Cómo arreglar que la rueda de desplazamiento del mouse Logitech no funcione (resuelto)

Muchos usuarios de mouse Logitech informan que la rueda de desplazamiento de su mouse no funciona correctamente.

Los síntomas son variados, algunos dicen que la rueda de desplazamiento no responde al hacer clic o desplazarse, algunos usuarios informan que su mouse se desplaza hacia abajo pero no hacia arriba. El problema podría hacerte sentir ansioso.

Para evitar que rompas el mouse, esta publicación te ayudará.

Pruebe estas correcciones:

Asegúrese de que su mouse esté completamente energizado y luego intente las correcciones.
No tiene que probarlos todos; simplemente avance en la lista hasta que encuentre el que le funcione.

1. Limpiar el polvo del ratón
2. Compruebe si es un problema específico de la aplicación
3. Actualiza el controlador de tu mouse
4. Desinstalar software conflictivo
5. Comuníquese con el fabricante de su mouse

Solución 1: limpia el polvo del mouse

El polvo es una de las causas más comunes de problemas con el ratón. A veces, simplemente limpie el polvo y su mouse estará fresco como nuevo.

Corte la energía, abra su mouse con cuidado y use un soplador de aire para limpiar el polvo dentro de la unidad. Al abrir el mouse, observe los componentes internos. Si ve algo suelto o fuera de lugar, colóquelo en el lugar correcto.

Solución 2: compruebe si se trata de un problema específico de la aplicación

A veces no es un problema de su mouse, el problema ocurre en esos programas. Por lo tanto, debe comparar los comportamientos de desplazamiento en el programa problemático con los de otros programas. Si son diferentes, intente cambiar la configuración del mouse en la aplicación o reinstalar el programa. Luego, verifique si funciona o no.

Solución 3: actualice el controlador de su mouse

Es posible que la rueda de desplazamiento del mouse Logitech no funcione debido a que el controlador del mouse es incorrecto o que el controlador no está actualizado. La solución es actualizar el controlador de su mouse y luego verificar si soluciona su problema.

Por lo general, hay dos formas de actualizar su controlador: actualice los controladores a través del administrador de dispositivos o vaya al sitio web oficial para descargar la última versión.

Pero Windows 10 a menudo no podía actualizar los controladores a tiempo, buscar el controlador correcto en Internet podría llevarle su tiempo. Entonces, si no tiene el tiempo, la paciencia o las habilidades para actualizar el controlador manualmente, puede hacerlo automáticamente con Conductor fácil .

Conductor fácil reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para él. No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora, no necesita correr el riesgo de descargar e instalar el controlador incorrecto, y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar.

Puede actualizar sus controladores automáticamente con el GRATIS o la por versión de Driver Easy. Pero con la versión Pro solo se necesitan 2 clics (y obtienes soporte completo y un 30 días de garantía de devolución de dinero ):

1. Descargar   e instale Driver Easy.
2. Ejecute Driver Easy y haga clic en el Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.
   
3. Haga clic en el Actualizar junto al controlador marcado para descargar automáticamente la versión correcta de ese controlador, luego puede instalarlo manualmente (puede hacer esto con la versión GRATUITA).
   O haga clic en Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todas los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema. (Esto requiere Versión Pro que viene con soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días. Se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo).
   

Solución 4: desinstale el software conflictivo

Si no encuentra nada malo con su mouse y no hay ningún problema con los programas, intente memorizar cuándo apareció el problema. Si el problema aparece después de instalar o actualizar sus aplicaciones, puede intentar desinstalar el programa o pasar a la versión anterior.

Solución 5: póngase en contacto con el fabricante de su mouse

Si ha probado todos los métodos anteriores y el problema persiste, entonces debería haber algunos problemas de hardware en su mouse. Debe ponerse en contacto con el fabricante de su mouse y prepararlo para su reparación o reemplazo.

Espero que esta publicación pueda ayudarlo a solucionar su problema. Si tiene alguna sugerencia o pregunta, háganoslo saber.

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