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Epic Games Launcher es una plataforma tan maravillosa que puedes jugar tus juegos favoritos allí. Pero es probable que encuentre una pantalla negra una vez que abra el lanzador. Si ese es tu caso, no te preocupes, aquí tienes algunas soluciones que funcionan.
Pruebe estas correcciones:
Es posible que no necesite probarlos todos; simplemente recorra su camino hacia abajo en la lista hasta que encuentre el que funcione para usted.
- Restablece la resolución de tu pantalla
- Ejecute el lanzador como administrador
- Actualice su controlador de gráficos
- Ajustar el modo de compatibilidad
- Ejecute el solucionador de problemas de compatibilidad
- Permitir que el lanzador atraviese el firewall
- Cambie su servidor DNS al DNS público de Google
- Vaciar la caché de DNS
- Cambiar la configuración alta de DPI
- Usa una VPN
- Reinstalar el iniciador de Epic Games
Solución 1: restablece la resolución de tu pantalla
La resolución de su pantalla se ajusta para adaptarse a la pantalla, pero es posible que la vista predeterminada sea incorrecta. En este caso, puede restablecerlo.
Así es como puede hacer esto:
1) Haga clic derecho en el espacio vacío de su escritorio y seleccione Configuración de pantalla .
2) Desplácese hacia abajo hasta Resolución de pantalla y haga clic en el flecha hacia abajo botón.
3) Desplácese hacia abajo y elija 1280×768 .
Después de restablecer la resolución, abra el lanzador para verificar si se carga correctamente. Si no es así, pruebe la siguiente solución.
Solución 2: ejecute el lanzador como administrador
Muchos problemas se pueden solucionar ejecutando el programa como administrador. Entonces, para la pantalla negra al abrir el problema de Epic Games Launcher, también puedes probar esto. Para hacer esto, puede:
1) Haga clic con el botón derecho en el acceso directo del iniciador desde su escritorio y seleccione Ejecutar como administrador .
2) Abra el lanzador para ver si la pantalla está en negro. Si es así, pase a la siguiente solución.
Solución 3: actualice su controlador de gráficos
Cuando tiene una pantalla negra, ya sea en su computadora o en cualquier aplicación, su controlador de gráficos desactualizado o defectuoso podría ser el culpable. Si no recuerda cuándo fue la última vez que actualizó su controlador de gráficos, entonces debería hacerlo. Y puede beneficiarse mucho de la actualización del controlador de gráficos. Porque puede solucionar los cuellos de botella del rendimiento e introducir mejoras que hacen que los juegos se ejecuten significativamente más rápido.
Existen principalmente dos formas de actualizar el controlador de gráficos: a mano y automáticamente .
Opción 1: actualice manualmente su controlador de gráficos
NVIDIA , AMD y Intel siga actualizando los controladores. Para obtenerlos, debe ir a los sitios web oficiales, encontrar los controladores correspondientes a su versión específica de Windows (por ejemplo, Windows de 32 bits) y descargar los controladores manualmente.
Una vez que haya descargado los controladores correctos para su sistema, haga doble clic en el archivo descargado y siga las instrucciones en pantalla para instalar los controladores.
Opción 2: actualice automáticamente su controlador de gráficos (recomendado)
La actualización manual de controladores puede ser un desafío. Deberá identificar las especificaciones de su sistema, encontrar los controladores y luego descargarlos e instalarlos. Si eso suena mucho, considere hacerlo automáticamente con Conductor fácil .
Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para él. No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora o corre el riesgo de descargar e instalar el controlador incorrecto.
1) Descargar e instale Driver Easy.
2) Ejecute Driver Easy y haga clic en el Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.
3) Haga clic en Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todas los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema.
(Esto requiere Versión Pro que viene con apoyo total y un Reembolso de 30 días garantía. Se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo. Si no desea actualizar a la versión Pro, también puede actualizar sus controladores con la versión GRATUITA. Todo lo que necesita hacer es descargarlos uno a la vez e instalarlos manualmente).
Después de actualizar sus controladores, reinicie su computadora para que surtan efecto.
Solución 4: ajustar el modo de compatibilidad
Se ha probado que el ajuste del modo de compatibilidad funciona para muchos jugadores. Vale la pena intentarlo.
1) Haga clic con el botón derecho en el acceso directo del iniciador desde su escritorio y seleccione Propiedades .
2) Seleccione la pestaña Compatibilidad y marca la casilla Ejecuta este programa en modo compatibilidad para: y asegúrate de que Windows 8 está seleccionado. Entonces marca la casilla Deshabilitar optimizaciones de pantalla completa . Después de eso, haga clic en Aplicar> Aceptar .
3) Después de aplicar los cambios, abra el lanzador y verifique si el problema está resuelto. Si no es así, continúe con la siguiente solución.
Solución 5: ejecute el solucionador de problemas de compatibilidad
Ejecutar el solucionador de problemas de compatibilidad puede ayudarlo a encontrar la raíz del problema y probablemente solucionarlo. A continuación, le indicamos cómo hacer esto:
1) Haga clic con el botón derecho en el acceso directo del iniciador y seleccione Propiedades .
2) Seleccione la pestaña Compatibilidad y haga clic en Ejecute el solucionador de problemas de compatibilidad . (Asegúrese de haber desmarcado las casillas de la pestaña Compatibilidad).
3) Una vez que la ventana Solucionador de problemas de compatibilidad de programas aparece, haga clic Prueba la configuración recomendada .
4) Haga clic en Prueba el programa y se le dirigirá al lanzador.
5) Vuelve al Solucionador de problemas de compatibilidad de programas ventana y haga clic en próximo .
