[Resuelto] El mouse inalámbrico deja de funcionar aleatoriamente en Windows 11/10

Es posible que su mouse inalámbrico deje de funcionar aleatoriamente. Esto es molesto. Pero no te preocupes, te he preparado un conjunto de soluciones para solucionarlo.

¿Por qué su mouse inalámbrico deja de funcionar aleatoriamente?

Las razones por las que el mouse inalámbrico deja de funcionar aleatoriamente pueden ser diferentes. Pero descubrir las razones es el primer paso para solucionarlo. Aquí, resumo los siguientes factores que pueden causar problemas con el mouse:

• Batería baja
• ratón dañado
• Problemas de conectividad resultantes de Bluetooth y puerto USB
• Controladores faltantes o desactualizados
• Administrador de audio Realtek HD
• Función de cursor que desaparece
• Problemas con los archivos del sistema
• Errores difíciles

No necesita preocuparse demasiado por los motivos anteriores, simplemente pruebe los métodos siguientes para solucionarlo.

Antes de empezar

Antes de comenzar a solucionar el problema del mouse, es una buena opción revisar primero su mouse inalámbrico.

Comprueba la potencia del ratón inalámbrico.

Cuando la batería se agote, el mouse dejará de moverse aleatoriamente. Por tanto, hay que comprobar la potencia del ratón. Para el mouse inalámbrico que funciona con baterías, puede simplemente reemplazar las baterías y verificar si funciona. O si utilizas un ratón inalámbrico recargable, cárgalo y comprueba si funciona.

Compruebe si el mouse inalámbrico está dañado

Conforme pasa el tiempo, tu ratón inalámbrico se va consumiendo. Como resultado, podría dañarse. Especialmente, un mouse barato puede tener un tiempo de servicio más corto. Cuando su mouse no funciona, puede verificar si se ha dañado. Puede conectar su mouse a otra PC y ver si funciona. Una vez que no funcione, simplemente reemplácelo por uno nuevo.

Pruebe estos métodos

Aquí hay 7 métodos para solucionar el problema del mouse. Puede probar estos métodos hasta que su mouse funcione.

Cambiar puerto USB Conéctate a Bluetooth Actualice el controlador de su mouse Deshabilite el Administrador de audio Realtek HD Desactivar la función de cursor que desaparece Reparar archivos del sistema faltantes o corruptos Corregir errores duros desconocidos

Método 1: cambiar el puerto USB

Es posible que su mouse inalámbrico venga con un receptor USB. Generalmente, puede conectar el receptor USB a un puerto USB de su PC y luego su mouse podrá funcionar. Si su receptor USB está conectado a un puerto USB pero no funciona, puede deberse al puerto USB. Puedes probar con otro puerto USB.

1. Desenchufe el receptor USB de su PC.
2. Conecte el receptor USB a otro puerto USB y vea si funciona.

Método 2: agregar un dispositivo Bluetooth

Es posible que su mouse funcione normalmente pero no se haya emparejado con su PC. Si su mouse no se conecta a su computadora a través del receptor USB, puede hacerlo manualmente agregando un dispositivo Bluetooth.

1. En el teclado, presione el ventanas llave del logotipo y I tecla al mismo tiempo para abrir Ajustes .
2. Hacer clic Dispositivos desde las opciones del menú.
   
3. Hacer clic Bluetooth y otros dispositivos en el panel izquierdo y luego seleccione Agregar Bluetooth u otro dispositivo .
   
4. Hacer clic Bluetooth en el cuadro de diálogo siguiente.
   
5. Debe esperar a que aparezca el mouse en la lista y luego seguir las instrucciones en pantalla para emparejar el dispositivo.

Método 3: actualice el controlador de su mouse inalámbrico

Si su sistema operativo se actualizó pero el controlador de su mouse no se actualizó, es posible que su mouse deje de funcionar. Entonces, cuando su mouse no funcione, puede intentar actualizar el controlador del mouse.

Si no se siente cómodo jugando con controladores de dispositivos, le recomendamos utilizar Conductor fácil . Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para él. En otras palabras, no necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora, no necesita correr el riesgo de descargar e instalar el controlador incorrecto y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar.

Puede actualizar sus controladores automáticamente con la versión GRATUITA o Pro de Driver Easy.

Descargar y instale el controlador fácil.
1. Ejecute Driver Easy y haga clic en Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier controlador que necesite actualizarse.
   
