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¿Te parece familiar?
Si está intentando conectar un dispositivo portátil con su Windows, como iPhone, dispositivo Android, pero falla. Y ves este error diciendo Windows no pudo encontrar el software del controlador para su dispositivo , No estás solo. Muchos usuarios de Windows lo están informando. Pero la buena noticia es que puede solucionarlo fácilmente usted mismo.
Aquí tienes 2 soluciones que puedes probar para solucionar este problema. Elija el que prefiera y pruebe el otro si el anterior no funciona.
Solución 1: Descargue el controlador del sitio web del fabricante de su dispositivo manualmente
Solución 2: Instale automáticamente un controlador más reciente para su dispositivo
Solución 1: descargue el controlador del sitio web del fabricante de su dispositivo manualmente
Para resolver este problema, puede optar por descargar el controlador manualmente. Vaya al sitio web oficial de su dispositivo, luego descargue su controlador e instálelo en su computadora.
O puede encontrar el controlador correcto con la identificación de su dispositivo.
1) En su teclado, presione el Tecla del logotipo de Windows 
y R al mismo tiempo para invocar el cuadro Ejecutar.
2) Tipo devmgmt.msc y haga clic en Okay .
3) Haga clic derecho en su dispositivo en Otro dispositivo sección y elige Propiedades . (Nota: debido a este error, Windows no puede reconocer su dispositivo, por lo que probablemente esté en la sección Otro dispositivo).
4) Seleccionar Identificadores de hardware en Detalles sección. Luego Copiar La identificación.
5) Pegue la identificación en su motor de búsqueda favorito. Luego haga clic en el nombre que coincida con su dispositivo en el resultado.
6) Instale el controlador descargado en su computadora y verifique si su dispositivo está instalado correctamente en Windows.
Si no está seguro de jugar con los conductores o no tiene suficiente tiempo, paciencia, puede hacerlo automáticamente a través de la Solución 2:
Solución 2: instale automáticamente un controlador más reciente para su dispositivo
Puede descargar e instalar los controladores de su dispositivo automáticamente con Conductor fácil . Reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para él. No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora, no necesita correr el riesgo de descargar e instalar el controlador incorrecto, y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar.
Puede actualizar sus controladores automáticamente con la versión GRATUITA o Pro de Driver Easy. Pero con la versión Pro solo necesitas 2 clics (y obtienes soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días):
1) Descargar e instale Driver Easy.
2) Ejecute Driver Easy y haga clic en Escanear ahora . Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.
3) Haga clic en Actualizar junto a su controlador de dispositivo marcado para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de este controlador (puede hacer esto con la versión GRATUITA).
O haga clic en Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todas los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema (esto requiere la versión Pro; se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo).
4) Reinicie su computadora y verifique si su dispositivo está instalado en su Windows correctamente.
