente con el problema de la pantalla clack durante la transmisión, pruebe la siguiente solución a continuación.
Solución 3: activar / desactivar la aceleración de hardware
Normalmente, cuando ejecuta una aplicación, utiliza la CPU estándar de su computadora. Si ejecuta una tarea pesada, como compartir pantalla, para que funcione de forma eficaz, su aplicación utilizará otros componentes de hardware en su PC.
Si tiene un buen hardware, habilitar la Aceleración de hardware dará como resultado un mejor rendimiento de su aplicación; sin embargo, si su hardware es débil, esta característica puede causarle problemas.
Para ver si ese es el problema principal, intente activar Aceleración de hardware en Discord si está apagado, o viceversa. He aquí cómo hacerlo:
1) correr Discordia , luego haga clic en el Icono de configuración .
2) Hacer clic Apariencia , si la Aceleración de hardware está activada, apáguela o viceversa.
3) Hacer clic Bueno .
4) Vuelva a abrir Discord para ver si esto ha resuelto su problema.
Si su problema persiste, intente la siguiente solución.
Solución 4: apague los programas innecesarios
Si está ejecutando varios programas al mismo tiempo cuando usa Discord, es probable que uno de sus programas impida que la aplicación funcione correctamente.
Se recomienda que apague los programas innecesarios cuando use la pantalla compartida en Discord. He aquí cómo hacerlo:
Para usuarios de Windows 7
1) Haga clic con el botón derecho en la barra de tareas y seleccione Iniciar Administrador de tareas .
2) Haga clic en el Procesos pestaña, luego verifique su Uso de CPU y memoria para ver qué procesos consumen más sus recursos.
3) Haga clic con el botón derecho en el proceso que consume recursos y seleccione Árbol de procesos finales .
No finalice ningún programa con el que no esté familiarizado. Puede ser crítico para el funcionamiento de su computadora.
4) Reinicie Discord para probar su problema.
Si esto no funcionó para usted, intente Arreglar 5 .
Para usuarios de Windows 8 y 10
1) Haga clic con el botón derecho en la barra de tareas y seleccione Administrador de tareas .
2) Comprueba tu corriente Uso de CPU y memoria para ver qué procesos consumen más sus recursos.
3) Haga clic con el botón derecho en el proceso que consume recursos y seleccione Tarea final .
No finalice ningún programa con el que no esté familiarizado. Puede ser crítico para el funcionamiento de su computadora.
4) Reinicie Discord para ver si esto ha resuelto su problema.
Si no es así, continúe con la siguiente solución.
Solución 5: borrar la carpeta de caché de Discord
La configuración incorrecta de la cuenta y los archivos temporales de Discord también pueden hacer que Discord falle. Para ver si ese es el problema principal, intente borrar los datos de Discord Roaming. He aquí cómo hacerlo:
1) Salir de Discord.
2) En su teclado, presione el Tecla del logotipo de Windows y R .
3) Tipo %datos de aplicación% y haga clic en Okay .
4) Botón derecho del ratón Discordia , luego seleccione Eliminar .
4) Reinicia Discord para probar tu problema.
Si el problema persiste, sigue leyendo y prueba la solución a continuación.
Arreglo 6: reinstalar Discord
El problema de la pantalla negra de Discord puede ocurrir si la aplicación no está instalada correctamente en su PC. Si ese es tu problema, reinstalar Discord debería solucionarlo. He aquí cómo hacerlo:
1) En su teclado, presione el Logotipo de Windows llave. Luego, escriba control y haga clic en Control Panel .
2) Debajo Vista por , haga clic en Categoría y luego seleccione Desinstalar un programa .
3) Botón derecho del ratón Discordia y haga clic en Desinstalar .
4) En su teclado, presione el Tecla del logotipo de Windows y R al mismo tiempo.
5) Tipo %datos de aplicación% , luego haga clic en Okay .
6) Eliminar el Carpeta de discordia .
7) En su teclado, presione el Tecla del logotipo de Windows y R al mismo tiempo.
8) Tipo % Localappdata% y haga clic en Okay .
9) Eliminar el Carpeta de discordia .
10) Descargar e instalar Discordia .
Con suerte, este artículo ayudó a resolver su problema. Si tiene alguna pregunta o sugerencia, no dude en dejar un comentario a continuación.
