¿Alguna vez has estado trabajando en algo, solo para que tu pantalla se vuelva azul de repente y muestre el temido? Pantalla azul de la muerte (BSOD)? Correr en una pantalla azul puede ser frustrante, especialmente cuando no está seguro de qué lo está causando o cómo solucionarla.
Pero no se asuste: los bancos son más comunes de lo que piensas, y generalmente son reparables. En esta guía, te guiaremos 8 métodos Para arreglar los BSOD de Windows 11 y recuperar el sistema en la pista lo antes posible. Sigue leyendo ...
Pasos de preparación: Identifique el código de error e ingrese el modo seguro
Paso 1. Identifique el código de error

Cuando se produce un BSOD, Windows generalmente muestra un código de parada o un mensaje de error. Estos códigos pueden darle una pista sobre qué causó el bloqueo, si está relacionado con un archivo de sistema, hardware o problema del controlador. Dado que muchos errores de BSOD comparten causas comunes, Las soluciones a estos problemas a menudo se superponen . Con eso en mente, hemos reunido las soluciones más efectivas aquí para ayudarlo a resolver problemas de pantalla azul en Windows 11.
Si está buscando una solución más específica para un código de parada, intente visitar BSOD en nuestra base de conocimiento .
Paso 2: arranca en modo seguro con Internet
Si su sistema está atascado en un BSOD, arrancando en Modo seguro con redes puede ayudarlo a solucionar problemas y resolver problemas. En este modo, Windows solo carga controladores esenciales y archivos del sistema, al tiempo que mantiene el acceso a Internet disponible para una resolución adicional de problemas.
Para ingresar al modo seguro con redes en Windows 11:
- En la pantalla azul, presione y mantenga presionado el Fuerza Botón hasta que su sistema se apague por completo.
- Presione el Fuerza botón para encender su PC. Tan pronto como Windows comienza a cargarse, la fuerza inmediatamente apúrelo nuevamente manteniendo presionado el botón de encendido.
- Repita este proceso 2–3 veces hasta que se inicie Windows 11 Preparación de reparación automática .
- Después de diagnosticar su PC, cargará la pantalla de reparación automática. Desde allí, haga clic en el Opciones avanzadas botón para acceder a más opciones de recuperación
- En la pantalla Elija una opción, seleccione Resolución de problemas .
- En la pantalla de solución de problemas, haga clic en Opciones avanzadas .
- Hacer clic Configuración de inicio .
(Alternativamente, si no tiene esta opción en la pantalla, haga clic en el Ver más opciones de recuperación enlace en la parte inferior. Entonces, haga clic Configuración de inicio .)
- Hacer clic Reanudar .
- Una vez que su PC se reinicie nuevamente, verá una lista de opciones. Prensa 5 o F5 Para arrancar en modo seguro con redes.
Una vez que esté en modo seguro con redes, está en un entorno limpio con distracciones mínimas. Desde aquí, puede comenzar a trabajar para solucionar su problema BSOD.
8 Soluciones efectivas para Windows 11
Estos son los 8 métodos más efectivos para solucionar problemas de BSOD de Windows 11. Simplemente reviselos en orden hasta que encuentre uno que lo resuelva.
- Actualizar los controladores de su dispositivo
- Instalar actualizaciones de Windows
- Ejecutar el verificador de archivos del sistema (SFC) y EST
- Verifique los errores de disco
- Deshabilitar o desinstalar software o hardware reciente
- Ejecutar el diagnóstico de memoria
- Realizar una restauración del sistema
- Restablecer ventanas
SEX 1: Actualice los controladores de su dispositivo
Los conductores son piezas de software cruciales que permiten que su hardware se comunique con su sistema operativo. Si falta un conductor, corrupto o desactualizado, puede causar inestabilidad del sistema, bloqueos y, en última instancia, el temido BSOD.
Si bien puede descargar e instalar los últimos controladores manualmente desde el sitio web del fabricante, puede ser una tarea que consume mucho tiempo, especialmente si no está seguro de qué controladores necesitan actualizar o cómo encontrar los correctos. Si no tiene el tiempo, la energía o la confianza para esto, puede actualizar sus controladores automáticamente con Conductor fácil .
Driver Easy es una herramienta de actualización de controladores fácil de usar que escanea automáticamente su sistema para controladores desactualizados o faltantes, luego instala las últimas versiones con solo unos pocos clics. No necesita preocuparse por descargar los controladores incorrectos o cometer errores de instalación. El conductor fácil se ocupa de todo.