2. Puede optar por actualizar el controlador con una versión GRATUITA. Haga clic en el Actualizar junto al controlador marcado para descargar automáticamente la versión correcta de ese controlador y luego podrá instalarlo manualmente.
   O puedes hacer clic Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todos los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema. (Esto requiere la Versión Pro – se le pedirá que actualice cuando haga clic Actualizar todo ).
   

Después de actualizar los controladores de su dispositivo, vea si el problema del mouse se ha resuelto. De lo contrario, pase al siguiente método.

Método 4: deshabilite Realtek HD Audio Manager

Realtek HD Audio Manager se iniciará en cada inicio. Puede interferir con la funcionalidad de otros dispositivos y provocar errores. Si desactivas el Administrador de audio Realtek HD , puede ayudarle a solucionar el problema del mouse.

1. Prensa ventanas logotipo y Pausa tecla del teclado al mismo tiempo.
2. Aparecerá la siguiente ventana. Haga clic en el Administrador de dispositivos en el panel derecho.
   
3. Haga doble clic en Controladores de sonido, vídeo y juegos. para ver los dispositivos en la categoría.
   
   Botón derecho del ratón Realtek High Definition Audio y luego seleccione Desactivar dispositivo.
   
4. Hacer clic Sí en el cuadro de diálogo que aparece.
   
5. Después de deshabilitar Realtek High Definition Audio, Puedes comprobar si tu ratón funciona.

Método 5: deshabilite la función del cursor que desaparece

La función del cursor que desaparece es fácil de usar. Está diseñado para la comodidad del usuario mientras escribe. Si el cursor desaparece solo cuando estás escribiendo, puedes verificar si la función está habilitada. Puede solucionarlo desactivando esta función.

1. Haga clic en el Buscar cuadro en la esquina inferior izquierda de la pantalla y luego escriba Panel de control . Haga clic en el Panel de control .
   
2. Aparecerá la siguiente ventana. Hacer clic Hardware y sonido .
   
3. Hacer clic Ratón bajo el Dispositivos e impresoras .
   
4. El Propiedades del mouse Se abrirá el cuadro de diálogo. Haga clic en el Opciones de puntero pestaña en la parte superior de la ventana.
   
5. Desmarque la casilla junto a Ocultar el puntero mientras se escribe y haga clic en el DE ACUERDO botón.
   
6. Reinicie su PC y vea si su mouse funciona.

Método 6: reparar archivos del sistema corruptos o faltantes

Es posible que los archivos del sistema se pierdan o se dañen mientras instala o desinstala software, actualizaciones y controladores de hardware. Cuando el mouse deja de funcionar aleatoriamente, puede verificar si hay archivos del sistema dañados. Puede intentar reparar los archivos del sistema que faltan o están dañados ejecutando el símbolo del sistema.

1. Haga clic en el Buscar cuadro y luego escriba cmd .
   
2. Botón derecho del ratón Símbolo del sistema y luego seleccione Ejecutar como administrador .
   
3. En la ventana negra que aparece, escribe sfc/escanear ahora (puedes simplemente copiarlo y pegarlo) y luego presionar Ingresar . Tomará algún tiempo escanear los archivos del sistema. Para archivos de sistema corruptos, los reparará.
   
4. Después de eso, podrás ver si tu mouse funciona.

Método 7: corregir errores duros desconocidos

Los errores duros desconocidos también pueden ser la posible causa. Si ha probado todos los métodos anteriores, su mouse inalámbrico aún no funciona. Puede intentar corregir errores desconocidos con la herramienta integrada de Windows CHKDSK .

1. Prensa Ctrl+Mayús+Esc teclas del teclado al mismo tiempo para abrir el Administrador de tareas.
2. Haga clic en el Archivo pestaña y luego seleccione Ejecutar nueva tarea .
   
3. Aparecerá el cuadro de diálogo. Tipo cmd y marque la casilla al lado de Crea esta tarea con privilegios administrativos . Luego haga clic en el DE ACUERDO botón.
   
4. Tipo chkdsk /f /r (puedes simplemente copiarlo y pegarlo) en la ventana del símbolo del sistema y luego presionar Ingresar .
   
5. Prensa Y en tu teclado. Como se describe en la figura siguiente, la comprobación del disco se iniciará la próxima vez que inicie su PC.
   

En resumen, espero que este artículo te sea útil. Si tiene alguna pregunta, no dude en dejar un comentario a continuación.