(Resuelto) No se puede instalar la impresora No se pudo completar la operación

“ No se puede instalar la impresora No se pudo completar la operación ”Podría ocurrir durante la instalación o uso de la impresora, especialmente después de una actualización o reinstalación de Windows. El problema puede deberse a varios problemas. Si se encuentra con este problema, pruebe el Tres soluciones a continuación y el problema debería resolverse.

Solución 1: Inicie el servicio de cola de impresión

El problema puede ocurrir si se detiene el servicio de cola de impresión. Así que asegúrese de que se inicie el servicio. Si está detenido, inícielo. Para verificar e iniciar el servicio, siga estos pasos:

1) Presione Win + R (Tecla del logotipo de Windows y tecla R) al mismo tiempo para invocar el cuadro Ejecutar.

2) Tipo services.msc en el cuadro de ejecución y haga clic en Okay .

3)Haga doble clic en Sprint Spooler para abrir el cuadro de diálogo Propiedades.

4) Si el 'Estado del servicio' es Detenido, haga clic en el comienzo botón. Y asegúrese de que el 'Tipo de inicio' se haya configurado como Automático . Después de eso, haga clic en el Okay para guardar el cambio.

5) Reinicie su PC para que el cambio surta efecto.

Esto debería solucionar el problema. Si no es así, continúe con la solución 2.

Solución 2: actualice el controlador de la impresora

Un controlador de impresora defectuoso, dañado o faltante puede causar el error 'No se puede instalar la impresora. No se pudo completar la operación'. Para resolver el problema, puede actualizar el controlador de la impresora.

Si no tiene tiempo, paciencia y conocimientos informáticos para actualizar el controlador manualmente, puede hacerlo automáticamente con Conductor fácil .

Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para él. No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora, no necesita arriesgarse a descargar e instalar el controlador incorrecto, y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar.

Puede actualizar sus controladores automáticamente con la versión GRATUITA o Pro de Driver Easy. Pero con la versión Pro solo necesitas 2 clics (y obtienes soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días) :

1) Descargar e instale Driver Easy.

2) Ejecute Driver Easy y haga clic en Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.

3) Haga clic en el Actualizar junto al controlador de la impresora para descargar automáticamente la versión correcta de este controlador, luego puede instalarlo manualmente (puede hacer esto con la versión GRATUITA).

O haga clic en Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todas los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema (esto requiere la versión Pro; se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo).

4) Después de actualizar el controlador, verifique si el problema está resuelto.

Solución 3: elimine las claves de la impresora

El problema puede deberse a un controlador en conflicto. Para resolver el problema, puede eliminar determinadas entradas del registro.

IMPORTANTE : Modificar el registro incorrectamente puede causar problemas graves en el sistema. Antes de seguir los procedimientos a continuación, se recomienda que primero haga una copia de seguridad del registro, luego puede restaurarlos si es necesario. Ver Cómo hacer una copia de seguridad y restaurar el registro .

Para eliminar las claves de la impresora, esto es lo que debe hacer:

En primer lugar, primero detenga el servicio 'Print Spooler' (Referirse a Solución 1 para detener el servicio Print Spooler). Luego siga los pasos a continuación:

1) Elimine todo el contenido de las siguientes carpetas:

C: Windows System32 Spool Printers

C: Windows System32 Spool Drivers w32x86

2) Presione Win + R (Logotipo de Windowsy la tecla R) al mismo tiempo para invocar el cuadro Ejecutar.

3) Tipo regedit en el cuadro de ejecución y haga clic en Okay abrirel cuadro de diálogo Editor del registro.

4) Busque la siguiente clave de registro de acuerdo con la versión del sistema instalada en su PC. Si no está seguro de qué versión específica de Windows tiene, consulte Obtenga rápidamente la versión del sistema operativo .

por 32 bits sistema operativo:

HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Print Environments Windows NT x86 Drivers Version-x (Tenga en cuenta que x será un número diferente en una PC diferente. En mi caso, es la versión 3).

por 64 bits sistema operativo:

HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Print Environments Windows x64 Drivers Version-x (Tenga en cuenta que x será un número diferente en una PC diferente. En mi caso,esversión-3.)

5) Seleccione esta carpeta y verá todas las entradas de registro de la impresora en el panel derecho. Haga clic derecho en la entrada y seleccione Eliminar desde el menú contextual. Elimine todas las entradas del registro aquí.

6) Inicie el servicio 'Print Spooler'.

7) Reinicie su PC y verifique si el problema está resuelto.

Con suerte, las soluciones aquí le ayudarán a corregir el error 'No se puede instalar la impresora. No se pudo completar la operación'. Si tiene alguna pregunta, no dude en dejar sus comentarios a continuación. Nos encantaría conocer cualquier idea o sugerencia.