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Si está en Windows 10 y no puede ver videos en Netflix o YouTube, o si el sonido avanza mientras el video se retrasa, no está solo. Muchos usuarios de Windows informan que también están teniendo problemas con su transmisión de video. Pero no se preocupe, es posible arreglarlo.
Aquí hay 4 soluciones para que las arregles. Puede que no tenga que probarlos todos; solo trabaje hacia abajo hasta que encuentre el que funcione para usted.
1: Actualizar reproductores de video
2: deshabilitar la aceleración de hardware
3: Actualizar controlador de gráficos
4: Limpiar la caché del navegador
1: Actualizar reproductores de video
Actualice su Adobe Flash Player , Reproductor de Quicktime , Reproductor web DivX , Microsoft Silverlight etc, si los tiene instalados en su PC.
Los productos de transmisión de video en línea defectuosos o defectuosos como estos pueden ser la causa de sus problemas de transmisión de video. Entonces, si no ha actualizado sus productos de transmisión de video a la última versión, hágalo ahora.
Asegúrese de tener instalada la versión correcta para su sistema operativo.
2: deshabilitar la aceleración de hardware
En algunos casos, deshabilitar la aceleración de hardware y reiniciar su navegador más tarde ayuda a solucionar este problema.
1) Haga clic derecho en el Video flash que está viendo y haga clic en Configuraciones .
2) Asegúrese de que la caja Habilitar la aceleración de hardware está desmarcado. Hacer clic Cerca para ver si el problema ha desaparecido.
3: Actualizar controlador de gráficos
Es importante que el controlador de su tarjeta gráfica esté actualizado, especialmente cuando se trata de problemas de transmisión de video.
Para hacerlo, puede ir al Administrador de dispositivos o Windows Update y obtener el controlador de tarjeta gráfica más reciente de Microsoft. Todo el proceso puede llevar algún tiempo si no está particularmente familiarizado con la actualización e instalación del controlador.
Si no tiene el tiempo, la paciencia o las habilidades informáticas para actualizar sus controladores manualmente, puede hacerlo automáticamente con Conductor fácil .
Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para él. No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora, no necesita correr el riesgo de descargar e instalar el controlador incorrecto, y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar.
Puede actualizar sus controladores automáticamente con la versión GRATUITA o Pro de Driver Easy. Pero con la versión Pro solo se necesitan 2 clics (y obtienes soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días):
1) Descargar e instale Driver Easy.
2) Ejecute Driver Easy y haga clic en el Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.
3) Haga clic en el Actualizar junto a un dispositivo de tarjeta gráfica marcado para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de este controlador (puede hacer esto con la versión GRATUITA).
O haga clic en Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todos los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema (esto requiere el Versión Pro - se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo ).
4: Limpiar la caché del navegador
Los archivos de caché del navegador, las cookies y los archivos temporales pueden en algunos casos estropear el funcionamiento correcto de un navegador. En este caso, debe limpiar los archivos no deseados:
Cromo
1) En la barra del navegador, ingrese chrome: // settings / cleaseBrowserData y presione Entrar .
2) Seleccione:
- Historial de navegación
- Historial de descargas
- Cookies y otros datos de sitios y complementos
- Imágenes y archivos en caché
Luego haga clic en Eliminar datos de navegación .
La configuración es similar en otros navegadores, es posible que deba hacer esto con todos los navegadores que tenga.