Cómo reparar el micrófono de los auriculares Razer que no funciona en 5 sencillos pasos

Es posible que el micrófono de los auriculares Razer no funcione por varios motivos. Para solucionar los problemas del micrófono Razer, primero es necesario seguir los pasos habituales de solución de problemas y luego algunas soluciones específicas de Razer.

Prueba estas correcciones

La mayoría de las veces, el hecho de que el micrófono de los auriculares Razer no funcione no suele deberse al micrófono en sí, sino a problemas relacionados con la configuración o el controlador. A continuación hay cinco correcciones para que pruebes.

1. Permitir el acceso a su micrófono
2. Configure el micrófono de su auricular Razer como el dispositivo predeterminado
3. Actualizar controladores de audio
4. Vuelva a instalar su software Razer
5. Ejecute la herramienta de solución de problemas de hardware

Solución 1. Permitir el acceso a su micrófono

Es muy probable que el micrófono de los auriculares Razer no funcione debido a una configuración de privacidad incorrecta. A continuación se explica cómo realizar una solución de problemas rápida:

1) En la barra de búsqueda de Windows, comience a escribir privacidad del micrófono y luego elige Configuración de privacidad del micrófono .

2) Asegúrese de que las opciones Permitir el acceso a la cámara en este dispositivo y Permita que las aplicaciones accedan a su micrófono ambos están configurados para Sobre .

3) Desplácese hacia abajo para asegurarse de activar el acceso al micrófono para cada aplicación a la que desee dar permiso para usar su micrófono.

Solución 2. Configure el micrófono de su auricular Razer como el dispositivo predeterminado

La razón principal por la que el micrófono de los auriculares Razer no funciona es que los auriculares Razer no están configurados como dispositivo de grabación predeterminado. Aquí está cómo hacerlo:

1) Haga clic derecho en el icono de sonido en su área de notificación y seleccione Sonidos .

2) Ir a la Grabación pestaña, y verá todos los dispositivos de grabación de audio en su PC. Asegúrese de que sus auriculares Razer estén configurados como el dispositivo predeterminado (y el dispositivo de comunicación predeterminado).

3) Puede hablar en voz alta para ver si el indicador de nivel está enviando salida de audio. De lo contrario, puede hacer clic con el botón derecho en los auriculares Razer y seleccionar Propiedades .

4) Seleccione el Niveles y arrastre el control deslizante de volumen hacia un valor adecuado.

Solución 3. Actualizar controladores de audio

Normalmente, cuando conecta sus auriculares Razer a su computadora, los controladores de audio relacionados se instalarán automáticamente. Sin embargo, a veces puede no funcionar como se esperaba. Por lo tanto, actualizar todos los controladores de audio relacionados siempre es una solución rápida:

Puede actualizar su controlador de forma manual o automática. El proceso manual requiere bastante tiempo y es técnico, lo que implica buscar la versión correcta del controlador para su tarjeta de sonido y sus auriculares Razer. No lo recomendamos a menos que tenga un excelente conocimiento de la computadora.

Actualizar su controlador automáticamente, por otro lado, es muy fácil. Simplemente instale y ejecute Conductor fácil , y encontrará automáticamente todos los dispositivos en su PC que necesitan nuevos controladores y los instalará por usted. Así es como se usa:

1) Descargar e instale Driver Easy.

2) Ejecute Driver Easy y haga clic en el escanear no botón w. Driver Easy escaneará su computadora y detectará cualquier controlador problemático.

3) Haga clic en el Actualizar junto a su dispositivo de sonido o sus auriculares Razer para descargar el controlador más reciente y correcto.

También puede hacer clic en el Actualizar todo en la parte inferior derecha para actualizar automáticamente todos los controladores obsoletos o faltantes en su computadora. (Esto requiere la Versión Pro — tendrá soporte técnico completo y garantía de devolución de dinero de 30 días).

Solución 4. Vuelva a instalar su software Razer

Otra posible causa de que el micrófono de los auriculares Razer no funcione es la interferencia del software Razer. Esto sucede mucho, especialmente después de una actualización de Windows. Por lo tanto, es posible que deba intentar desinstalar Razer, como Razer Synapse, Razer Surround, etc.

1) En su teclado, presione la tecla logotipo de Windows tecla + R al mismo tiempo.

2) Tipo appwiz.cpl en el cuadro Ejecutar y presione Ingresar .

3) Haga clic derecho en su software Razer y seleccione Desinstalar .

4) Una vez completado, puede visitar el Centro de descarga de software de Razer para instalar el software que desee.

Solución 5. Ejecute la herramienta de solución de problemas de hardware

Si estas soluciones alternativas anteriores no lograron resolver que el micrófono de los auriculares Razer no funciona, no se preocupe. La herramienta de diagnóstico de Windows incorporada puede encontrarle una solución real.

1) En su teclado, presione la tecla registro de Windows tecla o + R al mismo tiempo.

2) Tipo control en el cuadro Ejecutar y presione Ingresar .

3) En la esquina superior derecha, haga clic en Ver por Iconos grandes .

4) Desplácese hacia abajo y seleccione Solución de problemas .

5) Bajo Hardware y sonido , haga clic Solucionar problemas de grabación de audio .

6) Cuando aparezca esta ventana del solucionador de problemas, haga clic en próximo continuar.

7) Se le pedirá que elija uno de sus dispositivos y haga clic en próximo continuar.

8) Aplicar la corrección si hay alguna.

Sus auriculares Razer deberían estar funcionando perfectamente ahora. Puede comenzar a chatear por voz con sus compañeros de equipo ahora mismo. Pero si desafortunadamente su micrófono aún no funciona, puede verificar el botón de silencio del micrófono (al final de su micrófono) o si el hardware está defectuoso.

Si necesita más ayuda, puede intentar enviar un ticket de soporte a Equipo de soporte de Razer .

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