¿Presiona el botón de impresión en su impresora HP pero solo envía una hoja de papel completamente en blanco? Esto es realmente muy molesto, y no estás solo. Muchos usuarios de HP lo están informando. Pero antes de dirigirse al taller de reparación de impresoras, pruebe las soluciones aquí.
5 soluciones simples para probar:
Puede que no tengas que probarlos todos; simplemente avance hacia abajo en la lista hasta que encuentre el que lo haga por usted.
- impresora hp
- ventanas 10
- ventanas 7
Solución 1: revise sus cartuchos de tinta
Si su impresora sigue imprimiendo páginas en blanco, debe verificar que sus cartuchos funcionen correctamente. Esto es lo que debe verificar:
El siguiente proceso puede variar dependiendo de los diferentes tipos de impresoras. Si no sabe cómo hacerlo, consulte el manual de la impresora para obtener instrucciones.
Compruebe si sus cartuchos de tinta están obstruidos.
Su impresora no funcionará correctamente cuando los cartuchos de tinta estén bloqueados u obstruidos. Si ese es el problema principal, intente limpiar los cartuchos de tinta desde el panel de control de la impresora o límpielos manualmente.
Verifique los niveles de tinta en su impresora.
Los cartuchos bajos o vacíos también pueden hacer que la impresora imprima páginas en blanco. Por lo tanto, verifique los niveles de tinta/tóner en su impresora y reemplace los cartuchos si es necesario.
Vuelva a instalar sus cartuchos.
Los problemas de la impresora pueden ocurrir cuando los cartuchos están defectuosos o cuando la conexión entre los cartuchos y la impresora es débil.
Retire sus cartuchos para ver si alguno de los cartuchos está defectuoso. Si encuentra algún cartucho dañado, reemplácelo. Si todos sus cartuchos están en buenas condiciones, vuelva a instalarlos.
Asegúrese de que sus cartuchos estén bien, luego intente imprimir una página. Si su problema persiste, continúe con la solución a continuación.
Solución 2: Ejecute el solucionador de problemas de Windows
El solucionador de problemas de la impresora es una utilidad integrada de Microsoft que puede detectar y solucionar problemas comunes de la impresora automáticamente.
Entonces, cuando su impresora no funcione correctamente, intente usar la herramienta para ver si ayuda. Aquí es cómo:
Si estás en Windows 7 u 8...
1) En su teclado, presione la tecla logotipo de Windows clave, y luego escriba solución de problemas .
2) Seleccione Solución de problemas .
3) Hacer clic usa una impresora .
4) Hacer clic próximo .
5) Cuando se complete la solución de problemas, intente imprimir una página para ver si su impresora funciona correctamente.
Si su impresora aún no puede imprimir o no se identifican problemas con la impresora, intente arreglo 3 .
Si estás en Windows 10...
1) En su teclado, presione la tecla logotipo de Windows clave y tipo solución de problemas .
2) Seleccione Configuración de solución de problemas .
3) Hacer clic Impresora, y luego haga clic Ejecute el solucionador de problemas
4) Espere a que se complete el proceso de solución de problemas y luego intente imprimir una página.
Si esto no funcionó para usted, siga leyendo y verifique la solución a continuación.
Solución 3: actualice el controlador de la impresora
El controlador, o controlador de dispositivo, es un programa que hace que su computadora y el hardware conectado funcionen juntos. Si el controlador no se instaló correctamente en su computadora, su impresora no funcionará completamente y es probable que ocurran problemas como la impresión de páginas en blanco.
Por lo tanto, actualizar el controlador siempre debe ser su opción de acceso cuando algo sale mal con su impresora HP. Hay dos formas de obtener el controlador adecuado:
Opción 1: descargue e instale el controlador manualmente
HP sigue actualizando los controladores de impresora. Para obtener el controlador más reciente para su impresora, vaya a la Sitio web de soporte de HP y busque el controlador correspondiente a su versión específica de Windows (por ejemplo, Windows de 32 bits) y descargue el controlador manualmente.
Una vez que haya descargado los controladores correctos para su sistema, haga doble clic en el archivo descargado y siga las instrucciones en pantalla para instalar el controlador.
Opción 2: instalar automáticamente el controlador de la impresora HP
Si no tiene el tiempo, la paciencia o las habilidades informáticas para actualizar el controlador de su impresora manualmente, puede hacerlo automáticamente con Conductor fácil .
Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para él. No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora, no necesita arriesgarse a descargar e instalar el controlador incorrecto, y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar.
Puede actualizar sus controladores automáticamente con la versión GRATUITA o Pro de Driver Easy. Pero con la versión Pro solo se necesitan 2 clics:
1) Descargar e instale Driver Easy.
2) Ejecute Driver Easy y haga clic en el Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier controlador problemático.
3) Haga clic en el Botón Actualizar junto al controlador de la impresora para descargar automáticamente la versión correcta de ese controlador, luego puede instalarlo manualmente (puede hacerlo con la versión GRATUITA).
