Cómo reparar la cámara web Logitech C922 HD Pro Stream que no funciona

La cámara web Logitech C922 Pro Stream admite 1080p a 30 FPS y 720p a 60 FPS, por lo que siempre es una excelente opción para los streamers. Es una bendición cuando tu cámara web funciona bien, pero no te preocupes si no es así. En este artículo, debería poder reparar Logitech C922 que no funciona / no lo detecta usted mismo.

Prueba estas correcciones

No tienes que probarlos todos; simplemente avance por la lista hasta que encuentre el que funcione para usted.

Permita el acceso a la cámara para su dispositivo Habilite su cámara web en el Administrador de dispositivos Actualice el controlador de su cámara web Logitech Instale las últimas actualizaciones de Windows Elija su dispositivo de cámara web Cerrar otras aplicaciones

1. Permita el acceso a la cámara de su dispositivo

La causa más probable de que su Logitech C922 no funcione es la configuración de privacidad incorrecta. Siga estos pasos para permitir que su dispositivo acceda a su cámara:

1. En su teclado, presione la tecla Tecla del logotipo de Windows + I y haga clic Intimidad .
   
2. En el panel izquierdo, haga clic en Cámara .
   
3. Primero, asegúrese de que el Permitir el acceso a la cámara en este dispositivo y Permita que las aplicaciones accedan a su cámara ambos están encendidos.
   
4. Desplácese hacia abajo para permitir el acceso a la cámara para las aplicaciones que desea usar.

2. Habilite su cámara web en el Administrador de dispositivos

Otra razón por la que su Logitech C922 no funciona es que su cámara web se deshabilitó accidentalmente. Para solucionarlo, puedes seguir estos pasos:

1. Haga clic derecho en el Comienzo menú y seleccione Administrador de dispositivos .
   
2. Haga doble clic Cámaras (o Dispositivos de imagen ) para ubicar su cámara web Logitech C922.
   
3. Vea si funciona correctamente, sin signos de interrogación, de exclamación o de cruz roja. Si está deshabilitado (muestra una señal de flecha hacia abajo), haga clic con el botón derecho en el dispositivo y seleccione Permitir dispositivo .
   
4. Pruebe su cámara web nuevamente para probar el problema.

3. Actualice el controlador de su cámara web Logitech

La cámara web Logitech C922 Pro ofrece funciones plug-and-play, lo que significa que Windows instalará automáticamente el controlador para su cámara web. La mayoría de las veces, funciona bien. Pero a veces, el controlador de la cámara web puede estar desactualizado, dañado y causar problemas con la cámara web. Para solucionarlo, debe actualizar el controlador de su cámara web Logitech C922 (o quizás también sus controladores USB):

Hay dos formas de actualizar los controladores: manual y automáticamente.

Opción 1 – Manualmente– Necesitará algunas habilidades informáticas y paciencia para actualizar sus controladores de esta manera porque necesita encontrar exactamente el controlador correcto en línea, descargarlo e instalarlo paso a paso.

O

Opción 2 – Automáticamente (Recomendado)– Esta es la opción más rápida y sencilla. Todo se hace con solo un par de clics del mouse, fácil incluso si es un novato en computadoras.

Opción 1 - Actualizar el controlador manualmente

Actualizar manualmente el controlador de su cámara web requiere tiempo y conocimientos informáticos. Primero, deberá instalar la última Software G HUB . Si ya ha instalado uno, será mejor que lo desinstale primero. Así es cómo:

1. En su teclado, presione la tecla de Windows + R para invocar el Correr caja.
2. Escribe appwiz.cpl y presiona Ingresar .
   
3. Haga clic derecho en su Hub de Logitech G y seleccione Desinstalar .
   
4. Descargue el software Logitech G HUB más reciente de Soporte técnico de Logitech .
5. Siga las instrucciones en pantalla para instalar.
   
6. Haga clic derecho en el Comienzo menú y seleccione Administrador de dispositivos .
   
7. Expandir Cámaras (o Dispositivos de imagen ). Haga clic derecho en su Logitech C922 y seleccione Desinstalar dispositivo .
   
8. Cheque Eliminar el software del controlador para este dispositivo y luego haga clic Desinstalar .
   
9. Desconecte la cámara web y vuelva a conectarla a un puerto USB diferente. Debe volver a enumerar y detectarse en G HUB.
10. G HUB debería descargar el controlador más reciente para su dispositivo.

Opción 2: actualice automáticamente todos los controladores de su dispositivo

Si no tiene tiempo o paciencia para actualizar manualmente los controladores, puede hacerlo automáticamente con Conductor fácil . La actualización de todos sus controladores se puede hacer con 2 clics.

Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para él. No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora, no necesita arriesgarse a descargar e instalar el controlador incorrecto, y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar.

Puede actualizar sus controladores automáticamente con el GRATIS o la Para versión de Driver Fácil. pero con el Versión Pro n solo se necesitan 2 clics (y obtiene soporte completo y un 30 días de garantía de devolución de dinero ):

Descargare instale Driver Easy.
1. Ejecute Driver Easy y haga clic en el Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier controlador problemático.
   
2. Haga clic en el Actualizar junto al controlador marcado para descargar automáticamente la versión correcta de ese controlador, luego puede instalarlo manualmente (puede hacerlo con la versión GRATUITA).
   
   O haga clic en Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todos los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema. (Esto requiere la Versión Pro que viene con soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días. Se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo).
3. Reinicie su computadora para que los cambios surtan efecto.

4. Instale las últimas actualizaciones de Windows

Si probó las posibles soluciones enumeradas anteriormente pero su Logitech C922 aún no funciona, es posible que desee buscar actualizaciones:

1. Seleccione Comienzo , luego seleccione Ajustes > Actualización y seguridad > actualizacion de Windows > Buscar actualizaciones .
   
2. Hacer clic Descargar e instalar si hay actualizaciones disponibles para el sistema operativo. Permita que se instalen las actualizaciones disponibles, luego reinicie su dispositivo cuando esté listo.
3. Prueba tu cámara web con el Cámara aplicación

5. Elija su dispositivo de cámara web

Si los controladores están actualizados y Windows no está bloqueando su cámara web, otra posible causa es la configuración de su cámara web en la aplicación que está tratando de usar.

Es posible que deba configurar los ajustes de la cámara web en la aplicación que está utilizando. Por ejemplo, en Skype, haga clic en menú > Ajustes > Audio & Video y seleccione Logitech C922 Webcam de Cámara .

Si no ve su Logitech HD Pro Webcam C922, puede desinstalar la aplicación (especialmente para Skype) e instalar la versión descargable.

6. Cierra otras aplicaciones

Si tiene demasiadas aplicaciones ejecutándose en segundo plano, esto podría ralentizar su PC y evitar que su aplicación reconozca o active su cámara.

imprenta control + Cambio + Esc para abrir el Administrador de tareas y cerrar aplicaciones innecesarias.

Vuelva a iniciar su aplicación y vea si esto resolvió que su cámara web Logitech C922 no funcionaba.

La cámara web Logitech C922 sigue sin funcionar

Si probó todas las soluciones anteriores, pero su cámara web Logitech C922 aún no funciona, puede intentar conectarla a otras PC y ver si funciona.

Y si está dentro del período de garantía de su cámara web, comuníquese con Soporte técnico de Logitech y ver si puede solucionar su problema.

¿Estas correcciones anteriores te ayudaron a resolver el problema? Siéntase libre de dejarnos un comentario si tiene alguna sugerencia o pregunta.

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