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Si tiene un teclado razer que tiene muchas luces encendidas y está destinado a aligerarse, pero deja de funcionar, es posible que se sienta frustrado. ¡No se preocupe, no está solo y ha venido al lugar correcto! Las correcciones aquí pueden resolver este problema.
Prueba estas correcciones
- Conecte su teclado en otro puerto USB
- Desinstale y vuelva a instalar Razer Synapse
- Actualiza tu controlador
Solución 1: conecte su teclado a otro puerto USB
Probablemente se deba a una mala conexión. Conecte su teclado a otro puerto USB y verifique si se enciende. Si es así y todo funciona bien, es su puerto USB el que tiene el problema.
Si no se enciende, pase a la siguiente solución.
Solución 2: desinstale y vuelva a instalar Razer Synapse
Conecte su teclado a otra computadora para ver si se enciende o no. Si no se enciende, puede ser un problema de hardware y debes comunicarte con el soporte de Razer.
Si es así, el problema podría deberse a tu Razer Synapse. Luego, una reinstalación completa de Synapse puede ayudarlo a resolver el problema.
- Desenchufe su teclado.
- Desinstale Synapse.
- prensa Tecla de Windows + R juntos para abrir el cuadro Ejecutar.
- Escriba 'service.msc' y presione Entrar para abrir los servicios de Windows. Asegúrese de que todos los servicios de Razer enumerados estén detenidos.
- Vaya a C: Usuarios Su nombre de usuario AppData y elimine las carpetas de Razer.
- Vaya a C: Archivos de programa (x86)… o donde haya instalado Synapse y elimine las carpetas de Razer.
- Reinicie su computadora.
- Ve a la Sitio web oficial de Razer para descargar la última versión de Synapse.
- Siga las instrucciones en pantalla para instalar Synapse.
- Inicie Synapse.
- Conecte su teclado y verifique la iluminación.
Solución 3: actualice su controlador
El problema puede deberse a controladores defectuosos. Por lo tanto, una de las cosas que debe hacer es verificar que todos sus dispositivos tengan los controladores correctos y actualizar los que no los tengan.
Si no tiene el tiempo, la paciencia o las habilidades informáticas para actualizar los controladores manualmente, puede hacerlo automáticamente con Conductor fácil .
Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para él. No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora, no necesita correr el riesgo de descargar e instalar el controlador incorrecto, y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar.
Puede actualizar sus controladores automáticamente con el GRATIS o el Versión Pro de Driver Easy. Pero con el Versión Pro Solo se necesitan 2 clics (y obtiene soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días):
- Descargar e instale Driver Easy.
- Ejecute Driver Easy y haga clic en el Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.
- Haga clic en el Actualizar junto al dispositivo marcado para descargar automáticamente la versión correcta de su controlador, luego puede instalarlo manualmente (puede hacer esto con la versión GRATUITA).
O haga clic en Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todos los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema (esto requiere el Versión Pro - se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo).
- Después de actualizar los controladores, verifique que el problema esté resuelto o no.
¡Eso es! Con suerte, estos métodos pueden ayudarlo a resolver el problema. Si tiene alguna pregunta o sugerencia, háganoslo saber comentando a continuación.