Tratar con un teclado que no funcionará puede ser increíblemente frustrante, especialmente cuando estás en medio de algo importante. Si su teclado Arteck le está dando problemas, esta guía está aquí para ayudar. Lo guiaremos a través de soluciones simples y efectivas para que su teclado vuelva a la pista. ¡Arreglemos esto juntos!
Cheques preliminares
Antes de sumergirse en la resolución avanzada de problemas, comencemos con algunas verificaciones básicas para descartar problemas simples.
1. Asegúrese de que el teclado esté activado
De acuerdo, sabemos que esto puede sonar obvio, ¡pero podría pasarle a lo mejor de nosotros! Voltear accidentalmente el interruptor de encendido es más común de lo que piensas, y una verificación rápida puede ahorrarle mucha frustración.
Los teclados arteck generalmente tienen Encendido/apagado cambiar; verificar que está en el En posición. Si no puede encontrarlo, consulte el manual del usuario. Por ejemplo, en el Manual del usuario del teclado inalámbrico Arteck HW192, se dan instrucciones detalladas sobre cómo activarlo.
2. Verifique el estado de la batería
Una batería baja o muerta es una de las razones más comunes por las que un teclado inalámbrico deja de funcionar. Confirme que se cargue el teclado. Si la batería es baja (generalmente indicada con una luz de advertencia o LED), recójala usando el cable USB proporcionado. Una vez cargado, intente reconectar el teclado.
3. Vuelva a conectar el teclado
A veces, una simple reconexión puede resolver problemas de comunicación temporal entre el teclado y su dispositivo. Si su teclado está conectado a través de Bluetooth, intente desconectarlo de la configuración de Bluetooth, luego combínelo nuevamente. Para los teclados que utilizan un receptor USB para establecer una conexión, puede desconectar el receptor USB de su computadora y volver a insertarlo. Si el problema persiste, intente conectar el receptor a un puerto USB diferente para descartar problemas de puerto.
4. Prueba en otro dispositivo
Para determinar si el problema es con el teclado o el dispositivo original, conecte el teclado a otra computadora o dispositivo. Si tampoco funciona, podría ser un defecto de hardware. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Arteck o considere reemplazar el teclado si todavía está en garantía.
Para solucionar aún más sus problemas ...
Si los pasos anteriores no ayudan mucho, intente las siguientes correcciones.
1. Descargue e instale todas las actualizaciones de Windows
Su problema puede ser causado por una versión obsoleta de Windows. La instalación de las últimas actualizaciones de Windows a menudo puede resolver el problema, ya que estas actualizaciones a menudo incluyen soluciones para problemas de compatibilidad de hardware y mejoras en el sistema. Esto es lo que debes hacer:
- Presione el Tecla del logotipo de Windows para invocar la búsqueda. Tipo Verifique las actualizaciones , Luego haga clic Verifique las actualizaciones de la lista de resultados.
- Haga clic en el Verifique las actualizaciones botón. Windows buscará actualizaciones disponibles y comenzará a descargarlas automáticamente.
- Una vez que se descargan las actualizaciones, haga clic en Instalación ahora Para comenzar el proceso de instalación. Es posible que deba reiniciar su sistema después de instalar las actualizaciones.
Si está actualizado y el teclado todavía no funciona, continúe con la próxima solución.
2. Verifique la interferencia
Si su teclado está conectado a través de Bluetooth, asegúrese de que ningún otro dispositivo Bluetooth cercano (por ejemplo, altavoces, auriculares o teléfonos inteligentes) esté causando interferencia. Es aconsejable que elimine los dispositivos innecesarios de su configuración Bluetooth.
3. Actualiza tus controladores
Ya sea que su teclado se conecte a través de Bluetooth o un receptor USB, la actualización de los controladores es esencial para un rendimiento óptimo. Los conductores oudados o corruptos pueden causar problemas de conectividad, retraso o falta de respuesta. Mantener a sus controladores actualizados garantiza que su teclado se comunique sin problemas con su dispositivo. Puede hacer esto a través del Administrador de dispositivos:
- En su teclado, presione el Clave del logotipo de Windows + R Para abrir la caja de ejecución. Tipo devgmt.msc Para abrir el administrador de dispositivos.
- Para los teclados Bluetooth, expanda estas categorías y actualice los controladores correspondientes siguiendo las instrucciones en pantalla: Bluetooth (por ejemplo, dispositivo Bluetooth, Microsoft Bluetooth Enumerator); Dispositivos de interfaz humana, teclados (por ejemplo, dispositivo de teclado HID).
Para los teclados del receptor USB, expanda estas categorías y actualice los controladores correspondientes siguiendo las instrucciones en pantalla: dispositivos de interfaz humana (por ejemplo, dispositivo de entrada USB), teclados (por ejemplo, dispositivo de teclado HID), controladores de bus universales.
Actualizar automáticamente los controladores (recomendado)
Los controladores de actualización manualmente pueden ser un poco de molestia, y Windows podría no siempre proporcionar las últimas versiones de controladores a tiempo. En este caso, le recomendamos que use Conductor fácil Para optimizar este proceso. Es una herramienta útil diseñada para detectar automáticamente controladores obsoletos, descargar e instalar las últimas versiones para su sistema, directamente de los fabricantes.
- Descargar e instalar controlador fácil
- Ejecutar el controlador fácil y haga clic en el Escanear ahora botón. El controlador Easy luego escaneará su computadora y detectará los controladores de problemas.
- Hacer clic Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todo Los conductores que faltan o desactualizan en su sistema (esto requiere el Versión profesional - Se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo).
Alternativamente, puede comenzar un Prueba gratuita de 7 días , que le brinda acceso a todas las características premium. Después de su prueba, puede actualizar a la versión Pro.
- Reinicie su computadora para que los cambios entren en vigencia.
Esto concluye nuestra guía integral sobre la resolución de problemas con los teclados arteck. Esperamos que haya sido útil. Si necesita más ayuda, deje un comentario a continuación, y responderemos lo antes posible.