- Descargar y instalar Conductor fácil.
- Ejecutar el controlador fácil y haga clic en el Escanear ahora botón. El controlador Easy luego escaneará su computadora y detectará los controladores de problemas.
- Hacer clic Actualizar todo para descargar e instalar las últimas versiones del controlador para su computadora ( Esto requiere la versión profesional ).
Alternativamente, haga clic Activar y actualizar al lado de un dispositivo marcado a Comience una prueba gratuita de 7 días . Con esta prueba, tendrás lleno Acceso a las características de Pro, incluidas las descargas de controladores de alta velocidad, la instalación de un solo clic y las actualizaciones automáticas para los controladores faltantes o obsoletos, todo sin costo hasta que finalice el período de prueba.
- Reinicie su computadora para que los cambios entren en vigencia.
- Verifique si se ha mitigado el problema de la pantalla azul de la muerte. Si es así, ¡felicidades! Pero si el problema persiste, pasa a Arreglar 2 , abajo.
SEX 2: Instale actualizaciones de Windows
Muchos BSOD en Windows 11 son causados por archivos de sistema obsoletos o errores no resueltos. Cuando su sistema no está actualizado, puede encontrar problemas de compatibilidad o no solucionar problemas conocidos que pueden conducir a una pantalla azul. La instalación de las últimas actualizaciones de Windows ayuda a garantizar que su sistema tenga los parches más actuales y potencialmente previene bloqueos como el BSOD.
- En su teclado, presione el Tecla del logotipo de Windows y I Al mismo tiempo, para abrir la ventana Configuración.
- Hacer clic Actualización de Windows > Verifique las actualizaciones .
- Espere un poco mientras Windows busca las actualizaciones disponibles. Si hay actualizaciones disponibles, haga clic para descargarlas e instalarlas. Si no se encuentran actualizaciones, omita a Arreglo 3 .
- Una vez instalado, reinicie su PC para aplicar los cambios.
- Verifique si se ha resuelto el problema de Windows 11 BSOD. Si es así, ¡entonces genial! Si no es alegría, continúe Arreglo 3 , abajo.
Corrección 3: Ejecutar el verificador de archivos del sistema (SFC) y EST
Los archivos del sistema son esenciales para el funcionamiento adecuado de su sistema operativo, y si están dañados o perdidos, puede provocar bloqueos, errores o incluso BSOD. Afortunadamente, Windows proporciona herramientas incorporadas para solucionar estos problemas: el Verificador de archivos del sistema (SFC) y Servicio y gestión de imágenes de implementación (dism) herramientas.
SFC escaneos para los archivos del sistema corruptos o faltantes y los reparan, mientras que DISM puede solucionar problemas del sistema más profundos que SFC puede no abordar solo. Ejecutar ambas herramientas es una excelente manera de verificar la integridad de los archivos de su sistema y repararlos si es necesario.
Cómo ejecutar SFC:
- En su teclado, presione el Tecla del logotipo de Windows y escribir CMD . Luego haga clic con el botón derecho Solicitante del sistema de los resultados y seleccionar Ejecutar como administrador .
- Escriba (o copia de pasta) sfc /escanno y presionar Ingresar . Luego espere la verificación es 100% completa.
- Reinicie su computadora.
- Compruebe si su computadora funciona correctamente.
Si el resultado indica que hay archivos rotos, pero SFC no puede solucionarlo, puede ejecutar comandos EMM para un examen y reparación más profundos.
Cómo usar la herramienta Dism:
1) En su teclado, presione el Tecla del logotipo de Windows y escribir CMD . Luego haga clic con el botón derecho Solicitante del sistema de los resultados y seleccionar Ejecutar como administrador .
3) Cuando reciba una solicitud de control de la cuenta de usuario, haga clic en Sí .
4) En el símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Ingresar en tu teclado.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Nota: No cierre esta ventana del símbolo del sistema hasta que la verificación esté 100% completa.
Una vez que haya terminado, cierre la ventana y reinicie su computadora. Luego verifique si su computadora funciona correctamente. Si todavía se produce el problema de la pantalla azul de la muerte, debe intentar Arreglo 4 , abajo.
