Pruebe Nuestro Instrumento Para Eliminar Los Problemas


Logitech G935 es un auricular para juegos de gran valor con funciones como luces LED personalizables, audio inalámbrico y sonido envolvente. Pero ocasionalmente, los usuarios pueden encontrar que el micrófono deja de funcionar repentinamente. Si tiene el mismo problema, no se preocupe, ¡esta publicación puede ayudarlo a solucionarlo!





Pruebe estas correcciones:

Es posible que no necesite probarlos todos; simplemente avance por la lista hasta que encuentre la solución que funcione.

  1. Permita el acceso a su micrófono en su PC
  2. Actualice sus controladores de audio
  3. Verifique la configuración de sonido
  4. Vuelva a instalar el software de juegos de Logitech
  5. Ejecute el solucionador de problemas de audio

Antes de que empieces

Antes de comenzar a probar las soluciones a continuación, simplemente debe realizar una verificación básica en sus auriculares de la siguiente manera:



  • Verifique el botón de silencio físico en el auricular izquierdo para asegurarse de que sus auriculares no estén silenciados.
  • Cargue el auricular para comprobar si se ha quedado sin batería.
  • Conecte los auriculares a otra PC. Si el micrófono G935 sigue sin funcionar, lo más probable es que los auriculares hayan caducado.

Método 1: permitir el acceso a su micrófono en su PC

El primer método para solucionar el problema es verificar si su computadora no tiene permiso para acceder al micrófono en sus auriculares Logitech G935. Así es como se verifica:





  1. presione el ventanas + yo teclas para abrir la configuración de Windows y luego seleccione Privacidad .
  2. En el panel izquierdo, seleccione Micrófono , luego haga clic en el Cambio botón. Compruebe si la palanca está En en la ventana emergente. Si no es así, cambie el interruptor a Encendido.
  3. Ahora verifique si la palanca debajo Permita que las aplicaciones accedan a su micrófono está prendido. Si no es así, cambie el interruptor a Encendido.

Revisa tu micrófono para ver si ha vuelto a la normalidad. Si no es así, continúe con la siguiente solución a continuación.

Método 2: actualice sus controladores de audio

Este problema también puede ocurrir si está utilizando controlador de audio defectuoso o no está actualizado . Por lo tanto, debe actualizar sus controladores de audio para ver si soluciona el problema del micrófono que no funciona.



Ya sea que elija actualizar los controladores de dispositivos manualmente, usando Windows Update, o use un producto de terceros confiable, es esencial que tenga los controladores de dispositivos correctos más recientes para su sistema operativo en todo momento.





Si no se siente cómodo jugando con controladores de dispositivos, le recomendamos que utilice Conductor fácil . Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para su audio exacto y su versión de Windows, y los descargará e instalará correctamente:

  1. Descargar e instalar Conductor fácil .
  2. Ejecute Driver Easy y haga clic en el Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier controlador problemático.
  3. Haga clic en el Actualizar junto a los controladores de audio marcados para descargar automáticamente la versión correcta de ese controlador, luego puede instalarlo manualmente (puede hacerlo con la versión GRATUITA).

    O haga clic Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todos los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema. (Esto requiere la Versión Pro que viene con soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días. Se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo).
  4. Después de actualizar sus controladores de audio, reinicie su computadora para que el truco surta efecto.
los Versión Pro de Driver Easy viene con soporte técnico completo. Si necesita ayuda, comuníquese con el equipo de soporte de Driver Easy en support@drivereasy.com .

Método 3: Verifique la configuración de sonido

Si su micrófono Logitech G935 está deshabilitado de alguna manera o no está configurado como predeterminado en la configuración de sonido, no funcionará en su computadora. Puedes comprobar si este es tu caso siguiendo los siguientes pasos:

  1. Haga clic derecho en el ícono de volumen en el lado derecho de la barra de tareas y luego seleccione Sonidos .
  2. Bajo la Grabación pestaña, haga clic derecho en cualquier espacio vacío dentro de la lista de dispositivos y luego marque Mostrar dispositivos deshabilitados .
      Mostrar dispositivos de grabación deshabilitados
  3. Si su micrófono Logitech G935 está deshabilitado en la configuración de sonido, haga clic derecho sobre él y luego seleccione Habilitar .
  4. Compruebe si el micrófono es el dispositivo predeterminado. Si no, haga clic en Establecer predeterminado .
  5. Ahora haga clic con el botón derecho en el micrófono del auricular nuevamente y seleccione Propiedades .
  6. Bajo la Niveles pestaña, arrastre el control deslizante del micrófono al valor más alto y luego haga clic en OK para guardar sus cambios.

Reinicie su PC y pruebe su micrófono para ver si funciona correctamente ahora. De lo contrario, pase a la siguiente solución a continuación.

Método 4: Vuelva a instalar el software de juegos Logitech

Un conflicto entre su PC y Logitech Gaming Software también podría ser la fuente del problema. Para resolver el conflicto, debe reinstalar el software que le permite a su computadora recargar datos desde sus auriculares Logitech. Así es como se hace:

  1. presione el Windows + R teclas para abrir el comando Ejecutar. Escribe appwiz.cpl en el cuadro de texto y luego haga clic en OK .
  2. Encuentra el Software de juegos de Logitech . Haga clic en él y luego haga clic en Desinstalar los cambios .
  3. Después de desinstalar el programa, dirígete a ​ Sitio web de soporte de Logitech y descargue la última versión de Logitech Gaming Software que coincida con su sistema operativo.
  4. Abra el archivo descargado y siga las instrucciones en pantalla para instalar el software.

Conecte su Logitech G935 a su computadora y verifique el micrófono para ver si puede usarlo ahora.

Método 5: Ejecute el solucionador de problemas de audio

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, puede probar suerte con el solucionador de problemas de audio. Es una herramienta integrada que puede diagnosticar y solucionar una variedad de problemas de sonido comunes en su computadora. Para usarlo:

  1. Escribe solucionador de problemas de audio en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, seleccione Encuentre y solucione problemas con la reproducción de sonido de los resultados
  2. Hacer clic próximo y luego siga el asistente para completar el proceso de solución de problemas.

¡Eso es! Con suerte, esta publicación puede ayudarlo a resolver los problemas de funcionamiento del micrófono Logitech G935. Siéntase libre de agregar un comentario a continuación para hacernos saber sus ideas o qué solución ayuda.