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La red inalámbrica se ha vuelto más crítica en nuestra vida diaria, pero ¿te imaginas esto? Un día te conectas a tu WiFi como de costumbre, pero tu WiFi no funciona más, y perderá el acceso a Internet. ¿No es algo horrible?
El problema de WiFi no funciona incluye: La conexión WiFi falló o WiFi no aparece . A veces es difícil localizar la causa. Sin embargo, ¡puede arreglar fácilmente que WiFi no funcione sin tener que pagar mucho tiempo y paciencia! Pruebe las correcciones de este artículo y resuelva su problema paso a paso.
Comprueba tu WiFi
Si WiFi no funciona en su PC / portátil con Windows
Si WiFi no funciona en su iPhone
¿Por qué no funciona mi WiFi? Hay varias razones por las que el WiFi deja de funcionar. Puede ser el problema con su proveedor de servicios de Internet (ISP), su configuración de WiFi o su dispositivo. Puedes intentar comprobar tu propia WiFi y el dispositivo que tiene el problema para solucionarlo.
En primer lugar, es posible que deba verificar si ocurre el mismo problema de WiFi en otro dispositivo. Por ejemplo, si su WiFi no funciona en su Windows, puede probar el WiFi en su teléfono móvil para ver si funciona, y viceversa.
Si su WiFi no funciona en ambos dispositivos, debería ser un problema de su WiFi. Así que puedes comprueba tu WiFi en sí .
Si su WiFi funciona en su iPhone, pero no funciona en su Windows, tal vez sea un problema de su Windows. Así que puedes verifique su PC / computadora portátil con Windows .
Si tu WiFi funciona en Windows, pero no en tu iPhone, tal vez sea un problema en tu iPhone. Así que puedes revisa tu iPhone .
Comprueba tu WiFi
Si su WiFi no funciona en muchos dispositivos, la causa del problema puede estar en el propio WiFi. Debería haber algún problema con tu WiFi. Siga los pasos a continuación para solucionar problemas hasta que se resuelva su problema.
Paso 1: reinicia tu módem y enrutador inalámbrico para arreglar que WiFi no funcione
Este problema puede deberse probablemente al problema del proveedor de servicios de Internet (ISP). Reiniciar su módem y enrutador inalámbrico puede ayudarlo a volver a conectarse a su servicio WiFi.
Nota : Cualquier persona que se conecte a la red se desconectará temporalmente mientras lo hace.
1) Desenchufe el enrutador inalámbrico y el módem de la fuente de alimentación (retire la batería si su módem tiene batería de respaldo).
2) Espere al menos 30 segundos.
3) Vuelva a conectar el enrutador inalámbrico y el módem a la fuente de alimentación (vuelva a colocar la batería en el módem).
4) En su dispositivo, vuelva a conectarse a su red WiFi.
Paso 2: Verifique si la señal WiFi está bloqueada para arreglar que WiFi no funcione
Como todos sabemos: cuanto más débil es la señal de tu WiFi, peor funciona tu WiFi. Por lo tanto, preste atención si hay algo que pueda evitar que se conecte su señal WiFi. Puedes consultar las posibles condiciones a continuación:
1) Coloque su enrutador como en el centro como sea posible, y asegúrese de ser lo más más cerca como sea posible al enrutador, para obtener una mejor señal WiFi.
2) Asegúrese de que haya sin obstáculos que cubran su enrutador , porque eso también puede afectar el rendimiento del enrutador.
3) Paredes gruesas también puede reducir la señal WiFi y evitar que se conecte a la red WiFi.
4) Verifique cualquier dispositivo que pueda interferir con su señal WiFi, como: su teléfono inalámbrico, horno microondas y altavoz Bluetooth . Si estos dispositivos utilizan las mismas frecuencias de 2,4 GHz o 5 GHz que usa su WiFi, su señal WiFi puede sufrir interferencias al utilizar la misma frecuencia. Intente apagar temporalmente esos dispositivos y conéctese a su WiFi nuevamente.
Si su WiFi vuelve a funcionar después de obtener una mejor señal, el problema es causado por la señal WiFi. Luego, puede intentar acercar su dispositivo a su enrutador o considerar comprar un Extensor de alcance WiFi para solucionar tu problema.