Corrección 4: Verifique los errores de disco
Los problemas del disco duro, como los sectores malos o los archivos corruptos, también pueden conducir a BSOD en Windows 11. Si su sistema tiene problemas para leer o escribir datos en el disco, esto puede causar errores y bloqueos. Ejecutar una verificación de disco puede ayudar a identificar y solucionar problemas potenciales con su disco duro o SSD, reduciendo las posibilidades de un BSOD.
Windows tiene una herramienta incorporada llamada Verifique el disco (CHKDSK) que escanea y reparan errores del sistema de archivos y sectores malos en su disco.
- En su teclado, presione el Tecla del logotipo de Windows y escribir CMD . Luego haga clic con el botón derecho Solicitante del sistema de los resultados y seleccionar Ejecutar como administrador .
- En la ventana del símbolo del sistema, escriba (o copie y pegue)
chkdsk /f /r
y presione Ingresar :- /F le dice a la herramienta que corregga cualquier error que encuentre.
- /R le indica que localice sectores malos y recupere información legible.
- Se le pedirá que programen el escaneo para el próximo reinicio si la unidad está en uso. Tipo Y y presionar Ingresar .
- Reinicie su computadora. Chkdsk Se ejecutará e intentará solucionar cualquier problema relacionado con el disco.
- Una vez que se complete el proceso, Windows se reiniciará y puede verificar si el problema de BSOD se ha resuelto.
Si su computadora aún experimenta BSOD después de ejecutar CHKDSK, proceda a Arreglo 5 abajo.
Arreglar 5: desinstalar software o hardware reciente
El software o el hardware recién instalados podría ser una posible causa de su BSOD en Windows 11. Incompatibilidades, instalaciones defectuosas o incluso conflictos con los programas existentes pueden desencadenar bloqueos e inestabilidad del sistema.
Si sospecha que el software o el hardware agregado recientemente es el culpable, así es como puede desinstalarlos para probar si el problema se resuelve.
Cómo desinstalar software recientemente instalado:
- En su teclado, presione el Tecla del logotipo de Windows y I Al mismo tiempo para abrir Ajustes .
- Navegar por Aplicaciones > Aplicaciones instaladas .
- Haga clic en el software sospechado y seleccione Desinstalar .
- Hacer clic Desinstalar Para confirmar, siga las indicaciones en pantalla para completar el proceso.
- Reinicie su computadora y verifique si el problema de BSOD persiste.
Desinstalar hardware recientemente agregado:
- En su teclado, presione el Tecla del logotipo de Windows y incógnita Al mismo tiempo y seleccione Administrador de dispositivos .
- Mire a través de la lista de hardware recientemente instalado (como impresoras, unidades externas o dispositivos USB). Luego haga clic derecho en el hardware y elija Desinstalar dispositivo . Si el problema se resuelve después de deshabilitar el hardware, es probable que sea la fuente del BSOD.
- Reinicie su computadora y vea si el problema BSOD desaparece.
Si ya no experimenta BSOD después de desinstalar el software o hardware reciente, ¡esa es su solución! Sin embargo, si el problema persiste, probablemente no esté relacionado con el software o hardware reciente que desinstaló. En este caso, es posible que desee Intente reinstalar el software o el hardware y continuar con Arreglo 6 , abajo.
FIJO 6: Ejecutar diagnóstico de memoria
Si la RAM (memoria de acceso aleatorio de su computadora) es defectuosa o tiene errores, puede causar inestabilidad del sistema, lo que lleva a frecuentes frecuentes y BSOD. Los problemas de memoria a veces pueden ser difíciles de identificar, por lo que ejecutar una prueba de diagnóstico de memoria puede ayudar a determinar cualquier problema con su RAM y a corregir posibles errores.
Windows tiene una herramienta incorporada llamada Diagnóstico de memoria de Windows que verifica los problemas con su memoria.
Cómo ejecutar diagnósticos de memoria:
- En su teclado, presione el Tecla del logotipo de Windows y Riñonal Al mismo tiempo, para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Entonces, escriba mdsched.exe y presione Entrar.
- Elegir Reiniciar ahora y verificar los problemas para comenzar inmediatamente la prueba.
(Alternativamente, puede seleccionar Verifique los problemas la próxima vez que inicie mi computadora Para programar la prueba para ejecutar la próxima vez que reinicie su PC)
Su PC se reiniciará y comenzará el diagnóstico de memoria. La prueba escaneará automáticamente su RAM en busca de errores, lo que puede tomar unos minutos. Una vez que esté completo, Windows le notificará los resultados:
- Si el diagnóstico encuentra problemas con su memoria, puede ser necesario reemplazar el RAM defectuoso o buscar reparación profesional.
