Pruebe Nuestro Instrumento Para Eliminar Los Problemas


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¿Tu computadora con Windows no se conecta a Internet? No se preocupe ... Aunque es increíblemente frustrante, definitivamente no es usted la única persona que experimenta este problema. Muchos usuarios de Windows han informado recientemente del mismo problema. Más importante aún, debería poder solucionarlo con bastante facilidad ...





Correcciones para probar

Aquí hay una lista de correcciones que han resuelto este problema de conexión a Internet para otros usuarios de Windows. Puede que no tenga que probarlos todos; simplemente avance en la lista hasta que encuentre el que mejor se adapte a sus necesidades.

  1. Reinicie su enrutador / módem
  2. Restablecer la configuración de su red
  3. Actualice su controlador de red
  4. Desactiva temporalmente tu antivirus
  5. Compruebe si hay problemas de hardware y de conexión

Solución 1: reinicie su enrutador / módem

Esta es la solución más rápida y fácil de probar cuando su computadora no se conecta a Internet. Para hacerlo:



  1. Giro apagado tu enrutador / módem .
  2. Desconectar la cable de energía desde su enrutador / módem.
  3. Déjalo por 1 minuto.
  4. Conecta el cable de energía de nuevo a su enrutador / módem.
  5. Giro en su enrutador / módem.

Ahora verifique si su computadora se conecta a Internet. De lo contrario, continúe con Fix 2.





Solución 2: restablezca la configuración de su red

Es posible que la conexión a Internet de su computadora no funcione correctamente si hay algún problema con la configuración de red de su computadora. Debería intentar restablecerlos y ver si esto funciona para usted.

  1. En su computadora, haga clic en el comienzo botón y escriba ' cmd “.



  2. Botón derecho del ratón Símbolo del sistema en la lista de resultados, luego seleccione Ejecutar como administrador .





  3. Escriba las siguientes líneas de comando en el símbolo del sistema y, después de escribir cada línea, presione Entrar en tu teclado.
    ipconfig / release 

    ipconfig / renovar

    ipconfig / flushdns

    reinicio de netsh winsock

    parada neta dhcp

    net start dhcp

    netsh winhttp restablecer proxy

Ahora verifique si su conexión a Internet funciona ahora. Si no es así, pruebe Fix 3, a continuación.

Solución 3: actualice su controlador de red

Tu conexión de red no puede funcionar correctamente si estás usando un controlador de red incorrecto en tu computadora. Debe actualizar su controlador para ver si esto soluciona sus problemas de red.

Si no tiene el tiempo, la paciencia o las habilidades para actualizar sus controladores manualmente, puede hacerlo automáticamente con Conductor fácil .

Conductor fácil reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para él. No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora, no necesita correr el riesgo de descargar e instalar el controlador incorrecto, y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar. Y puedes actualizar tu controlador de red incluso si eres desconectado . ¡Driver Easy lo maneja todo!

Debería tener otra computadora que tenga acceso a Internet antes de poder actualizar su controlador de red.

Para actualizar sus controladores de red sin conexión:

  1. Descargar e instalar Conductor fácil en tu computadora y otra computadora con acceso a Internet .
  2. En su propia computadora, ejecute Conductor fácil y haga clic en Herramientas .

  3. Hacer clic Escaneo sin conexión .

  4. Seleccione Escaneo sin conexión , luego haga clic en Seguir .

  5. Haga clic en el Vistazo botón y luego Selecciona una ubicación para guardar el resultado del escaneo.

  6. Haga clic en el Escaneo sin conexión para iniciar el escaneo.

  7. Hacer clic Okay .

  8. Copie el archivo guardado en la computadora que tiene acceso a Internet.
  9. correr Conductor fácil en esa computadora, luego haga clic en Herramientas y haga clic en Escaneo sin conexión .
  10. Seleccione Cargar archivo de escaneo sin conexión , luego haga clic en el Seguir botón.

  11. Haga clic en el Vistazo , luego busque y seleccione el archivo de resultados del escaneo.

  12. Hacer clic Seguir .

  13. Hacer clic Descargar para descargar el controlador de red para su computadora.

  14. Copie el controlador descargado en su propia computadora, luego instálelo.

  15. Reinicie su computadora, luego verifique si esto solucionó el problema de la red de su computadora.
Si necesita ayuda, comuníquese con el equipo de soporte de Driver Easy al support@drivereasy.com .

Solución 4: deshabilite temporalmente su antivirus

Su firewall o software antivirus a veces pueden causar interferencias en su sistema, por lo que su computadora no puede conectarse a Internet. Para ver si ese es su caso, desactive temporalmente su firewall y vea si el problema persiste. (Es posible que deba consultar la documentación de su firewall para obtener instrucciones sobre cómo desactivarlo).

Si esto resuelve su problema, puede comunicarse con el proveedor de su firewall y pedirle consejo. O puede instalar una solución antivirus diferente.

IMPORTANTE : Tenga mucho cuidado con los sitios que visita, los correos electrónicos que abre y los archivos que descarga cuando ha desactivado su firewall.

Solución 5: solucionar problemas de hardware

Si su conexión a Internet aún no funciona, es probable que haya problemas de hardware con su red Puerto , cable o tu dispositivos . En este caso, hay algunas cosas que debe hacer:

Primero, si está utilizando una conexión por cable, reemplace su cable de red con un uno nuevo . Esto resolverá los problemas que pueda estar experimentando debido a su cable.

Si cambiar el cable no le funciona, pruebe su conexión de red con otra computadora o intente conectar su computadora a otra red . Si hay problemas con su computadora o enrutador / módem, debe comunicarse con el fabricante de su dispositivo . O debe comunicarse con su Proveedor de servicios de Internet (ISP) para obtener ayuda para solucionar problemas con su red.

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