Si su tableta Wacom no funciona correctamente, una solución nuclear es hacer una reinstalación limpia de los controladores . En esta publicación, lo guiaremos a través de todos los pasos para que su tableta funcione en un santiamén.
Cómo reinstalar los controladores de Wacom
Para desinstalar y reinstalar los controladores de Wacom, simplemente siga estos pasos:
Paso 1: desinstale los controladores de Wacom por completo
Paso 2: reinstale los últimos controladores de Wacom
Paso 1: desinstale los controladores de Wacom por completo
Primero debe purgar los controladores de Wacom de su computadora. Así que simplemente haz lo siguiente:
Desinstale todos los controladores de Wacom
Las capturas de pantalla a continuación son de Windows 10 y el método también se aplica a Windows 8 y 7.- En tu teclado, presiona Win + R (la tecla del logotipo de Windows y la tecla r) al mismo tiempo para invocar el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba o pegue appwiz.cpl y haga clic en OK .
- Uno a la vez, seleccione cualquier Tableta, tableta Wacom o bambú entradas de la lista y haga clic en Desinstalar . Asegúrese de que se haya desinstalado todo lo relacionado con la tableta Wacom.
- Reinicia tu computadora.
Ahora puedes elegir purgar los archivos sobrantes también. O saltar a instalar los últimos controladores de Wacom .
Purga los archivos sobrantes
- En su teclado, presione el Win + R (la tecla del logotipo de Windows y la tecla r) para abrir el cuadro Ejecutar. Escriba o pegue carpetas control.exe y haga clic en OK .
- En la ventana emergente, navegue hasta el Vista pestaña. En el Ajustes avanzados sección, haga clic en el botón de opción junto a Mostrar archivos, carpetas y controladores ocultos . Luego haga clic en OK para guardar los cambios.
- Elimina estas carpetas:
- C: Archivos de programa Tableta
- C: Users \ AppData Roaming WTablet
- C: Usuarios \ AppData Local Temp wactemp
- C: Usuarios \ AppData Local Wacom
- Ir a C: Windows System32 y elimine los siguientes archivos:
- WacDriverDLCoinst.dll
- Wacom_Tablet.dll
- Wacom_Touch_Tablet.dll
- WacomMT.dll
- WacomTabletUserDefaults.xml
- WacomTouchUserDefaults.xml
- Wacom_Tablet.dat
Ahora no debería haber ningún archivo Wacom restante en su PC. Pero tenga en cuenta que la tableta Wacom requiere los últimos controladores correctos para funcionar correctamente. Entonces, después de desinstalar los controladores antiguos, lo primero que debe hacer es reinstalar los controladores más recientes .
Paso 2: reinstale los últimos controladores de Wacom
Hay dos formas de reinstalar los controladores de Wacom más recientes: manual o automáticamente.
Opción 1: reinstalar los controladores de Wacom manualmente
Si está familiarizado con el hardware de la computadora, puede intentar reinstalar los controladores de Wacom manualmente.
Para hacerlo, visite la página de soporte de Wacom y busque el modelo de su dispositivo. Luego, descargue los controladores correctos que sean compatibles con su sistema operativo.
Opción 2: reinstalar los controladores de Wacom automáticamente (recomendado)
Si no tiene el tiempo, la paciencia o las habilidades informáticas para reinstalar los controladores de Wacom manualmente, puede hacerlo automáticamente con Conductor fácil . Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para su dispositivo exacto y su versión de Windows, y los descargará e instalará correctamente:
- Descargar e instale Driver Easy.
- Ejecute Driver Easy y haga clic en el Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.
- Hacer clic Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todos los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema. (Esto requiere Versión Pro - Se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo. Si no desea pagar por la versión Pro, aún puede descargar e instalar todos los controladores que necesita con la versión gratuita; solo tiene que descargarlos uno a la vez e instalarlos manualmente, de la manera normal de Windows).
Una vez que haya reinstalado los últimos controladores de Wacom, reinicie su PC y pruebe su dispositivo.
Con suerte, esta publicación hará que su dispositivo vuelva a funcionar. Si tiene alguna pregunta o sugerencia, simplemente anótela en los comentarios a continuación.