Corregido: No hay sonido en Firefox

Es muy frustrante cuando estás navegando por la página web y el sonido se interrumpe abruptamente o no hay sonido en absoluto. Recientemente, muchos usuarios de Firefox han encontrado el problema de la falta de audio. Si también se encuentra en esta situación, respire hondo y pruebe las soluciones a continuación.

Correcciones para probar:

Puede que no tenga que probarlos todos; simplemente avance en la lista hasta que encuentre el que hace el truco por usted.

Reinicia tu computadora
Verifica tu configuración de sonido
Compruebe el dispositivo de salida de Firefox
Actualice su controlador de audio
Actualizar Firefox
Deshabilitar los complementos de Firefox
Restaurar la configuración de Firefox a la predeterminada
Reinstalar Firefox

Solución 1: reinicia tu computadora

A veces, el problema de la falta de audio es solo un error temporal que puede solucionar reiniciando su PC.

Un reinicio borra el estado actual del software. En caso de perder datos, asegúrese de no tener ningún documento sin guardar abierto antes de reiniciar su dispositivo.

Si su problema persiste después del reinicio, continúe con la siguiente solución.

Solución 2: comprueba la configuración de sonido

Es probable que se encuentre con este problema cuando Firefox esté silenciado en su computadora. Para ver si ese es su problema, siga las instrucciones a continuación:

1) Abre Firefox.

2) Haga clic derecho en el Icono de altavoces en la barra de tareas y luego haga clic en Mezclador de volumen abierto .

3) Asegúrese de que ninguno de los controles de volumen esté silenciado o en la parte inferior.

Si alguno de los controles de volumen está silenciado, verá un círculo rojo con una línea que lo atraviesa junto al control de volumen. En este caso, haga clic en el Icono de altavoces para activar el sonido.

4) Compruebe si el sonido vuelve ahora.

Si esto no resolvió su problema, continúe con la siguiente solución, a continuación.

Solución 3: verifique el dispositivo de salida de Firefox

Si está utilizando un nuevo dispositivo de audio, es probable que Windows no haya cambiado Firefox a su nuevo dispositivo. Para solucionarlo, cambie manualmente el dispositivo de salida de Firefox al predeterminado. Aquí es cómo:

1) En su teclado, presione el Logotipo de Windows llave. Luego escribe volumen de la aplicación y haga clic en Opciones de mezclador de sonido .

2) Configure el dispositivo de salida preferido en Firefox como predeterminado.

3) Vuelve a abrir Firefox para probar tu problema.

Si todavía no hay audio en Firefox, intente la siguiente solución a continuación.

Solución 4: actualice su controlador de audio

Una de las causas más comunes de problemas de audio del navegador es un controlador de audio desactualizado o defectuoso.

Puede actualizar los controladores de su dispositivo manualmente, si está dispuesto a hacerlo de uno en uno. Pero esto lleva bastante tiempo. O puede actualizarlos todos con solo un par de clics con Conductor fácil .

Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para él. No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora, no necesita correr el riesgo de descargar e instalar el controlador incorrecto, y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar.

Puede actualizar sus controladores automáticamente con la versión GRATUITA o Pro de Driver Easy. Pero con la versión Pro solo necesitas 2 clics (y obtienes soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días):

3) Haga clic en el Botón de actualización junto al controlador de audio para descargar automáticamente la versión correcta de ese controlador, luego puede instalarlo manualmente (puede hacer esto con la versión GRATUITA).

O haga clic en Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todas los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema (esto requiere Versión Pro - se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo).

Puedes hacerlo gratis si quieres, pero es en parte manual.

Si necesita ayuda, comuníquese con el equipo de soporte de Driver Easy al support@drivereasy.com .

4) Vuelve a abrir Firefox para probar tu problema.

Si el audio aún no funciona, continúe e intente la siguiente solución a continuación.

Solución 5: actualice Firefox

Para mantener Firefox funcionando correctamente, debe mantenerlo actualizado. A continuación se explica cómo actualizar Firefox:

1) Haga clic en el icono de menú en la esquina superior derecha, luego haga clic en Ayuda .

2) Hacer clic Acerca de Firefox . Firefox buscará actualizaciones y las descargará automáticamente.

3) Reinicie Firefox para probar su problema.

Si no hay ninguna actualización disponible, o si la actualización de Firefox no resolvió su problema, continúe con la Solución 6.

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Solución 6: deshabilitar los complementos de Firefox

Los complementos defectuosos que se ejecutan sobre Firefox también pueden afectar su funcionalidad. Para solucionar el problema de no audio de Firefox causado por un complemento específico, siga las instrucciones a continuación:

1) Haga clic en el icono de menú en la esquina superior derecha, luego haga clic en Ayuda .

2) Seleccione Reiniciar con los complementos deshabilitados .

3) Hacer clic Reiniciar .

4) Hacer clic Iniciar en modo seguro .

5) Firefox se reiniciará automáticamente. Reproduzca contenido que debería reproducir sonido para probar su problema.

Si eso no resolvió su problema, continúe con el siguiente consejo.

Solución 7: restaura la configuración de Firefox a la predeterminada

En ocasiones, una configuración incorrecta puede provocar errores. Si ha cambiado recientemente la configuración de Firefox y el problema comienza a ocurrir, intente restaurar la configuración de Firefox a la predeterminada. He aquí cómo hacerlo:

1) Haga clic en el icono de menú en la esquina superior derecha, luego haga clic en Ayuda .

2) Seleccione Reiniciar con los complementos deshabilitados .

3) Hacer clic Reiniciar .

4) Hacer clic Actualizar Firefox .

5) Hacer clic Actualizar Firefox .

6) Firefox se reiniciará automáticamente. Reproduzca contenido que debería reproducir sonido para probar su problema.

Si el problema de audio persiste, continúe e intente la solución a continuación.

Solución 8: reinstalar Firefox

Este problema puede ocurrir si Firefox no está instalado correctamente en su PC, o si uno o más archivos están dañados o faltan. En este caso, reinstalar Firefox debería poder resolver su problema. Sigue las instrucciones de abajo:

1) Cierre Firefox (si Firefox está abierto).

2) En su teclado, presione el Logotipo de Windows . Luego escribe control y seleccione Control Panel .

3) En Ver por, seleccione categoría . Luego haga clic en Desinstalar un programa .

4) Botón derecho del ratón Mozilla Firefox , luego haga clic en Desinstalar .

5) Asegúrese de que se elimine la carpeta de instalación de Firefox ubicada en una de estas carpetas:

C: Archivos de programa Mozilla Firefox

C: Archivos de programa (x86) Mozilla Firefox

6) Ve a la Sitio web oficial de Firefox para descargar una copia nueva de Firefox.

7) Haz doble clic en el archivo descargado para instalar Firefox.

Con suerte, una de las soluciones aquí funcionó para usted. Avíseme si tiene alguna pregunta o sugerencia, o si logró resolver este problema de alguna otra manera. ¡Me encantaría tus pensamientos!