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Call of Duty: Black Ops Cold War es el juego que muchos jugadores elegirían. Pero en estos días, muchos jugadores tienen dificultades para ingresar a los servidores o jugar en línea. También se encuentran con un mensaje de error. 'No se puede conectar a los servicios en línea' . Si tiene el mismo problema, no se preocupe. En este artículo, le indicaremos la dirección de lo que está sucediendo y cómo solucionarlo.
Antes de sumergirse en cualquier solución de problemas, simplemente reinicie el juego y el enrutador. Si esto no funcionó, pruebe estas correcciones:
- Verifica el estado del servidor de tu juego
- Permita su juego a través del Firewall de Windows
- Ejecute su juego y lanzador como administrador
- Actualice el controlador de su adaptador de red
- Asegúrate de que tus cuentas de activision y blizzard estén vinculadas
Solución 1: comprueba el estado del servidor de tu juego
Los servidores de juegos a veces pueden dejar de funcionar y no puede conectarse a los servicios en línea. Para comprobar si ese es tu caso, visita la Página de servicios en línea de Activision . Una vez que vaya allí, siga estos pasos:
1) En el Selecciona un juego: sección, haga clic en el juego de flecha hacia abajo para seleccionar Call of Duty: Black Ops Cold War . Luego haga clic en Actualizar .
2) Si muestra que todas las plataformas son EN LÍNEA . Significa que hay un problema con tu conexión a Internet.
Solución 2: Permita que su juego a través del Firewall de Windows
El mensaje de error está asociado principalmente con un problema de servidor o de conexión a Internet. Entonces, para solucionarlo, primero debe asegurarse de que su firewall no esté bloqueando su juego. Para hacer esto, siga estos pasos:
1) En su teclado, presione la tecla del logotipo de Windows para abrir el menú Inicio. Luego escribe
firewall de Windows y haga clic en Firewall de Windows Defender de los resultados.
2) Desde el panel izquierdo, haga clic en Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows Defender .
3) Ahora debe desplazarse hacia abajo hasta que pueda encontrar Call of Duty: Black Ops Cold War . Y también asegúrese de que esté marcado para Privado.
Si tu juego no está en la lista y no está marcado como Privado, significa que no tiene acceso a Internet. Si ese es tu caso, sigue estos pasos:
1) Haga clic en Cambiar la configuración> Permitir otra aplicación… .
Luego busque nuestro juego y siga las instrucciones para permitir que su juego atraviese el firewall. Si no está seguro de dónde está instalado su juego, siga estos pasos:
- Abra BLIZZARD.
- Haga clic en JUEGOS y dirígete a Call of Duty: BOCW . Haga clic en Opciones> Mostrar en Explorer . Luego, serás llevado al directorio de instalación de tu juego.
- Abre la carpeta Call of Duty Black Ops Guerra Fría . Entonces encontrarás BlackOpsColdWar.exe .
Una vez que hayas agregado tu juego a la lista y lo hayas marcado como Privado, intenta iniciar tu juego. Y debería poder conectarse.
Solución 3: ejecuta tu juego y lanzador como administrador
Otorgar una solicitud con derechos administrativos puede resolver muchos problemas. Si aparece constantemente el mensaje de error 'No se puede conectar a los servicios en línea', debe ejecutar el juego y el iniciador como administrador.
Ejecuta tu juego como administrador
1) Abra BLIZZARD.
2) Haga clic en JUEGOS y dirígete a Call of Duty: BOCW . Haga clic en Opciones> Mostrar en Explorer . Luego, serás llevado al directorio de instalación de tu juego.
3) Abra la carpeta Call of Duty Black Ops Guerra Fría . Entonces encontrarás BlackOpsColdWar.exe . Haga clic derecho y seleccione Propiedades .
4) Seleccione la pestaña Compatibilidad y marque la casilla junto a Ejecute este programa como administrador . Luego haga clic en Aplicar> Aceptar .
Ejecute el lanzador de Blizzard como administrador
1) Sal de tu lanzador.
2) En su teclado, presione la tecla del logotipo de Windows para abrir el menú Inicio. Luego escribe batalla . De los resultados, busque la aplicación Battle.net . Luego haga clic en Ejecutar como administrador .
Luego, se iniciará en modo de administrador.
Solución 4: actualice el controlador de su adaptador de red
Este mensaje de error está relacionado con problemas de conectividad de red o servidor. Por lo tanto, su controlador de adaptador de red obsoleto puede ser el culpable y hacer que su juego no se pueda reproducir. Para solucionarlo, se supone que debe actualizar el controlador de su adaptador de red, especialmente si no puede recordar cuándo fue la última vez que lo actualizó.
Puede actualizar manualmente el controlador de su adaptador de red yendo al sitio web oficial del fabricante para descargar e instalar el controlador de red correcto para su sistema.
O
Puedes hacerlo automáticamente con Conductor fácil . Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará el controlador correcto para él. No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora, no necesita correr el riesgo de descargar e instalar el controlador incorrecto, y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar.
Puede actualizar sus controladores automáticamente con el GRATIS o la por versión de Driver Easy. Pero con la versión Pro solo se necesitan 2 clics (y obtienes soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días):
1) Descargar e instale Driver Easy.
2) Ejecute Driver Easy y haga clic en el Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.
3) Haga clic en el Actualizar junto a un controlador de adaptador de red marcado para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de este controlador (puede hacer esto con la versión GRATUITA).
O haga clic en Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todas los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema (esto requiere la versión Pro; se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo).
La versión Pro de Driver Easy viene con soporte técnico completo. Si necesita ayuda, comuníquese con El equipo de soporte de Driver Easy a support@drivereasy.com .Después de actualizar sus controladores, reinicie su computadora para que surtan efecto.
Solución 5: asegúrese de que sus cuentas de activision y blizzard estén vinculadas
Si no ha vinculado sus cuentas de Activision y Blizzard, es posible que no pueda conectar los servicios en línea. Por lo tanto, para erradicar el mensaje de error, siga los pasos a continuación para vincular sus cuentas:
1) Dirígete a activision.com .
2) En la esquina superior derecha, haga clic en INICIAR SESIÓN .
Luego, será redirigido a la página de inicio de sesión. Ahora simplemente ingrese sus datos.
2) Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en PERFIL en la parte superior derecha.
3) Si no se ha vinculado con la cuenta de Battle.net, simplemente haga clic en ella y siga las instrucciones en pantalla para vincular su cuenta.
Una vez que hayas hecho esto, deberías poder jugar tu juego.
Eso es todo: la lista completa de soluciones para el mensaje de error 'No se puede conectar a los servicios en línea' . Esperamos que te sean de ayuda. Si tiene alguna idea o pregunta, no dude en dejarnos un comentario a continuación.