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Si el controlador de su tarjeta de visualización Nvidia no se pudo descargar en GeForce Experience, no se preocupe, generalmente es bastante fácil de solucionar. La mayoría de las veces, una simple descarga del controlador debería funcionar, pero si esta solución rápida no ayuda, aquí hay algunas soluciones más que puede probar.

Cómo solucionar el error de descarga del controlador en GeForce Experience

No es necesario que pruebe las 4 soluciones siguientes: simplemente avance en la lista hasta encontrar la que solucione el problema de descarga fallida del controlador en GeForce Experience.



  1. Actualiza el controlador NVIDIA automáticamente
  2. Cerrar programas innecesarios
  3. Pruebe una instalación limpia del controlador NVIDIA
  4. Permitir GeForce Experience en el firewall de Windows

1. Actualice el controlador NVIDIA de forma manual o automática

Cuando GeForce Experience no puede descargar el controlador de su tarjeta gráfica y un segundo intento no ayuda, puede intentar actualizar el controlador de la tarjeta gráfica Nvidia manualmente.





Para actualizar el controlador de la tarjeta de visualización Nvidia manualmente, vaya a Página de descarga del controlador Nvidia y seleccione el producto y la versión del sistema operativo correctos para su tarjeta gráfica. Asegúrese de seleccionar el controlador correcto que funcione para su computadora.

Si no tiene el tiempo, la paciencia o las habilidades para actualizar manualmente el controlador de la tarjeta de visualización Nvidia, puede hacerlo automáticamente con   Conductor Fácil . Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para él. No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora, no necesita preocuparse por el controlador incorrecto que descargaría y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar.  Driver Easy se encarga de todo.



Puede actualizar sus controladores automáticamente con el  Prueba gratuita de 7 días  o el  versión profesional  de Conductor Fácil. Con solo 2 clics, obtienes soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días con la versión Pro:





  1. Descargar  e instale Driver Easy.
  2. Ejecute Driver Easy y haga clic en  Escanear ahora  botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier controlador problemático.
  3. Haga clic en Activar y actualizar junto al dispositivo marcado para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de este controlador.

    O haga clic  Actualizar todo  para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todos los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema (necesitará el  versión profesional  para esto, cuando seleccione Actualizar todo, recibirá un mensaje para actualizar. Si aún no está preparado para comprar la versión Pro, Driver Easy ofrece una prueba de 7 días sin costo, lo que le otorga acceso a todas las funciones Pro, como descargas rápidas y una instalación sencilla. No se realizarán cargos hasta que finalice el período de prueba de 7 días).
  4. Reinicie su computadora para que el cambio surta efecto.
La versión Pro de Driver Easy  viene con  soporte técnico completo . Si necesita ayuda, por favor contacte  Equipo de soporte de Driver Easy  en  support@drivereasy.com .

Entonces el controlador de su tarjeta de visualización NVIDIA debería estar instalado correctamente. Pero si este método no es lo suficientemente bueno para usted, no dude en pasar al siguiente.


2. Cerrar programas innecesarios

Los programas de monitoreo de GPU como EVGA Precision X y MSI Afterburner podrían afectar el proceso de descarga e instalación de controladores en GeForce Experience y, por lo tanto, causar problemas como Falló la descarga del controlador . Por lo tanto, puede intentar cerrar dichos programas de monitoreo si los tiene ejecutándose en segundo plano. Para hacerlo:

  1. En su teclado, presione el ventanas clave y incógnita al mismo tiempo para seleccionar Administrador de tareas .
  2. Seleccione los programas de monitoreo de GPU que tiene ejecutándose en segundo plano (como los de ajuste, overclocking, control de ventilador, etc.) y haga clic en Finalizar tarea para cerrarlos uno por uno.

Luego ejecute GeForce Experience e intente descargar el controlador nuevamente y vea si funciona. Si el problema persiste, continúe con la siguiente solución a continuación.


3. Pruebe una instalación limpia del controlador NVIDIA

Si los dos métodos anteriores no ayudan a solucionar el problema de descarga del controlador fallido en GeForce Experience, es posible que algunos archivos de controladores más antiguos estén causando problemas de estabilidad y rendimiento en la aplicación. En ese caso, debería intentar realizar una reinstalación limpia del controlador de pantalla Nvidia. Para hacerlo, generalmente se recomienda DDU (Desinstalador de controladores de pantalla), ya que puede hacer un buen trabajo eliminando todos los archivos de controladores de pantalla antiguos o defectuosos de su computadora.

Para realizar una reinstalación limpia del controlador de la tarjeta de visualización con DDU:

  1. Descargue y busque el archivo de ejecución del controlador de la tarjeta de visualización desde Nvidia .
  2. Descargue DDU desde el pagina oficial de descarga . Luego descomprima la carpeta y haga doble clic en DDU file para extraer aún más el archivo de ejecución.
  3. Inicie su computadora en modo seguro como se indica aquí: Inicie el modo seguro utilizando la herramienta de configuración del sistema
  4. Cuando esté en Modo seguro, vaya a la carpeta donde descomprimió el archivo de ejecución DDU. Haga doble clic para ejecutar Desinstalador del controlador de pantalla .

  5. Seleccionar  GPU  y  el fabricante de tu GPU en el lado derecho. Luego haga clic  Limpiar y reiniciar .
  6. Su computadora debería reiniciarse cuando se limpien los archivos antiguos del controlador de su tarjeta gráfica.
  7. Haga doble clic en el archivo de instalación del controlador de la tarjeta de visualización Nvidia que descargó en el paso 1 para ejecutar la instalación del controlador.
  8. Reinicie su computadora después.

Si esto aún no ayuda, continúe con la siguiente solución a continuación.


4. Permitir GeForce Experience en el firewall de Windows

Como se mencionó anteriormente, los programas de monitoreo podrían afectar el proceso de descarga e instalación de controladores en GeForce Experience, y los programas antivirus de terceros y el firewall de Windows también se incluyen en esa categoría.

En este caso, puede intentar agregar GeForce Experience a sus programas antivirus de terceros y a la lista de excepciones del firewall de Windows. El procedimiento exacto para hacer lo primero difiere según el programa; busque ayuda de los desarrolladores del programa si es necesario.

Para agregar GeForce Experience a la lista de excepciones del firewall de Windows:

  1. En su teclado, presione el  ventanas clave y el R simultáneamente para abrir el cuadro Ejecutar.
  2. Tipo  controlar firewall.cpl  y golpear Ingresar .
  3. En el panel de navegación izquierdo, haga clic en  Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows Defender .
  4. Desplázate hacia abajo y comprueba si  Experiencia GeForce está en la lista.
  5. Si no, haga clic en el  Cambiar configuración  botón.
  6. Hacer clic  Permitir otra aplicación… .

  7. Hacer clic  Navegar…  y vaya a la carpeta de instalación para Experiencia GeForce .

    Si no sabe cuál es la carpeta de instalación de su GeForce Experience, simplemente haga clic derecho en su acceso directo y seleccione  Abrir ubicación del archivo .
  8. Cuando esté ubicado, haga clic  Agregar .

Pruebe la descarga del controlador en GeForece Experience nuevamente para ver cómo funciona.