Su configuración de red está bloqueando el chat de grupo (SOLUCIONADO)

Al intentar iniciar o unirse a una fiesta en Xbox One, a veces puede ver ' La configuración de su red está bloqueando el chat del grupo. (0x89231806) ”Error. No estás solo. Muchos usuarios de Xbox One lo informan. Pero la buena noticia es que puedes solucionarlo.

Aquí hay 5 soluciones que puede probar para solucionar este problema.Puede que no tenga que probarlos todos. Simplemente avance en la lista hasta que encuentre el que funcione.

Solución 1: Verifique el tipo de NAT en su Xbox One
Solución 2: Reinicie el servicio IP Helper
Solución 3: Reinicie su módem y enrutador
Solución 4: Vuelva a conectar su consola Xbox One
Solución 5: Corrija su configuración de privacidad y borre el almacenamiento persistente

Solución 1: verifique el tipo de NAT en su Xbox One

Si no puede organizar o unirse a un juego multijugador, es muy probable que el tipo de NAT (traducción de direcciones de red) no esté configurado correctamente. Puedes iniciar o unirte a una fiesta en Xbox One con un tipo de NAT abierta.

Para configurarlo en Abierto:

1) Presiona el botón Xbox en su controlador de Xbox One.

2) Haga clic en Configuraciones .

3) Haga clic en Red.

4) En la página de configuración de red abierta, haga que su Tipo de NAT esté configurado en Abierto . 

Si su tipo de NAT es ' Moderar 'O' Estricto ”, Deberá continuar con la resolución de problemas probando la siguiente solución.

5) Compruebe si puede iniciar o unirse a una fiesta en su Xbox One.

Solución 2: reinicie el servicio IP Helper

El servicio IP Helper en ejecución en su computadora permite que la aplicación Xbox se comunique a través de la red. Si algo sale mal con este servicio, es posible que su aplicación Xbox no funcione correctamente. Siga la guía aquí para reiniciarlo y modificar su configuración:

1) En su teclado, presione Ventanas clave del logo   y R al mismo tiempo para invocar el cuadro Ejecutar.

2) Tipo services.msc y haga clic en Okay para abrir la ventana Servicios.

3) Haga clic en IP ayudante , luego Reiniciar .

4) Clic derecho IP ayudante , luego haga clic en Propiedades .

5) Asegúrese de que el Tipo de inicio esté configurado en Automático, luego haga clic en Aplicar > Okay . 

6) Comprueba si puedes iniciar o unirte a una fiesta en tu Xbox One.

Solución 3: reinicia tu módem y enrutador

Reiniciar su módem o enrutador a veces resuelve el problema. Así que puedes probarlo.

Nota: Si no tiene un enrutador, simplemente reinicie su módem.

1) Presione los botones de encendido de su módem y enrutador para apagarlos.

2) Cuando el módem y el enrutador se apaguen, espere 30 segundos o más.

3) Presione los botones de encendido nuevamente para encender su módem y enrutador nuevamente.

4) Comprueba si puedes iniciar o unirte a una fiesta en tu Xbox One.

Solución 4: vuelva a conectar su consola Xbox One

Su consola Xbox One almacena todos los archivos temporales en su caché. Si esos archivos se corrompen, se produciría un error 0x89231806. Limpiar su caché puede resolver el problema.

Podría realizarse volviendo a conectar su consola:

1) Mantenga pulsado el Botón de Xbox en su consola hasta que se apague.

2) Después de que se apague, desenchufe su cable de alimentación.

3) Mantenga el cable desconectado durante 1 minuto o más.

4) Vuelva a conectar el cable de alimentación. Luego, mantén presionado el botón Xbox en tu consola hasta que se encienda.

5) Compruebe si puede iniciar o unirse a una fiesta en su Xbox One.

Solución 5: corrija su configuración de privacidad y borre el almacenamiento persistente

Su configuración de privacidad en la aplicación Xbox One también puede interferir con la configuración de red. Además, puede hacer que no pueda iniciar o unirse a un chat de grupo. Para corregir su configuración de privacidad:

1) Presiona el botón Xbox en su controlador de Xbox One.

2) Haga clic en Configuraciones .

3) Haga clic en Intimidad & Seguridad en linea .

4) Haga clic en Privacidad de Xbox Live , luego Ver detalles y personalizar .

5) Debería ver varias columnas allí. Asegúrese de que cada uno de ellos esté configurado Todos o Permitir .

Si desea deshacerse del error, se recomienda borrar el almacenamiento persistente:

1) Presiona el botón Xbox en su controlador de Xbox One.

2) Haga clic en Configuraciones .

3) Haga clic en Disco y Blu-ray , luego Blu-ray .

4) Haga clic en Almacenamiento persistente .

5) Haga clic en Almacenamiento persistente claro .

6) Verifique si puede iniciar o unirse a un chat de grupo.

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