O haga clic Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todo los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema. (Esto requiere la Versión Pro que viene con soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días. Se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo).
Puede hacerlo de forma gratuita si lo desea, pero es en parte manual.
La versión Pro de Driver Easy viene con soporte técnico completo.Si necesita ayuda, póngase en contacto con El equipo de soporte de Driver Easy en support@drivereasy.com .
4) Compruebe si su impresora funciona ahora.
Si su problema persiste, continúe y pruebe la solución a continuación.
Solución 4: descargue y ejecute HP Print and Scan Doctor
Médico de impresión y escaneo de HP es una herramienta gratuita que puede utilizar para encontrar la causa raíz del problema de su impresora. Puede utilizar la herramienta para solucionar los problemas de su impresora HP que no funciona bien. Sigue las instrucciones de abajo:
1) Descargar el Médico de impresión y escaneo de HP desde el sitio web de soporte de HP .
2) Abra el archivo descargado y siga las instrucciones en pantalla para instalar HP Print and Scan Doctor.
3) Ejecute HP Print and Scan Doctor.
4 ) Hacer clic Comienzo y siga las instrucciones en pantalla para resolver el problema de su impresora.
Si tu problema persiste, no te preocupes. Hay 1 solución más para probar.
Solución 5: configurar el servicio de cola de impresión
El problema de impresión de páginas en blanco ocurre cuando los archivos de Printer Spooler en su PC están dañados o faltan. Intente restaurar los archivos del servicio Printer Spooler para ver si ese es su problema. Aquí es cómo:
Las pantallas que se muestran a continuación son de Windows 10, pero esta solución también se aplica a Windows 7 y 8.1) En su teclado, presione la tecla logotipo de Windows clave y tipo servicios .
2) Seleccione Servicios .
3) Haga doble clic Cola de impresión.
4) Hacer clic Detener y luego haga clic en OK .
5) Abra el Explorador de archivos de Windows (en su teclado, presione el logotipo de Windows clave y Y al mismo tiempo).
6) Ir C:WindowsSystem32spoolIMPRESORAS:
Si se le pregunta acerca de los permisos, haga clic en Continuar .
7) Eliminar todos los archivos de esta carpeta.
8) En su teclado, presione la tecla logotipo de Windows clave y tipo servicios.
9) Seleccione Servicios .
10) Haga doble clic Cola de impresora
11) Hacer clic Comienzo . Luego, asegúrese de que el Tipo de inicio se establece en Automático y haga clic OK .
12) Intente imprimir una página para probar su problema.
Arreglo 6: Reparación de archivos del sistema
Los archivos corruptos, dañados o faltantes en su sistema operativo Windows pueden provocar un mal funcionamiento de la impresora. Puede ejecutar una reparación de Windows para verificar si este es el problema principal.
Hay dos maneras de hacer esto:
Opción 1 – Automáticamente (Recomendado)
Restoro es una herramienta profesional de reparación de Windows que puede escanear el estado general de su sistema, identificar archivos defectuosos y reemplazarlos automáticamente. De esta manera, obtiene un sistema completamente nuevo con solo un clic y sin perder ningún programa, configuración o información personal. ( Leer Reseñas de Restoro Trustpilot .)
He aquí cómo usar Restoro para reparar los archivos del sistema en su PC:
1) Descargar e instalar Restoro.
2) Abra Restoro y ejecute un escaneo gratuito en su PC.
3) Espere a que Restoro escanee su PC. Esto puede tardar unos minutos y obtendrá un informe detallado del estado de su PC después de esto.
4) Puede revisar un resumen de los problemas detectados una vez finalizado el análisis. Hacer clic INICIAR REPARACIÓN para iniciar el proceso de reparación. Esto requiere la versión completa, que viene con un Garantía de devolución de dinero de 60 días .
Opción 2: ejecutar el Comprobador de archivos del sistema
System File Checker es una herramienta integrada de Windows que puede ayudarlo a buscar y reparar cualquier daño en los archivos de su sistema. Sigue las instrucciones para ver cómo usarlo:
1) En su teclado, presione la tecla tecla de Windows y X al mismo tiempo, luego haga clic en Windows PowerShell , o Símbolo del sistema (administrador) si estás en Windows 7.
2) Haga clic sí continuar.
3) Tipo sfc /escanear ahora , luego presione el botón Ingresar clave en su teclado. Deje la ventana del símbolo del sistema encendida hasta que se complete el comando.
Con suerte, su impresora puede funcionar correctamente ahora. Si esta publicación no resolvió su problema, es posible que desee llevar su impresora a un taller de reparación y buscar ayuda profesional.
Siéntase libre de dejar un comentario a continuación si tiene alguna pregunta y sugerencia.
![[SOLUCIONADO] Cómo solucionar el problema de uso de CPU al 100%](https://letmeknow.ch/img/knowledge/70/how-fix-cpu-usage-100-issue.jpg)
