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Si actualizó recientemente a la versión de Vista previa técnica de Windows 10, es posible que haya visto la notificación de la siguiente manera:
“ Esta aplicación ha solicitado al Runtime que la termine de una manera inusual. Comuníquese con el equipo de soporte de la aplicación para obtener más información. ”
La notificación podría ser diferente debido a los diferentes dispositivos con los que tiene problemas. En la mayoría de los casos, tiene que ver con la pantalla o el controlador de la tarjeta gráfica en conflicto con su sistema operativo.
No hay necesidad de preocuparse demasiado por eso, ya que tenemos soluciones para ayudarlo. Por lo tanto, siga leyendo y encuentre la solución para usted.
1: reinstale el controlador de pantalla
2: actualizar el controlador de pantalla
3: Realice un arranque limpio
Otras opciones
1: reinstale el controlador de pantalla
1) En su teclado, presione Clave de Windows y X al mismo tiempo, luego elige Administrador de dispositivos de la lista de opciones.
2) Localizar y expandir Adaptadores de pantalla categoría.
3) Luego haga clic derecho en la tarjeta gráfica que está usando ahora y elija Desinstalar .
Cuando se le solicite con la notificación, marque la casilla para D elija el software del controlador para este dispositivo y golpea Okay .
4) Reinicie su computadora cuando finalice la desinstalación.
5) Compruebe si el error de tiempo de ejecución se detiene ahora. Si el problema persiste, continúe con la siguiente opción.
2: actualizar el controlador de pantalla
Puede optar por actualizar el controlador de pantalla usted mismo o mediante el Administrador de dispositivos. De cualquier manera, siempre se sugiere que obtenga sus controladores de fuentes legítimas.
Si no tiene el tiempo, la paciencia o las habilidades informáticas para actualizar sus controladores manualmente, puede hacerlo automáticamente con Conductor fácil .
Conductor fácil reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para él. No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora, no necesita correr el riesgo de descargar e instalar el controlador incorrecto, y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar.
Puede actualizar sus controladores automáticamente con la versión GRATUITA o Pro de Driver Easy. Pero con la versión Pro solo se necesitan 2 clics (y obtienes soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días):
1) Descargar e instale Driver Easy.
2) Ejecute Driver Easy y haga clic en Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.
3) Haga clic en el Actualizar junto a un controlador de dispositivo marcado para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de este controlador (puede hacer esto con la versión GRATUITA).
O haga clic en Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todos los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema (esto requiere el Versión Pro - se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo ).
3: Realice un arranque limpio
1) En su teclado, presione Clave de Windows y R al mismo tiempo, luego escriba msconfig en el cuadro de búsqueda y presione Entrar .
2) Ir a Servicios pestaña, haga clic en el Desactivar todo botón en la esquina inferior derecha.
3) En la misma ventana, marque la casilla para Esconder todos los servicios de Microsoft .
4) Ir a General pestaña, desmarque la casilla para Cargar elementos de inicio .
5) Luego golpea Aplicar y Okay para cerrar la ventana Configuración del sistema.
6) Reinicie su computadora ahora. Si el problema desaparece, debe repetir el procedimiento similar para iniciar en modo normal. Pero esta vez, debe deshabilitar las aplicaciones una por una hasta que encuentre la aplicación culpable que está causando este error. Si lo encuentra, vuelva a Método 1 y Método 2 para reinstalar o actualizar el controlador del dispositivo según sus necesidades.
Otras opciones
A continuación, se muestran algunas soluciones que, según se informa, son útiles para algunos usuarios. Tenga en cuenta que los mensajes de error pueden ser diferentes en diferentes computadoras, por lo que podría haber más de una resolución, y debe ver usted mismo cuál es la correcta para su situación.
1) Desinstalar PC Matic . PC Matic es un programa antivirus que podría ser la causa del error Runtime según algún usuario. Si tiene este programa instalado en su computadora, debe intentar eliminarlo. Si realmente le gusta este producto, debe comunicarse con el fabricante para ver si pueden ofrecer algunas alternativas.
2) Desinstale AMD / ATI Catalyst Install Manager . Si su computadora tiene chips de CPU AMD, debe intentar desinstalar AMD Catalyst Install Manager o ATI Catalyst Install Manager para ver si el error ha desaparecido.
3) Si ninguno de los métodos anteriores le ayuda, debería considerar reinstalar su Windows 10. Para obtener información más detallada sobre cómo reinstalar Windows 10, puede consultar la publicación aquí:
¿Cómo reinstalar Windows 10 fácilmente?
