Pruebe Nuestro Instrumento Para Eliminar Los Problemas


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Si tiene el sistema operativo Windows y tiene los siguientes problemas con su mouse inalámbrico:





  • el puntero del mouse se mueve erráticamente;
  • el puntero del mouse no responde a su gesto;
  • el mouse deja de funcionar después de un cierto período de uso;
  • Microsoft Windows no detecta el mouse;

esta publicación está aquí para ayudar. No es necesario que se preocupe tanto por este problema, es posible solucionarlo. Aquí hay 4 soluciones para que pruebes. Puede que no tenga que probarlos todos; simplemente trabaje su camino hacia abajo hasta que encuentre el que funcione para usted.

  1. Reinstale el controlador del mouse inalámbrico
  2. Actualiza el controlador del mouse
  3. Verifique su hardware, dispositivos y conexiones inalámbricas
  4. Deshabilitar la opción de inicio rápido
Si no tiene un receptor para su mouse inalámbrico, entonces tiene un mouse Bluetooth, no un mouse inalámbrico. Es posible que algunas de las instrucciones que aparecen aquí no se apliquen.



NOTA : Reemplace el mouse si tiene más de 5 años.





Algunas de las siguientes correcciones requieren un dispositivo señalador que funcione. Intente usar un bolígrafo, un mouse USB, un panel táctil o un reconocimiento de voz. Si ha habilitado previamente la conexión remota en su Windows 10, o si ha instalado Teamviewer, utilícelos según sus propias necesidades.

1: reinstale el controlador del mouse inalámbrico

NOTA : Debe utilizar la función de control remoto para continuar con el siguiente método.



Una de las primeras cosas que hace cuando tiene hardware que funciona mal es reinstalar su controlador. Aquí es cómo:





1) En su teclado, presione el Clave de Windows y X al mismo tiempo, luego haga clic en Administrador de dispositivos .

2) Expandir Ratones y otros dispositivos señaladores . Haga clic derecho en su mouse inalámbrico y haga clic en Actualizar el software del controlador ... .

3) Haga clic en Buscar en mi computadora el software del controlador .

4) Haga clic en Permítame elegir de una lista de controladores de dispositivo en mi computadora .

5) Un-tick la caja para Mostrar hardware compatible . Seleccione uno de los dispositivos enumerados. Hacer clic próximo continuar.

6) Haga clic en si continuar.

7) Reinicie su computadora para que el cambio surta efecto.

8) Cuando reinicie, vuelva a realizar el proceso. Cuando llegue a la siguiente ventana, marque la casilla para Mostrar hardware compatible . Luego, seleccione el controlador adecuado para usted. Hacer clic próximo continuar.

9) Cuando finalice la instalación, actualice el controlador de su mouse inalámbrico a través del Administrador de dispositivos. Luego reinicia tu computadora.

10) Vea si el problema está resuelto.

2: actualice el controlador del mouse

Si su mouse inalámbrico aún se niega a funcionar después del método anterior, es probable que esté usando el controlador incorrecto o desactualizado por completo.

Hay dos formas de obtener los controladores adecuados para su mouse inalámbrico: manual o automáticamente.

Actualización manual del controlador - Puede actualizar el controlador del mouse inalámbrico manualmente yendo al sitio web del fabricante y buscando el controlador correcto más reciente. Asegúrese de elegir solo controladores que sean compatibles con su variante de Windows 10.

Actualización automática de controladores - Si no tiene el tiempo, la paciencia o las habilidades informáticas para actualizar sus controladores manualmente, puede hacerlo automáticamente con Conductor fácil . Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para su mouse inalámbrico y su variante de Windows 10, y lo descargará e instalará correctamente:

1) Descargar e instale Driver Easy.

2) Ejecute Driver Easy y haga clic en el Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.

3) Haga clic en el Actualizar junto al dispositivo de mouse marcado para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de su controlador (puede hacer esto con la versión GRATUITA).

O haga clic en Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todos los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema (esto requiere Versión Pro que viene con soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días. Se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo).

4) Reinicie su computadora y verifique si Windows 10 ahora puede detectar su mouse inalámbrico.

3: Verifique su hardware, dispositivos y conexiones inalámbricas

1) Conecte el receptor de su mouse a un puerto diferente . Si es posible, pruebe el puerto USB en la parte posterior de la computadora, ya que generalmente tienen más energía disponible.

2) Reemplazar la batería . Asegúrese de haber insertado correctamente las dos baterías necesarias en el mouse inalámbrico.

3) Restablezca la conexión inalámbrica . Deje su sistema funcionando. Luego, desconecte su receptor inalámbrico USB, espere unos 10 segundos y luego vuelva a conectar el receptor inalámbrico USB.

4) Prueba en una computadora diferente . Si ocurre el mismo problema en una segunda computadora, es posible que su mouse inalámbrico esté defectuoso. En ese caso, es posible que desee comunicarse con el fabricante de su mouse inalámbrico para obtener más sugerencias.

4: deshabilite la opción de inicio rápido

Se informa que la función de inicio rápido es una de las causas de este problema. Entonces puede deshabilitarlo para ver si el problema se resuelve:

1) En su teclado, presione el Clave de Windows y X al mismo tiempo, luego haga clic en Opción de energía .

2) Haga clic en Elige lo que hace el botón de encendido .

3) Haga clic en Cambiar la configuración que actualmente no está disponible .

4) Desmarque la casilla para Activar inicio rápido (recomendado) . Hacer clic Guardar cambios para guardar y salir.

5) Reinicia tu computadora. Todos los controladores se inicializarán en el inicio ahora. Por lo tanto, el tiempo necesario para iniciar su computadora puede ser más largo.

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  • ratón inalambrico