- Si no se encuentran problemas, es probable que la memoria no sea la causa de su BSOD, y puede proceder a Arreglo 7 , abajo.
FIJAR 7: Realice una restauración del sistema
A veces, los BSOD pueden surgir de los cambios recientes a su sistema, como nuevas instalaciones de software, actualizaciones o cambios de controladores. Si su sistema era estable antes de estos cambios, realizar una restauración del sistema puede ayudar Vuelva a ver su PC a un estado anterior , potencialmente resolviendo el error de pantalla azul.
Cómo realizar una restauración del sistema:
- En su teclado, presione la tecla de logotipo de Windows y Riñonal , tipo para desplazarse y presione ENTER para abrir la herramienta de restauración del sistema.
- En la ventana de restauración del sistema, haga clic en Próximo >.
- Verá una lista de puntos de restauración disponibles. Seleccione uno de antes de que comenzaran los problemas de BSOD y haga clic en Próximo > .
- Su sistema se reiniciará y el sistema de restauración intentará revertir su computadora al punto de restauración seleccionado.
Si el sistema se restaura soluciona con éxito el problema de BSOD, ¡genial! Si aún encuentra el BSOD después de la restauración, esto indica que el problema podría no estar vinculado a los cambios recientes del sistema. Es posible que quieras probar Arreglo 8 Para una mayor resolución de problemas.
Arreglar 8: Restablecer Windows
Si ha probado todas las demás soluciones y su problema de BSOD persiste, Restablecimiento de ventanas Puede ser una solución efectiva, aunque más drástica. Básicamente, restaura su sistema a un estado nuevo, lo que puede resolver problemas de sistema profundos que otros métodos no han podido solucionar.
Antes de comenzar:
- Haga una copia de seguridad de sus archivos: Si bien puede elegir mantener sus archivos personales durante el reinicio, siempre es una buena idea Haga una copia de seguridad de sus datos importantes de antemano , en caso de que algo salga mal.
- Prepárese para reinstalar programas: Si selecciona la opción de eliminar todo, se eliminarán todas sus aplicaciones y programas, así que asegúrese de tener archivos de instalación o una lista de su software para su reinstalación.
- Controlador de controlador y actualización: Después del reinicio, es posible que deba reinstalar los controladores y realizar actualizaciones de Windows para garantizar que todo funcione sin problemas.
Sí, restablecer las ventanas puede considerarse drástica, pero a menudo es un paso necesario cuando otras soluciones no funcionan. Restaura su sistema a un estado limpio y puede resolver problemas profundos.
Sí, restablecer es generalmente seguro, pero hay cosas importantes a tener en cuenta:
- Puede elegir mantener sus archivos personales con el Mantenga mis archivos Opción, pero siempre es inteligente hacer una copia de seguridad de sus archivos primero, por si acaso.
- Si selecciona el Eliminar todo Opción, borrará todos sus archivos, aplicaciones y configuraciones, dándole un nuevo comienzo.
Cómo reiniciar Windows:
- Presione el Tecla del logotipo de Windows y I Al mismo tiempo, para abrir el menú Configuración.
- Ir a Sistema > Recuperación .
- Bajo Restablecer esta PC , haga clic Restablecer PC .
- Elegir Mantenga mis archivos (recomendado para preservar archivos personales) o Eliminar todo (Para un reinicio completo y un nuevo comienzo).
- Mantenga mis archivos : Windows se reinstalará pero conservará sus datos personales. Se eliminarán cualquier aplicación o configuración instaladas, por lo que deberá reinstalar sus programas después.
- Eliminar todo : Esto eliminará todos sus archivos personales, aplicaciones y configuraciones. Es como comenzar con un nuevo sistema.
- Siga las instrucciones en pantalla para comenzar el proceso de reinicio. Puede llevar algún tiempo, dependiendo del rendimiento de su sistema y la opción que haya seleccionado.
Una vez completado, reinicie para ver si el BSOD en los problemas de Windows 11 se han solucionado.
Tratar con una pantalla azul de la muerte en Windows 11 puede ser frustrante, pero como hemos esbozado, hay varios métodos disponibles para ayudarlo a volver a encaminar su sistema.
Sin embargo, si ha intentado todo y el problema persiste, no dude en buscar apoyo profesional para garantizar que su hardware funcione correctamente.