Solución: problemas del controlador HP OfficeJet Pro 6978

Los problemas de la impresora, como la impresión de páginas en blanco, mensajes de códigos de error, etc., ocurren comúnmente cuando el controlador de la impresora está dañado o desactualizado.

Por lo tanto, si tiene problemas para que su impresora HP OfficeJet Pro 6978 funcione, la actualización del controlador de la impresora siempre debe ser su opción preferida. Hay 3 formas de obtener el controlador adecuado para su impresora:

• Opción 1: actualice su controlador a través del Administrador de dispositivos
• Opción 2: actualice automáticamente el controlador de su impresora
• Opción 3: descargue e instale el controlador manualmente

Opción 1: actualice su controlador a través del Administrador de dispositivos

El Administrador de dispositivos es una utilidad integrada de Windows que puede descargar e instalar automáticamente los controladores correspondientes para sus dispositivos.

Siga las instrucciones a continuación para ver cómo actualizar su controlador usando el Administrador de dispositivos:

1) presione el Logotipo de Windows clave y R al mismo tiempo para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.

2) Tipo devmgmt.msc y haga clic en OKAY.

3) Haga doble clic Impresoras . Luego, haz clic derecho HP OfficeJet Pro 6978 y seleccione Actualizar controlador .

Siga las instrucciones en pantalla para actualizar el controlador de su impresora. Si Windows no encuentra el controlador más reciente para su dispositivo, pruebe el método siguiente.

Opción 2: actualizar el controlador automáticamente

Si no tiene el tiempo, la paciencia o las habilidades para actualizar el controlador manualmente, puede hacerlo automáticamente con Conductor fácil .

Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para él. No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora, no necesita preocuparse por el controlador incorrecto que estaría descargando, y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar.

Puede actualizar sus controladores automáticamente con la versión GRATUITA o Pro de Driver Easy. Pero con la versión Pro solo se necesitan 2 pasos (y obtienes soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días):

1) Descargar e instale Driver Easy.

2) Ejecute Driver Easy y haga clic en el Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.

3) Hacer clic Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todos los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema (esto requiere el Versión Pro - se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo).

Opción 3: descargue e instale el controlador manualmente

HP sigue actualizando los controladores HP OfficeJet Pro 6978. Para obtener el controlador más reciente, siga las instrucciones a continuación:

1) Ve a la Sitio de soporte de HP .

2) Tipo 6978 en el cuadro de búsqueda, luego haga clic en el nombre de su impresora .

3) Hacer clic Software, controladores y firmware .

4) Busque los controladores correspondientes a su versión específica de Windows (por ejemplo, Windows de 32 bits) y descargue el controlador manualmente.

5) Abra el archivo descargado y siga las instrucciones en pantalla para actualizar el controlador de su impresora HP.

¡Con suerte, este artículo ayudó a resolver sus problemas! No dude en dejar un comentario a continuación si tiene alguna pregunta o sugerencia.

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