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¿Te suena esto familiar?
Si descubre este error diciendo Windows no puede inicializar el controlador de dispositivo para este hardware (Código 37) de su dispositivo en el Administrador de dispositivos, no se preocupe. Muchos usuarios de Windows lo informan. La buena noticia es que puede solucionarlo fácilmente con esta guía.
Aquí tienes tres métodos que puedes probar para solucionar este problema. Puede que no tenga que probarlos todos; simplemente trabaje hacia abajo hasta que encuentre el que funcione.
Método 1: Buscar cambios de hardware en el Administrador de dispositivos
Método 2: Asegúrese de tener la versión correcta del controlador compatible para su Windows
Método 3: Actualice el controlador de su dispositivo automáticamente
Método 1: buscar cambios de hardware en el Administrador de dispositivos
1) En su teclado, presione el Tecla del logotipo de Windows 
y R al mismo tiempo para invocar el cuadro Ejecutar.
2) Tipo devmgmt.msc y haga clic en Okay .
3) Haga clic en Buscar cambios de hardware en el Acción sección.
Windows debería reinstalar o actualizar el controlador de su dispositivo automáticamente.
4) Reinicie su computadora y verifique si el estado de su dispositivo es normal.
Método 2: asegúrese de tener la versión correcta del controlador compatible para su Windows
Para permitir que su dispositivo funcione correctamente en Windows, el controlador de su dispositivo debe ser compatible con su sistema. Por ejemplo, si utiliza un sistema operativo Windows 10 de 64 bits, el controlador de su dispositivo debería ser compatible con esta versión. En otras palabras, si el controlador de su dispositivo es para Windows 10 o Windows 7 de 32 bits, puede aparecer el código 37.
Puede seguir estos pasos para asegurarse de tener la versión correcta del controlador de su dispositivo:
1) En su teclado, presione el Tecla del logotipo de Windows y R al mismo tiempo para invocar el cuadro Ejecutar.
2) Tipo devmgmt.msc y haga clic en Okay .
3) Haga clic derecho en su dispositivo con el error Código 37, luego haga clic en Desinstalar dispositivo .
4) Vaya al sitio web del fabricante de su dispositivo o al del fabricante de su computadora y busque la versión correcta del controlador de su dispositivo. Luego descárguelo para instalarlo en su computadora.
Nota: Si tiene problemas para buscar el controlador correcto, puede usar Método 3 para ayudarlo a encontrar el controlador automáticamente.
5) Reinicie su computadora y verifique si el estado de su dispositivo es normal.
Método 3: actualice el controlador de su dispositivo automáticamente
Los métodos anteriores pueden resolver su problema, pero si no lo hacen o, si no está seguro de jugar con los controladores manualmente, puede hacerlo automáticamente con Conductor fácil .
Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para él. No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora, no necesita correr el riesgo de descargar e instalar el controlador incorrecto, y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar.
Puede actualizar sus controladores automáticamente con la versión GRATUITA o Pro de Driver Easy. Pero con la versión Pro solo se necesitan 2 clics (y obtienes soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días):
1) Descargar e instale Driver Easy.
2) Ejecute Driver Easy y haga clic en Escanear ahora . Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.
3) Haga clic en Actualizar junto a su controlador de dispositivo marcado para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de este controlador (puede hacer esto con la versión GRATUITA).
O haga clic en Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todas los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema (esto requiere la versión Pro; se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo).
4) Reinicie su computadora y verifique si el estado de su dispositivo es normal.
