Es posible que el micrófono de su auricular Razer no funcione por varias razones. Para solucionar los problemas del micrófono Razer, es necesario seguir primero los pasos habituales de solución de problemas y luego algunas soluciones específicas de Razer.
Prueba estas correcciones
Durante la mayor parte del tiempo, el micrófono de los auriculares Razer no funciona generalmente no es causado por el micrófono en sí, sino por la configuración o un problema relacionado con el controlador. A continuación, se muestran cinco soluciones para que las pruebe.
- Permitir el acceso a su micrófono
- Configura el micrófono de tu auricular Razer como dispositivo predeterminado
- Actualizar controladores de audio
- Reinstale su software Razer
- Ejecute la herramienta de solución de problemas de hardware
Solución 1. Permita el acceso a su micrófono
Es muy probable que el micrófono de tu auricular Razer no funcione debido a una configuración de privacidad incorrecta. A continuación, se explica cómo solucionar problemas rápidamente:
1) En la barra de búsqueda de Windows, comience a escribir privacidad del micrófono y luego elige Configuración de privacidad del micrófono .
2) Asegúrese de que las opciones Permitir el acceso a la cámara en este dispositivo y Permitir que las aplicaciones accedan a su micrófono ambos están configurados para En .
3) Desplácese hacia abajo para asegurarse de activar el acceso al micrófono para cada aplicación a la que desee otorgar permiso para usar su micrófono.
Arreglar 2. Configura el micrófono de tu auricular Razer como dispositivo predeterminado
La razón principal por la que el micrófono de su auricular Razer no funciona es que su auricular Razer no está configurado como dispositivo de grabación predeterminado. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:
1) Haga clic con el botón derecho en el icono de sonido en su área de notificación y seleccione Sonidos .
2) Vaya a la Grabación pestaña, y verá todos los dispositivos de grabación de audio en su PC. Asegúrese de que su auricular Razer esté configurado como dispositivo predeterminado (y el dispositivo de comunicación predeterminado).
3) Puede hablar en voz alta para ver si el indicador de nivel está enviando salida de audio. De lo contrario, puede hacer clic con el botón derecho en los auriculares Razer y seleccionar Propiedades .
4) Seleccione el Niveles pestaña y arrastre el control deslizante de volumen hacia un valor adecuado.
Arreglar 3. Actualizar controladores de audio
Normalmente, cuando conectas tus auriculares Razer a tu computadora, los controladores de audio relacionados se instalarán automáticamente. Sin embargo, a veces puede que no funcione como se esperaba. Por lo tanto, actualizar todos los controladores de audio relacionados siempre es una solución rápida:
Puede actualizar su controlador de forma manual o automática. El proceso manual es bastante lento y técnico, lo que implica buscar la versión correcta del controlador para su tarjeta de sonido y sus auriculares Razer. No lo recomendamos a menos que tenga un excelente conocimiento de la computadora.
Actualizar su controlador automáticamente, por otro lado, es muy fácil. Simplemente instale y ejecute Conductor fácil , y automáticamente encontrará todos los dispositivos en su PC que necesiten nuevos controladores y los instalará por usted. A continuación, le indicamos cómo utilizarlo:
1) Descargar e instale Driver Easy.
2) Ejecute Driver Easy y haga clic en el Escanear No Botón w. Driver Easy escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.
3) Haga clic en el Actualizar junto a su dispositivo de sonido o sus auriculares Razer para descargar el controlador más reciente y correcto.
También puede hacer clic en el Actualizar todo en la parte inferior derecha para actualizar automáticamente todos los controladores obsoletos o faltantes en su computadora. (Esto requiere Versión Pro - tendrá soporte técnico completo y garantía de devolución de dinero de 30 días).
La versión Pro de Driver Easy viene con soporte técnico completo.Si necesita ayuda, comuníquese con El equipo de soporte de Driver Easy a support@letmeknow.ch .
Solución 4. Vuelva a instalar su software Razer
Otra posible causa de que el micrófono de los auriculares Razer no funcione es la interferencia del software Razer. Esto sucede mucho, especialmente después de una actualización de Windows. Por lo tanto, es posible que deba intentar desinstalar Razer como Razer Synapse, Razer Surround, etc.
1) En su teclado, presione el Logotipo de Windows clave + R al mismo tiempo.
2) Tipo appwiz.cpl en el cuadro Ejecutar y presione Ingresar .
3) Haga clic con el botón derecho en el software Razer y seleccione Desinstalar .
4) Una vez completado, puede visitar el Centro de descarga de software Razer para instalar el software que desee.
Solución 5. Ejecute la herramienta de solución de problemas de hardware
Si estas soluciones alternativas anteriores no lograron resolver el problema de que el micrófono de tu auricular Razer no funciona, no te preocupes. La herramienta de diagnóstico de Windows incorporada puede encontrar una solución real.
1) En su teclado, presione el Registro de Windows o clave + R al mismo tiempo.
2) Tipo control en el cuadro Ejecutar y presione Ingresar .
3) En la esquina superior derecha, haga clic en Ver por: Iconos grandes .
4) Desplácese hacia abajo y seleccione Solución de problemas .
5) Debajo Hardware y sonido , haga clic en Solucionar problemas de grabación de audio .
6) Cuando aparezca esta ventana de resolución de problemas, haga clic en Próximo continuar.
7) Se le pedirá que elija uno de sus dispositivos y haga clic en Próximo continuar.
8) Aplique la corrección si la hay.
Tus auriculares Razer deberían estar funcionando perfectamente ahora. Puede comenzar a chatear por voz con sus compañeros de equipo ahora mismo. Pero si desafortunadamente su micrófono aún no funciona, puede verificar el botón de silencio del micrófono (al final de su micrófono) o si el hardware está defectuoso.
Si necesita más ayuda, puede intentar enviar un ticket de soporte a Equipo de soporte de Razer .