Pruebe Nuestro Instrumento Para Eliminar Los Problemas


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Puede sucederle que después de actualizar su controlador de sonido o hacer algún cambio en su sistema, aparezca la siguiente notificación:



Los números de versión pueden ser diferentes en diferentes computadoras.





Después de esta notificación, podrían surgir problemas como que los altavoces de su computadora no funcionan correctamente o incluso que la computadora se apague de la nada. Los problemas como tales pueden resultar bastante frustrantes.

Esta publicación presentará cuatro formas más utilizadas para ayudarlo a solucionar el problema.

Método uno: Regrese el controlador de audio a la etapa anterior

A juzgar por los diferentes números de versión anotados en la notificación, se sugiere que primero intente hacer retroceder el controlador de audio a su etapa anterior.



Así es como puedes hacerlo.





1) Ir a Administrador de dispositivos .

2) Expandir Controladores de sonido, video y juegos opción y haga clic derecho en su dispositivo de audio y elija Propiedades .



3) Bajo Conductor pestaña, elige Controlador de retroceso y luego elige Okay para guardar el cambio.










4) Haga clic en Si.



5) Espere unos segundos a que el sistema le ayude con el proceso.

Entonces debería poder ver la notificación que le pide que reinicie, haga clic en si para que el cambio surta efecto.



6) Después de reiniciar su computadora, verifique y vea si el problema persiste.

Nota : Si el Controlador de retroceso La opción está en gris, lo que significa que no pudo realizar este procedimiento según lo planeado. debe realizar otras operaciones para que el problema desaparezca.

Método dos: desinstale Dolby del Administrador de dispositivos

1) Abrir Administrador de dispositivos .

2) Expandir Controladores de sonido, video y juegos opción. Haga clic con el botón derecho en los dispositivos de audio en su computadora y elija Desinstalar .


3) Confirme la opción haciendo clic en si .



Puede que necesite repetir este procedimiento con Realtek o Conexant o algún otro dispositivo de audio y dispositivo de audio Dolby.

4) Reiniciar su computadora después de esto para que Windows pueda actualizar los controladores correctos por usted.

Método tres: descargue el controlador correcto manualmente

La notificación indica que su sistema necesita una versión anterior del controlador de audio para que funcione el dispositivo de audio, por lo que es posible que deba considerar buscar la versión anterior de los controladores de audio en línea.

Puede ir al sitio web oficial como Realtek o Conexant para descargar el controlador que necesita ( aquí es una publicación que le muestra cómo hacerlo en el sitio web de Realtek), o vaya al fabricante de su computadora para obtener el controlador, que puede requerir un código de licencia en algunos casos.


Método cuatro: use Driver Easy

Conductor fácil es un software que le ayuda a detectar, descargar e instalar los controladores que mejor se adaptan a su computadora. Las funciones como la copia de seguridad del controlador y la restauración del controlador lo ayudan a que el controlador vuelva a su etapa anterior sin contratiempos.


Además, Conductor fácil es un software gratuito, puede descargar la versión gratuita para probarlo usted mismo. Si disfruta usándolo y de hecho lo ayuda a resolver su problema con el controlador, siempre es bienvenido que lo actualice a la versión profesional para disfrutar de más funciones y soporte técnico profesional de nuestro equipo profesional. Está totalmente bien si se arrepiente de la compra, existe una política de reembolso de 30 días de nuestro producto para garantizarle una mejor experiencia de usuario que otros productos.

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