(Resuelto) la pantalla negra de la computadora portátil HP: rápida y fácilmente

Tu La pantalla de la computadora portátil HP es negra y no ha hecho nada para causar el problema de la pantalla negra? ¡Que no cunda el pánico! Los problemas de pantalla negra generalmente ocurren después de Windows Update, y muchas personas han resuelto el pantalla negra en portátil HP con las soluciones de este artículo.

Ya sea que tenga problemas como que la pantalla de HP se vuelve negra pero aún se está ejecutando, o la pantalla en negro al inicio, puede probar los métodos a continuación para solucionar su problema.

¿Cómo reparo la pantalla negra en mi computadora portátil HP?

Aquí están las soluciones para probar que han ayudado a las personas a resolver el problema. No debería tener que probarlos todos; simplemente trabaje en la lista hasta que todo vuelva a funcionar.

1. Restablecimiento completo de su computadora portátil
2. Reinicie el proceso explorer.exe
3. Actualice su controlador de gráficos
4. Deshabilitar inicio rápido
5. Deshacer cambios recientes

Solución 1: restablecimiento completo de su computadora portátil

Generalmente, el hardware defectuoso puede causar la pantalla negra en su computadora portátil HP, por lo que debe quitar el hardware conectado de su computadora portátil y ver si es aquí donde radica el problema.

1. Apague su computadora portátil.
2. Retire la alimentación, los discos duros, la batería y cualquier dispositivo periférico conectado.
3. Mantenga presionado el botón de encendido durante 60 segundos y suéltelo.
4. Coloque su batería y enchufe el cargador. Entonces no conectes nada más.
5. Vuelva a iniciar su computadora portátil para ver si funciona ahora.

Si soluciona el problema de la pantalla negra en su computadora portátil HP, debería haber encontrado y solucionado su problema. Luego, puede apagar su computadora portátil y conectar un dispositivo periférico una vez por vez, y ver si el problema se puede volver a producir. Luego, puede localizar la causa y solucionarlo.

Si su pantalla negra sigue ahí, no se preocupe. Tenemos otras soluciones para probar. Tenga en cuenta que si no puede iniciar sesión en su computadora portátil con Windows, deberá iniciar su computadora portátil en modo seguro antes de probar las siguientes soluciones.

Solución 2: reinicie el proceso explorer.exe

Si el proceso explorer.exe se ha cerrado (probablemente por un virus), su computadora portátil HP puede entrar en pantalla negra.

El proceso Explorer.exe administra el escritorio, la barra de tareas, etc. de su computadora portátil, por lo que si está cerrado en su sistema, su escritorio y la barra de tareas se volverán invisibles y su pantalla se volverá negra.

1. En su teclado, presione el Ctrl , Cambio y Esc claves al mismo tiempo para invocar Administrador de tareas .
2. Haga clic en elDetallespestaña (o la Procesos pestaña si está utilizando Windows 7).
3. Desplácese hacia abajo y busque el explorer.exe proceso.
4. Si es así, finalice el proceso seleccionando explorer.exe y haga clic en Tarea final .
5. Reinicie su computadora portátil HP y vea si soluciona los problemas de la pantalla negra.

Si no puede encontrar explorer.exe en la lista, puede ejecutar el proceso por su cuenta:

1. Aún en el Administrador de tareas, haga clic en Archivo y seleccione correr nuevo tarea .
2. Tipo explorer.exe y presione Entrar en tu teclado.
3. El proceso se ejecutará y podrá comprobar si su escritorio se vuelve normal.

Solución 3: actualice su controlador de gráficos

El controlador de la tarjeta gráfica faltante o desactualizado en su computadora portátil puede causar la pantalla negra, por lo que debe verificar que los controladores gráficos de su computadora portátil estén actualizados y actualizar los que no lo estén.

Hay dos formas de actualizar los controladores de gráficos: manual y automáticamente.

Puede buscar manualmente la última versión del controlador de gráficos del fabricante y descargarla e instalarla en su computadora. Esto requiere tiempo y habilidades informáticas. Recomendamos esto si está seguro de sus habilidades informáticas.