Paso 3: cambia la frecuencia y el canal de tu WiFi para arreglar que el WiFi no funcione
Si su WiFi deja de funcionar en los apartamentos abarrotados cuando demasiadas personas se conectan en el mismo canal WiFi al mismo tiempo, puede intentar cambiar su frecuencia y canal WiFi para resolver este problema.
Por lo general, la frecuencia de la red WiFi tiene 2,4 GHz y 5 GHz. Ahora, muchos enrutadores son el modelo de doble banda y ambos admiten 2,4 GHz y 5 GHz. Si su enrutador es de doble banda, automáticamente elegirá transmitir a 5 GHz cuando esté abarrotado de conexiones a 2.4 GHz .
¿Cómo verificar si mi WiFi usa 2.4 GHz y 5 GHz?
En términos generales, 802.11a / ac usa la banda de 5 GHz, 802.11b / g usa la banda de 2.4 GHz y 802.11n usa la banda de 2.4 GHz o 5 GHz. si no coinciden o no incluyen las frecuencias de su enrutador, la red WiFi no aparecerá en su computadora.
Para tu frecuencia WiFi : Puede conocer su frecuencia WiFi marcando el interfaz de su enrutador , o verificando el manual del enrutador .
Para la frecuencia WiFi de su teléfono : Ahora, muchos teléfonos inteligentes admiten 2,4 GHz y 5 GHz, por lo que no necesita preocuparse por eso.
Para su frecuencia WiFi de Windows :
1) Tipo cmd en el cuadro de búsqueda, haga clic derecho Símbolo del sistema (botón derecho del ratón cmd si está utilizando Windows 7) para hacer clic Ejecutar como administrador y haga clic en si para confirmar.
2) Copie el comando a continuación y péguelo en el símbolo del sistema, luego presione Entrar .
drivers netsh wlan show
3) Puede ver la frecuencia que se muestra en la captura de pantalla.
Si sus dispositivos solo pueden funcionar con una frecuencia de 2.4 GHz, es muy probable que tenga el problema de congestión de la red, por lo que puede cambiar el canal WiFi para resolver su problema . Y solo hay 11 canales disponibles para elegir. Entre estos, solo los canales 1, 6, 11 son los más utilizados.
Siga las instrucciones para configurarlo (aquí tomamos un enrutador WiFi TP-link como ejemplo):
1) Compruebe el dirección IP , Nombre de usuario y Contraseña en su enrutador.
2) Abrir un navegador en su PC o teléfono móvil, luego escriba el dirección IP en su navegador y presione Entrar .
3) Escriba su Nombre de usuario y Contraseña y haga clic en Iniciar sesión .
4) Ir a Inalámbrico y haga clic en Inalámbrico 2.4 GHz o Inalámbrico 5 GHz y cambia el canal a uno menos concurrido.
5) Vuelve a probar tu WiFi para ver si funciona mejor.
Si WiFi no funciona en su PC / portátil con Windows
Si su WiFi funciona en otros dispositivos, pero no en su Windows, puede intentar verificar estos métodos a continuación:
Método 1: Habilite el servicio WiFi para arreglar que WiFi no funcione
Este problema ocurre muy probablemente porque su Windows deshabilita el servicio WiFi. Para que pueda verificar la configuración de WiFi en su Windows.
Nota : Asegúrese de estar dentro del alcance de la red WiFi mientras sigue estos pasos.
Consejos : Si su computadora portátil con Windows tiene cambiar o un llave en su teclado para encender / apagar WiFi (si no es así, puede omitir esto), asegúrese de no desactivar el servicio WiFi presionando el interruptor o la tecla. Si apaga accidentalmente el WiFi, enciéndalo primero.
1) Haga clic derecho en el Icono de internet y haga clic en Red abierta y centro de intercambio de .
2) Haga clic en Cambiar la configuración del adaptador .
3) Clic derecho WiFi (también referido Conexión de red inalámbrica en diferentes computadoras)y haga clic en Habilitar .
Nota : Si se ha habilitado, verá Inhabilitar cuando haga clic derecho WiFi (también referido Conexión de red inalámbrica en diferentes computadoras).
4) Reinicie Windows y vuelva a conectarse a su WiFi.
