Cómo solucionar problemas de Ethernet que no funcionan en Windows 10 y 7

Si puede acceder a Internet a través de Wifi pero no puede conectarse a Ethernet por cable, no se preocupe. El problema puede deberse a problemas con los cables, problemas de hardware, controlador de red defectuoso, etc. Hemos reunido cinco métodos para solucionar el problema. Puede que no tenga que probarlos todos; simplemente avance en la lista hasta que encuentre el que le funcione.

1. Pruebe diferentes puertos en el enrutador
2. Actualice el controlador de la tarjeta de red
3. Apague cualquier antivirus o firewall temporalmente
4. Asegúrese de que Ethernet esté habilitado
5. Revisa el cable

Método 1: pruebe diferentes puertos en el enrutador

Si el puerto que se está utilizando está roto o no funciona bien, no podrá conectarse al enrutador. Desenchufe el cable del puerto y conéctelo a otro puerto para ver si el problema se resuelve.

Método 2: actualice el controlador de la tarjeta de red

El problema de conexión puede deberse a controladores de red defectuosos. Para solucionar el problema, puede intentar actualizar los controladores. Si no tiene el tiempo, la paciencia o las habilidades informáticas para actualizar los controladores manualmente,puede hacerlo automáticamente con Driver Easy.

IMPORTANTE : Si no puede tener acceso a Internet debido a problemas con el controlador de red, puede usar Función de escaneo sin conexión fácil del controlador para descargar e instalar un nuevo controlador de red fácilmente.

Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para él. No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora, no necesita correr el riesgo de descargar e instalar el controlador incorrecto, y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar.

Puede actualizar sus controladores automáticamente con la versión GRATUITA o Pro de Driver Easy. Pero con la versión Pro solo necesitas 2 clics (y obtienes soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días):

1) Descargar e instale Driver Easy.

2) Ejecute Driver Easy y haga clic en  Escanear ahora  botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.

3) Haga clic en el Actualizar junto a un controlador de red marcado para descargar automáticamente la versión correcta de este controlador, luego puede instalarlo manualmente (puede hacer esto con la versión GRATUITA).

O haga clic en  Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de  todas  los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema (esto requiere la versión Pro; se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo).

Método 3: apague cualquier antivirus o firewall temporalmente

Este problema de red a veces se debe a la interferencia del software antivirus. Para ver si ese es su problema, desactive temporalmente su antivirus y verifique si el problema persiste. (Consulte la documentación de su antivirus para obtener instrucciones sobre cómo deshabilitarlo).

Si esto resuelve el problema, comuníquese con el proveedor de su software antivirus y pídale consejo o instale una solución antivirus diferente.

IMPORTANTE: Tenga mucho cuidado con los sitios que visita, los correos electrónicos que abre y los archivos que descarga cuando su antivirus está desactivado.

Método 4: asegúrese de que Ethernet esté habilitado

Después de probar los consejos anteriores, si el problema persiste, verifique si Ethernet está deshabilitado.

Siga los pasos a continuación:

1) Presione Win + R (Tecla de Windows y tecla R) al mismo tiempo. Aparecerá un cuadro de diálogo Ejecutar.

2) Tipo devmgmt.msc en el cuadro de ejecución y haga clic en Okay botón. Aparecerá la ventana del Administrador de dispositivos.

3) En el Administrador de dispositivos, expanda Adaptadores de red categoría.

4) Junto al nombre del dispositivo de la tarjeta Ethernet, si ve un icono de computadora con una flecha, Ethernet se ha desactivado.

La siguiente captura de pantalla es para su referencia.

5) Luego haga clic derecho en el nombre del dispositivo. Hacer clic Habilitar en el menú emergente.

Método 5: verifique el cable

Asegúrese de que el cable no esté roto. Cambie un cable para hacer una prueba. Si el problema es causado por el cable, funcionará después de cambiar el cable.

Con suerte, los consejos anteriores le ayudarán a resolver el problema de que Ethernet no funciona. Si tiene alguna pregunta o idea, no dude en dejar sus comentarios a continuación, por favor.