Si no tiene tiempo o paciencia, puede hacerlo automáticamente con Conductor fácil .

Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para él. No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora, no necesita arriesgarse a descargar e instalar el controlador incorrecto, y no necesita preocuparse por cometer errores al instalar.

Puede actualizar sus controladores automáticamente con el GRATIS o la por versión de Driver Easy. Pero con la versión Pro, solo se necesitan 2 clics (y obtendrás soporte completo y un 30 días de garantía de devolución de dinero ).

1. Descargar e instale Driver Easy.
2. Ejecute Driver Easy y haga clic en el Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.
3. Haga clic en el Actualizar junto al dispositivo de gráficos marcado para descargar automáticamente la versión correcta del controlador (puede hacer esto con el GRATIS versión), luego instale el controlador en su computadora.

   O haga clic en Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todos los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema (esto requiere el Versión Pro - se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo ).

4. Después de la actualización, reinicie su computadora para que surta efecto.

Verifique si su pantalla negra se ha resuelto.

Solución 4: deshabilitar el inicio rápido

La desactivación del inicio rápido puede solucionar el problema de la pantalla negra en su computadora portátil HP. Para hacerlo, siga los pasos a continuación:

1. Abierto Control Panel en su computadora y ver Elementos del panel de control mediante iconos pequeños o iconos grandes .
2. Hacer clic Opciones de poder .
3. Hacer clic Elija lo que hacen los botones de encendido .
4. Hacer clic Cambiar la configuración que actualmente no está disponible .
5. Desmarcar Activar inicio rápido (recomendado) . Luego haga clic en Guardar cambios .

Reinicie su computadora y vea si la pantalla de su computadora portátil funciona correctamente.

Solución 5: deshacer cambios recientes

Es probable que Windows se haya actualizado recientemente o que haya instalado un programa en su computadora, por lo que aparece la pantalla negra en su computadora portátil. Si ese es su caso, debería intentar restaurar su sistema Windows a la versión anterior.

Si instaló un programa en su computadora portátil HP, desinstale el programa de su computadora portátil y reinicie su computadora portátil para ver si la pantalla funciona.

Si ha actualizado su sistema Windows, debe restaurar su sistema a la versión anterior. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:

Si utiliza Windows 10, 8 u 8.1:

1. Abierto Control Panel y haga clic en Sistema y seguridad .
2. Hacer clic Sistema > Proteccion del sistema > Restauración del sistema… .
3. Selecciona el punto de restauración que desea utilizar de la lista. Luego, siga el asistente en pantalla para finalizar.

Si usa Windows 7 o Windows Vista:

1. Ir comienzo > Todos los programas > Accesorios > Herramientas de sistema .
2. Hacer clic Restauración del sistema .
   
3. Elegir el punto de restauración que desea utilizar, luego siga el asistente en pantalla para finalizar.

Después de restaurar el sistema, reinicie su computadora portátil y vea si arregla la pantalla negra.

¿Por qué la pantalla de mi portátil HP es negra?

Hay varias razones que pueden causar la pantalla negra en su computadora portátil. Una de las causas comunes es el hardware defectuoso, como la conexión floja de su GPU, o los cables o el puerto defectuosos también pueden hacer que la pantalla no funcione. Aparte del problema del hardware, la pantalla de su computadora portátil puede estar negra debido a problemas de software, como el virus o la corrupción del software.

A veces es difícil identificar la causa exacta de su problema de pantalla negra, pero aún hay algo que puede hacer para solucionar el molesto problema. Primero puede solucionar dónde está el problema conectando un monitor externo a su computadora portátil HP de manera firme y correcta.

Si la pantalla externa funciona correctamente, entonces debería ser el problema del monitor en su computadora portátil HP, y debe llevarlo a la tienda de informática y repararlo. Si la pantalla externa todavía está negra, entonces debería ser el problema del hardware dentro de su computadora portátil o el problema del software en su sistema. Siga leyendo y pruebe las soluciones a continuación para solucionarlo.

Eso es. Espero que esta publicación sea útil y ayude a arreglar su problema de pantalla negra en su computadora portátil HP.

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