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Es popular de usar Productos WD (Western Digital) para almacenar una gran cantidad de archivos como música, videos, fotos, etc. Pero muchos usuarios informaron que su PC no puede reconocer el WD My Passport Ultra. No es para preocuparse.
Aquí en esta publicación, le mostraremos las soluciones probadas y verdaderas para que resuelva WD My Passport Ultra no detectado error.
Pruebe desde la parte superior de la lista hasta que encuentre el que funcione:
- Pruebe con un cable USB diferente
- Cambie la letra y la ruta de su unidad WD
- Actualice el software de su controlador USB
Solución 1: pruebe con un cable USB diferente
Una solución rápida para resolver el error no detectado de WD My Passport Ultra es intentar otro cable USB para conectar su disco WD con la computadora. En ocasiones, el cable USB no puede funcionar con todas las computadoras, así que asegúrese de probar uno nuevo para ver si funciona.
Solución 2: cambie la letra y la ruta de su unidad WD
1) En su teclado, presione el Tecla del logotipo de Windows y R (al mismo tiempo) para invocar el comando Ejecutar.
2) Tipo diskmgmt.msc en el cuadro para abrir Administración de discos.
3) Haga clic derecho en su unidad WD y elija Cambiar la letra de la unidad y las rutas ...
3) En la ventana emergente, haga clic en Añadir y elija la letra de la unidad al lado Asignar la siguiente letra de controlador . Luego haga clic en Okay para guardar la configuración.
Nota: Si su controlador WD ya tiene asignada una letra, haga clic en el icono Cambiar y elija otra letra.4) Reinicie su computadora para ver si su producto WD pudo ser detectado exitosamente.
Solución 3: actualice su controlador USB
Importante: Para conectar su WD My Passport Ultra a su computadora con Windows, hay no se requiere conductor WD My Passport . Por lo tanto, no descargue ningún controlador WD My Passport de los sitios web de terceros por motivos de seguridad desconocidos.Si el controlador USB de Windows es antiguo, está dañado o falta, no se podrá detectar su producto WD. Puede resolverlo actualizando el software de su controlador USB.
Hay dos formas de obtener los controladores adecuados para su controlador USB: manual o automáticamente.
Actualización manual del controlador - Puede actualizar el software de su controlador USB manualmente yendo al sitio web del fabricante de su computadora y buscando el controlador correcto más reciente para su controlador USB. Asegúrese de elegir solo un controlador que sea compatible con su variante de versiones de Windows.
Actualización automática de controladores - Si no tiene el tiempo, la paciencia o las habilidades informáticas para actualizar el controlador de su controlador USB manualmente, puede hacerlo automáticamente con Conductor fácil .Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para su controlador USB exacto y su variante de versiones de Windows, y los descargará e instalará correctamente:
1) Descargar e instale Driver Easy.
2) Ejecute Driver Easy y haga clic en el Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.
3) Haga clic en el Actualizar junto al controlador de dispositivo WD marcado para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de ese controlador (puede hacer esto con el GRATIS versión).
O haga clic en Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todas los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema. (Esto requiere por versión que viene con soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días. Se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo).
4) Reinicie su computadora y verifique si Windows puede detectar con éxito su dispositivo WD.
Esperamos que este artículo le resulte útil. Si tiene alguna pregunta, idea o sugerencia. Siéntase libre de dejar un comentario más abajo.