Pruebe Nuestro Instrumento Para Eliminar Los Problemas


Es frustrante cuando conectas Quest 2 a tu PC pero no pasa nada, tu computadora simplemente no lo reconoce. ¡No estás solo! Muchos usuarios han informado del mismo problema. Pero puedes arreglarlo. ¡Compruebe las correcciones a continuación!





Tabla de contenido

Puede que no tengas que probarlos todos; simplemente avance por la lista hasta que encuentre el que funcione para usted.

1. Verifique las especificaciones de su PC

Antes de sumergirnos en algo avanzado, asegúrese de que su PC pueda manejar las demandas de sus auriculares Oculus Quest 2.



Los requisitos mínimos para admitir Oculus Quest 2:





UDS ventanas 10
Puerto USB 3.0
UPC Intel Core i5-4590 o un AMD Ryzen 5 1500X
Gráficos Nvidia GTX 970, 1060 3GB o superior. Eso incluye todas las tarjetas gráficas de la serie GTX 16 además de la GTX 1650. Cualquiera de las series AMD RX 500, 600, 5000 y Vega.
Memoria 8GB

Siga los pasos a continuación para ver cómo verificar las especificaciones de su PC rápidamente:

1) En su teclado, presione la tecla logotipo de Windows clave y R al mismo tiempo para invocar el cuadro de diálogo Ejecutar.



2) Escribe dxdiag y haga clic OK .





3) Revisar su Sistema operativo, procesador y memoria .

4) Haga clic en el Monitor y luego verifique la información de su tarjeta gráfica.

Si su PC cumple con los requisitos, pase a la siguiente solución a continuación.

2. Verifique su cable/puerto USB

Para conectar su Quest a una PC, también necesitará un cable USB de alta calidad que admita datos y alimentación simultáneamente. Usted puede cómpralo en Oculus a , o puede utilizar un cable de terceros, como el cable anker , que cuesta menos. Si vas a comprar un cable nuevo, asegúrate de que el cable USB tenga al menos 3 metros para que puedas caminar y tener una experiencia más cómoda.

También querrá intentar conectarse a otro puerto USB en su PC para ver si este problema es causado por el puerto USB.

Finalmente, vuelva a colocar el cable Link tanto en el lado del auricular como en el lado que se conecta a su PC solo para asegurarse de que todas las conexiones a la PC sean seguras.

3. Actualice el software OCULUS

Para usar Oculus Link en su PC, asegúrese de haber instalado la aplicación Oculus y de que esté actualizada. Solo ve a la Página de soporte de Oculus y encuentre la última versión de la aplicación.

4. Salga de su cuenta y vuelva a iniciar sesión

Puede parecer simple, pero esto funciona para muchos usuarios. A veces, simplemente cerrar sesión en el software de PC y volver a iniciar sesión puede solucionar problemas temporales con su Quest.

5. Apague y encienda sus dispositivos

Si aún no has probado esto, pruébalo. Un simple reinicio restablecerá su software y entorno de escritorio y, a menudo, puede solucionar problemas técnicos como este.

Simplemente apague su computadora y su Oculus Quest, luego vuelva a encenderlos para ver si su PC puede reconocer Oculus Quest.

6. Actualice los controladores de su dispositivo

Este problema puede ocurrir cuando utiliza controladores obsoletos o defectuosos, especialmente el controlador USB y el controlador de gráficos. Para que sus accesorios funcionen sin problemas con sus sistemas operativos y aplicaciones, asegúrese de que los controladores de su dispositivo estén completamente actualizados.

Puede actualizar los controladores de su dispositivo manualmente yendo al sitio web del fabricante para cada dispositivo y buscando el controlador para su módulo exacto. O puede actualizar los controladores automáticamente con solo dos clics con Conductor fácil .

Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para él. No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora. No necesita arriesgarse a descargar e instalar el controlador incorrecto, y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar.

1) Descargar e instale Driver Easy.

2) Ejecute Driver Easy y haga clic en el Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier controlador problemático.

3) Haga clic en el Botón Actualizar junto al controlador, debe descargar automáticamente la versión correcta de ese controlador, luego puede instalarlo manualmente (puede hacerlo con la versión GRATUITA).

O haga clic Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todo los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema (esto requiere la Versión Pro , que viene con soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días).

Puede hacerlo de forma gratuita si lo desea, pero es en parte manual.

La versión Pro de Driver Easy viene con soporte técnico completo.
Si necesita ayuda, póngase en contacto con El equipo de soporte de Driver Easy en support@drivereasy.com .

Si su problema persiste, pase a la siguiente solución a continuación.

Si está cambiando a la conexión normal de Oculus Link con cable desde Oculus Air Link inalámbrico, es posible que tenga problemas como este.

Para solucionarlo, simplemente abra la configuración de Quest 2 y vaya a Experimental. Puede desactivar Air Link desde allí.

8. Deshabilitar la configuración de alimentación USB

1) En su teclado, presione la tecla Tecla del logotipo de Windows y R al mismo tiempo.

2) Escribe devmgmt.msc luego haga clic OK para abrir el Administrador de dispositivos.

3) Doble clic Dispositivo de interfaz humana , luego haga clic derecho Dispositivo de entrada USB y seleccione Propiedades .

4) En Administración de energía, asegúrese de que las opciones para ahorrar energía no estén seleccionadas.

9. Restablecimiento de fábrica de su búsqueda

Esto puede solucionar varios problemas con Quest. Pero antes de continuar, ten en cuenta que esto eliminará los datos de tu juego. Tendrás que descargar todos tus juegos después de esto.

Para restablecer de fábrica su Quest 2, siga las instrucciones a continuación:

1) Mantenga presionada la tecla energía y volumen botones hasta que se encienda.

2) Destacar Restablecimiento de fábrica , luego presione el botón de encendido para seleccionarlo.

3) Seleccionar Sí, borrar y restablecer de fábrica , luego presione el botón de encendido para iniciar el reinicio.

Con suerte, esta publicación ayudó. Siéntase libre de dejar un comentario a continuación si tiene alguna pregunta o sugerencia.

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