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Si el controlador USB del dispositivo móvil de Apple falta o está dañado en Windows 10, su iPhone como el iPhone 7 no podrá ser reconocido. En ese caso, no puede importar las fotos, la música o los videos desde el iPhone. Para resolver este problema del controlador, pruebe las soluciones aquí.
Cuando conecta su iPhone a su computadora, elEl controlador USB del dispositivo móvil de Apple debería haberse instalado automáticamente. Así que intente desconectar el dispositivo y volver a conectarlo. Esto funcionaría en la mayoría de los casos.
Si el problema persiste, pruebe las siguientes 2 soluciones.
Solución 1: desinstale el controlador
Sigue estos pasos:
1. Abrir Administrador de dispositivos .
2. Expanda la categoría “Controlador de bus serie universal”.).
3. Haga clic derecho en el dispositivo y seleccione Desinstalar en el menú emergente.
Se le pedirá que confirme la desinstalación. Marque la casilla de verificación junto a 'Eliminar el software del controlador para este dispositivo' si lo ve. Hacer clic Okay luego se desinstalará el controlador.
4. Haga clic en Acción en la barra de menú superior y haga clic en Buscar cambios de hardware .
Solución 2: actualice el controlador
El problema probablemente se deba a problemas con los controladores. Los pasos anteriores pueden resolver el problema, pero si no es así, intente actualizar elDispositivo móvil Apple USBconductor. Si no tiene paciencia, tiempo o computadora para actualizar el controlador manualmente, puede hacerlo automáticamente con Conductor fácil .
Driver Easy escaneará su computadora para detectar cualquier problema con los controladores y luego le proporcionará nuevos controladores. Puede actualizar el controlador USB de Apple con la versión gratuita o Pro de Driver Easy. Pero con la versión Pro solo se necesitan 2 clics (y obtienes soporte completo y garantía de devolución de dinero de 30 días).
1. Haga clic en aquí para descargar Driver Easy. Luego haga doble clic en el archivo descargado y siga las instrucciones en pantalla para instalar el controlador.
2. Haga clic en Escanear ahora botón. Driver Easy escaneará su computadora y detectará todos los controladores con problemas al instante.
3. Haga clic en el botón Actualizar junto al controlador USB del dispositivo móvil de Apple para descargar e instalar la versión correcta de este controlador (actualice el controlador paso a paso con la versión gratuita). O haga clic en Actualizar todo para actualizar todos los controladores automáticamente (necesita actualizar a la versión Pro).