Método 2: active el servicio de configuración automática de WLAN para arreglar que WiFi no funcione
El servicio WLAN AutoConfig (también denominado Configuración inalámbrica en Windows XP) puede configurar Seguridad inalámbrica y configuración de conectividad . Cuando está habilitado, la configuración de WLAN AutoConfig se aplica a todos los adaptadores de red instalados en su computadora. Además, cuando el WiFi esté disponible, se conectará automáticamente a una red inalámbrica preferida. Puede seguir estos pasos para habilitarlo:
1) En su teclado, presione el Tecla del logotipo de Windows + R al mismo tiempo para invocar el cuadro Ejecutar y escriba services.msc , entonces presione Entrar .
2) Desplácese hacia abajo y haga clic derecho Configuración automática de WLAN (si está usando Windows XP, haga clic derecho Configuración inalámbrica ) y haga clic en Propiedades .
3) Seleccionar Automático en Tipo de inicio, luego haga clic en Aplicar y haga clic en Okay .
4) Reinicie su PC y vuelva a conectarse a su red WiFi para ver si su WiFi funciona.
Método 3: deshabilite el Firewall de Windows
El Firewall de Windows puede proteger su Windows de los ataques de red. Es posible que su Firewall de Windows impida que su computadora se conecte a su WiFi. Puede intentar deshabilitar temporalmente el Firewall de Windows y ver si ayuda:
1) En su teclado, presione el Tecla del logotipo de Windows + R al mismo tiempo, luego escriba firewall.cpl y haga clic en Okay .
2) Haga clic en Activar o desactivar el Firewall de Windows en el panel izquierdo.
3) Seleccionar Apague el Firewall de Windows (no recomendado) en las tres columnas, luego haga clic en Okay .
4) Intente conectarse a su WiFi nuevamente.
Si el problema persiste, es posible que no sea un problema del Firewall de Windows y puede encienda el Firewall de Windows nuevamente para proteger su computadora.
Si su problema se resuelve, parece ser causado por el Firewall de Windows. Entonces puede permitir su WiFi a través del Firewall de Windows:
1) Todavía en el Ventana de Firewall de Windows , haga clic en Activar o desactivar el Firewall de Windows en el panel izquierdo.
2) Seleccionar Encienda el Firewall de Windows en las tres columnas y haga clic en Okay ahorrar.
3) Volver al Ventana de Firewall de Windows , haga clic en Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows .
4) Desplácese hacia abajo y seleccione la función que ejecuta su WiFi, y marque las tres casillas debajo Dominio , Privado y Público .
5) Haga clic en Okay para guardar la configuración e intente conectarse a su WiFi nuevamente para ver si funciona.
Método 4: actualice su controlador de red WiFi
Es probable que la conexión WiFi no funcione debido a que el controlador de red inalámbrica falta o está desactualizado, por lo que actualizar el controlador de red inalámbrica puede resolver este problema. Hay dos formas de actualizar el controlador de red WiFi:
Opción 1: actualice manualmente su controlador de red WiFi
Necesitará algunas habilidades informáticas y paciencia para actualizar manualmente sus controladores, porque necesita encontrar el controlador correcto en línea, descargarlo e instalarlo paso a paso.
Opción 2: Actualice automáticamente (recomendado) su controlador de red WiFi
Si no tiene el tiempo o las habilidades informáticas para actualizar su controlador de red inalámbrica manualmente, puede hacerlo automáticamente con Conductor fácil . Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema operativo Windows, luego encontrará los controladores correctos para su computadora:
1) Descargar e instale Driver Easy (descargue el archivo .exe a una unidad USB desde una computadora con acceso a Internet, luego instálelo en la computadora con problema de WiFi).
2) Ejecute Driver Easy y haga clic en Escanear ahora . Driver Easy escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.
3) Haga clic en el Actualizar junto al controlador marcado, luego descargue e instale la versión correcta de ese controlador (puede hacer esto con la versión GRATUITA).
O haga clic en Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todos los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema. (Esto requiere Versión Pro que viene con soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días. Se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo .)
La versión Pro de Driver Easy viene con soporte técnico completo.Si necesita ayuda, comuníquese con El equipo de soporte de Driver Easy a support@drivereasy.com .
Consejos : Recomendamos utilizar el Función de escaneo sin conexión proporcionado por Driver Easy, para que pueda descargar e instalar el controlador de red incluso sin Internet.
4) Reinicie su computadora y conéctese a su WiFi nuevamente para ver si funciona.
Si WiFi no funciona en su iPhone
Si el WiFi funciona en su computadora u otros dispositivos, pero no en su iPhone, puede verificar la configuración de WiFi en su iPhone.
