Después de conectar los auriculares a la computadora con Windows 10, no pudo escuchar el sonido de los auriculares. En los dispositivos de reproducción, los auriculares ni siquiera aparecían. ¿Qué sucedió? No te preocupes. Este es un problema común en Windows 10. Puede corregir el error con una de las soluciones a continuación.
Antes de probar las soluciones, asegúrese de que no se trate de un problema de hardware. :
Si su computadora tiene otro puerto, conecta tus auriculares a otro puerto t y ver si el problema persiste. Si puede escuchar el sonido de los auriculares con otro puerto, el problema probablemente sea el puerto. Si no tiene otro puerto disponible para conectar los auriculares, omita esta solución de problemas.
Si es posible, conecta tus auriculares a otra computadora para comprobar si el problema persiste. Si puede usar los auriculares correctamente en otra computadora, el problema es la configuración de la computadora. Luego intente seguir las soluciones. Si tampoco puede escuchar el sonido usando los auriculares en otra computadora, el problema probablemente sean los auriculares.
Existen cinco soluciones para solucionar el problema en su computadora. Puede que no tengas que probarlos todos. Simplemente avance hacia abajo en la parte superior de la lista hasta que encuentre el que funcione para usted.
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Solución 1: mostrar y habilitar los auriculares manualmente
El dispositivo de auriculares puede estar deshabilitado y oculto en los dispositivos de reproducción. Es posible que deba hacer que aparezca y habilitarlo manualmente.
Sigue estos pasos:
1) Abierto Dispositivos de reproducción .
2) Haga clic derecho en el lugar en blanco y luego seleccione Mostrar dispositivos desconectados y Mostrar dispositivos deshabilitados .
Después de eso, verá que los auriculares aparecen en los dispositivos de reproducción que se muestran en estado deshabilitado.
3) Haga clic derecho en los auriculares y haga clic en Permitir .
Después de habilitar el dispositivo, si ve que no está configurado como dispositivo predeterminado, resáltelo y haga clic en el botón Establecer predeterminado botón. Si ya está configurado como dispositivo predeterminado, continúe con el siguiente paso.
4) Haga clic OK -> Solicitar .
5) Verifique si el problema está resuelto.
Solución 2: desinstale y luego vuelva a instalar el controlador de audio
El problema podría deberse a problemas con el controlador de audio. Para solucionar el problema, puede intentar desinstalar y luego reinstalar el controlador de audio.
Siga los pasos a continuación para desinstalar el controlador de audio en el Administrador de dispositivos, luego vuelva a instalar el controlador de audio.
1) En su teclado, presione la tecla logotipo de Windows clave y R tecla al mismo tiempo para invocar el cuadro de ejecución.
2) Tipo devmgmt.msc y haga clic en el OK botón.
3) Doble clic Controladores de sonido, video y juegos para expandir la lista de los dispositivos de sonido.
4) Botón derecho del ratón el dispositivo de audio y seleccione Desinstalar dispositivo . Es posible que vea más de un dispositivo en la lista, asegúrese de desinstalar el dispositivo de audio pero no el dispositivo de audio de pantalla. Es probable que su audio sea Realtek High Definition Audio o Audio de alta definición IDT .
5) Cuando se le solicite la desinstalación, si ve Eliminar el software del controlador para este dispositivo , marque la casilla y luego haga clic en el Desinstalar botón. Si no ve el cuadro, simplemente haga clic en el botón Desinstalar.
6) Cuando se complete la desinstalación, reinicie su computadora para permitir que Windows reinstale el controlador.
7) Compruebe si puede ver los auriculares en los dispositivos de reproducción.
Solución 3: actualice el controlador de audio
Si la desinstalación del controlador no funciona, es posible que deba actualizar el controlador.
Hay dos formas de actualizar su controlador de audio: manual o automáticamente.
Actualización manual del controlador – Puede actualizar su controlador de audio manualmente yendo al sitio web del fabricante para la tarjeta de sonido y buscando el controlador correcto más reciente. Asegúrese de elegir solo controladores que sean compatibles con su variante de Windows 10.
Actualización automática de controladores – Si no tiene el tiempo, la paciencia o las habilidades informáticas para actualizar su controlador de audio manualmente, puede hacerlo automáticamente con Conductor fácil .Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará el controlador correcto para su tarjeta de sonido y su variante de Windows 10, y descargará e instalará el controlador correctamente:
1) Descargar e instale Driver Easy.
2) Ejecute Driver Easy y haga clic en el Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier controlador problemático.
3) Haga clic en el Actualizar junto al controlador de audio marcado para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de ese controlador (puede hacerlo con el GRATIS versión).
O haga clic Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todo los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema. (Esto requiere la Para versión que viene con soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días. Se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo).
4) Reinicie su computadora y verifique si Windows 10 detecta sus auriculares.
Solución 4: habilite la mezcla estéreo
Para solucionar el problema, puede intentar habilitar Stereo Mix. Para hacerlo:
1) Abierto Dispositivos de reproducción .
2) Bajo el Grabación pestaña, haga clic derecho en Mezcla estéreo y seleccione Permitir en el menú contextual.
3) Haga clic Solicitar -> OK .
4) Compruebe si Windows 10 detecta sus auriculares.
Solución 5: deshabilite la detección de conector del panel frontal (solo para el controlador de audio Realtek)
Una de las causas de que los auriculares no aparezcan en los dispositivos de reproducción podría ser la detección de jack del panel frontal habilitada. Esto le ocurre a menudo al controlador de audio Realtek. Si tiene instalado el administrador de audio Realtek HD, puede probar este método . Si no, pruebe con otros métodos.
Siga los pasos a continuación:
1) Abra el Administrador de sonido .
2) Haga clic en la carpeta pequeña en la esquina superior derecha.
3) Verifique el Deshabilitar la detección de jack del panel frontal opción.
4) Haga clic en el OK botón.
5) Verifique si los auriculares aparecen en los dispositivos de reproducción.
Espero que una de las soluciones aquí funcione para usted. Si tiene alguna pregunta, por favor deje su comentario. Nos encantaría escuchar cualquier idea o sugerencia.
