Fácil de corregir el error 'No se pudo reproducir el tono de prueba'

El error 'No se pudo reproducir el tono de prueba' podría deberse a controladores de audio dañados, configuraciones de sonido y archivos de Windows dañados. En este artículo, encontrará las soluciones para resolver este problema. Si se encuentra con este error mientras prueba el sonido, pruebe las soluciones a continuación. Todas las soluciones se aplican a Windows 10, 7 y 8.1.

Solución 1: reinicie el servicio de audio de Windows

Sigue estos pasos:

1. En su teclado, presione el Ventanas logo y R al mismo tiempo para invocar el cuadro Ejecutar.

2. Tipo services.msc en el cuadro de ejecución y haga clic en el Okay botón.

3. Haga clic derecho en Windows Audio y seleccione Reiniciar en el menú emergente. Entonces se reiniciará el servicio de audio.

4. Verifique si el problema está resuelto.

Solución 2: reparar archivos de Windows dañados

El problema se produciría si algunos archivos importantes de Windows están dañados. Para verificar y reparar los archivos del sistema dañados, siga estos pasos:

1. En su teclado, presione el Ventanas logo y R al mismo tiempo para invocar el cuadro Ejecutar.

2. Tipo c Maryland en el cuadro de ejecución y haga clic en Okay . 

3. Cuando se abra el símbolo del sistema, escriba sfc / scannow y presione el Entrar tecla en su teclado.
El proceso tomará varios minutos hasta que la verificación se complete al 100%.

Nota que debe ejecutar este comando como administrador. De lo contrario, recibirá el siguiente mensaje cuando lo ejecute. En este caso, abra el símbolo del sistema como administrador y vuelva a intentarlo.

Si no está seguro de cómo abrir el símbolo del sistema como administrador, consulte Cómo abrir el símbolo del sistema como administrador en Windows .

Solución 3: cambie la frecuencia de muestreo

Cambiar la frecuencia de muestreo puede solucionar su problema. Sigue estos pasos:

1. Haga clic con el botón derecho en el icono de sonido en la esquina inferior derecha del escritorio y seleccione Dispositivos de reproducción .

2. En la pestaña 'Reproducción', seleccione su tarjeta de sonido y haga clic en Propiedades .

3. Haga clic en Advanced lengüeta. Es posible que vea que la frecuencia de muestreo es de 16 bits, 44100 Hz por defecto. Cámbielo a otra muestra como 16 bits, 48000 Hz. Hacer clic Aplicar y compruebe si el problema persiste.

Si la frecuencia de muestreo no está configurada de forma predeterminada, haga clic en Restaurar los valores predeterminados y prueba si el sonido ha vuelto.

Solución 4: deshabilite las mejoras de audio

1. Haga clic con el botón derecho en el icono de sonido en la esquina inferior derecha del escritorio y seleccione Dispositivos de reproducción .

2. Seleccione Altavoces y haga clic en Propiedades .

3. Haga clic en Mejoras lengüeta. Marque la casilla junto a Desactive todas las mejoras (Para algunas versiones de Windows, puede ver Desactivar todos los efectos de sonido aquí.), luego haga clic en Aplicar botón.

Solución 5: reinstale los controladores de audio

El problema también puede ser causado por controladores dañados, así que intente reinstalar los controladores de audio y vea si el problema se resuelve.

Sigue estos pasos:

1. Ir a Administrador de dispositivos . 

2. En la ventana del Administrador de dispositivos, expanda la categoría 'Controladores de sonido, video y juegos'. En esta categoría, haga clic con el botón derecho en el nombre del dispositivo de audio y haga clic en Desinstalar . 

3. Después de desinstalar el controlador, reinicie su PC y Windows instalará automáticamente el controlador de audio genérico.

Si el problema persiste, intente descargar e instalar los controladores más recientes desde el sitio web del fabricante.

Use Driver Easy para ayudar a actualizar el controlador de audio automáticamente

Si no tiene el tiempo, la paciencia o las habilidades informáticas para actualizar el controlador de audio manualmente, puede hacerlo automáticamente con   Conductor fácil .

Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para él. No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora, no necesita correr el riesgo de descargar e instalar el controlador incorrecto, y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar.

Puede actualizar sus controladores automáticamente con la versión GRATUITA o Pro de Driver Easy. Pero con la versión Pro solo se necesitan 2 clics:

1) Descargar e instale Driver Easy.

2) Ejecute Driver Easy y haga clic en el Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.

3)  Haga clic en el Actualizar junto a un controlador de audio marcado para descargar automáticamente la versión correcta de este controlador, luego puede instalarlo manualmente (puede hacer esto con la versión GRATUITA).

O haga clic en Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todas los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema (esto requiere la versión Pro; se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo).

Esperamos que este artículo le resulte útil. Si tiene alguna pregunta, idea o sugerencia, no dude en dejar un comentario a continuación.