Nota :
1. Asegúrese de haber encendido su WiFi y apagado Modo avión en su iPhone, y está dentro del alcance de WiFi al solucionar problemas.
2. Las capturas de pantalla siguientes se muestran en iOS 10, pero las correcciones se aplican a otras versiones de iOS.
Método 1: Forzar un reinicio en su iPhone
Nunca es perjudicial forzar un reinicio en tu iPhone, ya que muchos problemas técnicos se pueden resolver reiniciando tu dispositivo.
Si está utilizando iPhone X, iPhone 8 o iPhone 8 Plus : Presione y suelte rápidamente Botón de subir volumen . Presione y suelte rápidamente el Botón para bajar el volumen . Luego, mantenga presionado el Botón lateral hasta que vea el logotipo de Apple.
Si está utilizando iPhone 7 y iPhone 7 plus : Mantenga presionados los Botón de encendido y Botón para bajar el volumen durante al menos diez segundos, a veces hasta 20 segundos, hasta que vea el logotipo de Apple.
Si está usando iPhone 6s y anterior : Mantenga presionados los Botón de encendido y Botón de inicio durante al menos diez segundos, a veces hasta 20 segundos, hasta que vea el logotipo de Apple.
Después de reiniciar su iPhone, intente conectarse a su WiFi para ver si funciona.
Método 2: Olvídese de la red WiFi y vuelva a conectarse
Si puedes conectarte a tu WiFi, pero la velocidad es lenta o no tienes conexión a Internet, olvidar tu red WiFi te ayudará a obtener una nueva conexión a tu WiFi.
Nota : Asegúrese de conocer la contraseña de su WiFi. Deberá ingresar la contraseña nuevamente.
1) Ir a Configuraciones > ACCESO INALÁMBRICO A INTERNET .
2) Toque su Nombre WiFi y toque Olvida esta red . Luego confírmelo grabando Olvidar .
3) Espere unos segundos.
4) Vuelve a Configuraciones > ACCESO INALÁMBRICO A INTERNET , seleccione su red WiFi e ingrese el contraseña para unirse a la red nuevamente para ver si funciona.
Método 3: restablecer la configuración de la red WiFi
Es una solución útil para restablecer la configuración de red si su WiFi no funciona en su iPhone. Sigue estos pasos:
Nota : Esto eliminará todas las configuraciones de red guardadas en su dispositivo, así que asegúrese de conocer la contraseña de su WiFi.
1) Ir a Configuraciones > General > Reiniciar .
2) Toque Reiniciar configuración de la red e ingresa tu contraseña continuar.
3) Entonces se restablecerá su red. Conéctese a su WiFi nuevamente y vea si funciona.
Método 4: modifica el DNS en tu iPhone
Este método funciona cuando puedes conectarte a tu WiFi, pero no puedes acceder a Internet, o la velocidad de WiFi se ralentiza. Cambiar el servidor DNS existente a Google DNS puede funcionar, porque Google DNS puede ayudarlo a obtener una velocidad WiFi más rápida.
1) Ir a Configuraciones > ACCESO INALÁMBRICO A INTERNET .
2) Toque su Nombre WiFi , y verá la información detallada sobre su WIFi. Luego toque DNS .
3) Tipo 8.8.8.8 (DNS de Google) como DNS primario y tu DNS original como DNS alternativo. No olvide escribir un párrafo para separar estos dos números DNS.
4) Luego intente conectarse a su WiFi nuevamente.
Método 5: active la asistencia de WLAN
WLAN Assist (o WiFi Assist) es una nueva función lanzada en iOS 9. Con WiFi Assist, puede permanecer conectado a Internet incluso si tiene una mala conexión WiFi o si su WiFi deja de funcionar de repente. La Asistencia WiFi está activada de forma predeterminada . Una vez que esté activado en su iPhone, verá el icono de datos móviles en la barra de estado. Ve y comprueba si tu Asistente WiFi está activado.
1) Ir a Configuraciones > Celular > Asistente WLAN .
2) Si la Asistencia WLAN está desactivada, toque el botón para encenderlo . Si ya está encendido, toque el botón para apágalo , y entonces encenderlo de nuevo .
3) Intente conectarse a su WiFi nuevamente.
Eso es todo. Siéntase libre de comentar a continuación si la conexión WiFi aún persiste en su dispositivo.