6) Si no hay una pantalla negra en el lanzador, ¡felicitaciones! Tu puedes elegir Sí, guarde esta configuración para este programa . Hasta entonces, disfruta de tus juegos.
Si el problema persiste, seleccione No, inténtalo de nuevo con diferentes configuraciones .
7) Desmarque la casilla El programa funcionaba en versiones anteriores de Windows, pero no se instalará ni se ejecutará ahora. . Entonces marca la casilla El programa se abre pero no se muestra correctamente y haga clic en próximo .
8) Marque la casilla Mensaje de error que indica que el problema debe ejecutarse en 256 colores o en modo de color de 8 bits . Luego haga clic en próximo .
9) Comprobar Sí, inténtalo de nuevo con diferentes configuraciones y haga clic en próximo .
10) Haga clic en Prueba el programa ... > próximo .
11) Haga clic en Sí, guarde esta configuración para este programa .
12) Ahora, el problema está solucionado.
Si ha estado solucionando problemas varias veces y aún no solucionó el problema, no se preocupe. Hay otras soluciones que funcionan para usted.
Solución 6: permitir que el lanzador atraviese el firewall
Existe la posibilidad de que su firewall bloquee el lanzador. Entonces, si este es tu caso, se supone que debes permitir que el lanzador atraviese el firewall.
1) En el Buscar caja, tipo cortafuegos . De los resultados, haga clic en Protección de redes y firewall .
2) Desplácese hacia abajo y haga clic Permitir una aplicación a través del firewall .
3) Repase la lista y compruebe si Lanzador de Epic Games se agrega en él.
Si no, haga clic en Cambiar ajustes y siga las instrucciones en pantalla para agregar Lanzamiento de Epic Games a la lista y déjelo pasar por el firewall.
Si ha hecho todo esto y aún aparece una pantalla negra cuando abre el lanzador. Luego prueba el siguiente método.
Solución 7: cambie su servidor DNS al DNS público de Google
A veces, cambiar el servidor DNS puede solucionar muchos problemas. Así que aquí también puede hacer esto para solucionar el problema de la pantalla negra.
1) En el Buscar caja, tipo control panel y haga clic en Control Panel de los resultados.
2) Haga clic en Redes e Internet . (Nota: asegúrese de que sea Ver por: Categoría .)
3) Haga clic en Redes y recursos compartidos .
4) Haga clic en su Conexiones , ya sea Ethernet, Wifi u otros .
5) Haga clic en Propiedades .
6) Haga clic en Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4) > Propiedades .
7) Haga clic en Utilice las siguientes direcciones de servidor DNS: .
En Servidor DNS preferido: sección, tipo 8888 .
En Servidor DNS alternativo: sección, tipo 8844 .
Luego haga clic en Okay .
Solución 8: vaciar la caché de DNS
Si ha cambiado el servidor DNS a Google Public DNS y la aplicación sigue mostrando una pantalla negra, entonces se supone que debe borrar su caché de DNS.
Para hacer esto, simplemente siga las instrucciones a continuación:
1) Presione Tecla del logotipo de Windows + R juntos en su teclado. Tipo cmd y presione Mayús + Ctrl + Entrar al mismo tiempo.
2) Cuando un mensaje aparece, simplemente haga clic si .
3) Escriba el comando ipconfig / flushdns y golpea Entrar .
Después de borrar con éxito su caché de DNS, intente abrir su lanzador nuevamente para verificar si soluciona el problema.
Solución 9: cambiar la configuración alta de DPI
1) Haga clic con el botón derecho en el acceso directo del lanzador y seleccione Propiedades .
2) Seleccione el Compatibilidad pestaña y haga clic en Cambiar la configuración alta de DPI .
3) Marque la casilla Anular el comportamiento de escalado de DPI alto y haga clic en Okay .
Solución 10: use una VPN
Muchos jugadores informaron que usar una VPN al abrir el lanzador solucionó el problema. Así que puedes intentarlo.
Todo lo que necesita hacer es descargar una VPN. Una vez que esté instalado, inicie la aplicación y active la VPN. Entonces debería poder abrir el lanzador con éxito.
¿Pero no sabes qué VPN elegir? ¡No te preocupes! Aquí te recomendamos NordVPN como su mejor opción por su cifrado de grado militar. Si ha decidido elegir NordVPN, aquí tiene una Código de cupón de NordVPN ¡para ti! Solo obtén el código, ve al Página de suscripción de NordVPN , pega el código y luego sigue las instrucciones para descargar e instalar NordVPN.
Solución 11: reinstalar Epic Games Launcher
Si ninguno de los métodos mencionados anteriormente funciona para usted, es posible que deba desinstalar el iniciador y volver a instalarlo.
Así es como puede hacer esto:
1) Cierre el lanzador.
2) En el Buscar caja, tipo cmd . De los resultados, haga clic derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador .
3) Cuando se abra la ventana, escriba sfc / scannow y presione Entrar .
(Esto puede tardar un poco).
4) Reinicia tu computadora.
5) En el Buscar caja, tipo añadir o eliminar programas . De los resultados, haga clic en Añadir o eliminar programas .
6) En la lista, desplácese hacia abajo y seleccione Lanzador de Epic Games y haga clic en Desinstalar .
7) Después de desinstalar el lanzador, vaya a la página web oficial para descargar el instalador más reciente. Hasta entonces, siga las instrucciones en pantalla para instalar el lanzador.
Esto eliminará todos sus juegos instalados. Así que tendrás que volver a descargarlos.Eso es todo: la lista completa de correcciones en el Epic Games Launcher Pantalla negra problema. Con suerte, funcionan para ti. Si tiene alguna pregunta o idea, no dude en dejarnos un comentario a continuación.