[SOLUCIONADO] La solicitud falló debido a un error fatal de hardware del dispositivo

Recientemente, mucha gente se encuentra con el La solicitud falló debido a un error fatal de hardware del dispositivo. mensaje cuando intentan acceder o abrir un disco externo o disco duro desde su computadora.

Si te encuentras en el mismo barco, no te preocupes. Aquí hay cinco correcciones que han ayudado a los usuarios a resolver el problema. Simplemente trabaje hacia abajo hasta que encuentre el que hace el truco por usted.

Tabla de contenido

• Solución 1: compruebe la conexión del hardware
• Solución 2: verificar el estado SMART
• Solución 3: actualice el controlador de la unidad de disco
• Solución 5: cambie la letra de la unidad
• Solución 5: ejecutar el comando chkdsk

Solución 1: compruebe la conexión del hardware

Este error podría ocurrir si la unidad externa no está correctamente conectada a su computadora de alguna manera u otra. Por lo tanto, es importante que primero analice los problemas de hardware. A continuación, se muestran algunos pasos de solución de problemas de hardware que puede probar.

• Vuelva a conectar la unidad externa. O, si tiene un puerto diferente, cambie a otro.
• Verifique si el cable de conexión del disco duro está apretado. Si está suelto, apriete el cable. Si es demasiado viejo o está roto, cámbielo por uno nuevo.
• Intente conectar la unidad externa a una computadora diferente.

Si ha intentado los pasos anteriores y el error desaparece, ¡felicidades por haber resuelto el problema! Pero si ha descartado problemas de conexión como culpable, intente Arreglar 2 , debajo.

Solución 2: verificar el estado SMART

SMART (Tecnología de autocontrol, análisis e informes) es una tecnología que se encuentra dentro de los HDD y SSD. Se utiliza para monitorear el estado de salud de las unidades externas. Dado que Windows tiene la función incorporada, puede usarla para analizar su disco duro / SSD.

1. En su teclado, presione el Logotipo de Windows clave y escriba cmd . Haga clic derecho en Símbolo del sistema a medida que aparece y hace clic Ejecutar como administrador .
   
2. Hacer clic sí si se le solicita que otorgue permisos de UAC para continuar.
3. En la ventana del símbolo del sistema, escriba wmic diskdrive obtener estado y presione Ingresar .
   
4. Se le devolverá uno de los siguientes resultados de análisis:
   • OK . Esto sugiere que su disco duro externo está en buenas condiciones. Puedes seguir Arreglar 3 para continuar con la resolución de problemas.
   • Malo , o Precaución . Su disco duro tiene una falla inminente. Las correcciones proporcionadas en este artículo pueden funcionar para usted; pero si no es así, le recomendamos que lleve su disco duro a una tienda de mantenimiento para su reparación.
   • Desconocido . El comando tiene dificultades para analizar el estado del disco duro. Por lo tanto, se desconoce si su disco duro tiene algún problema. Si sospecha que hay una falla potencial en su disco duro, puede seguir las soluciones a continuación para ver si resuelven el problema. Si no es un placer, le recomendamos que lleve su disco duro a una tienda de mantenimiento para su reparación.

Solución 3: actualice el controlador de la unidad de disco

Este problema puede ocurrir si está utilizando la unidad de disco incorrecta controlador o está desactualizado. Entonces deberías actualizar tu unidad de disco controlador para ver si soluciona su problema. Si no tiene el tiempo, la paciencia o las habilidades para actualizar el controlador manualmente, puede hacerlo automáticamente con Conductor fácil .

Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para él. No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora, no necesita preocuparse por el controlador incorrecto que estaría descargando y no necesita preocuparse por cometer un error durante la instalación. Driver Easy lo maneja todo .

Puede actualizar sus controladores automáticamente con el LIBRE o la Versión Pro de Driver Easy. Pero con la versión Pro solo se necesitan 2 pasos (y obtienes soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días):

1. Descargar e instale Driver Easy.
2. Ejecute Driver Easy y haga clic en el Escanear ahora botón. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.
   
3. Hacer clic Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todos los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema (esto requiere Versión Pro - se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo).
   
   Nota : Puede hacerlo de forma gratuita si lo desea, pero en parte es manual.
4. No olvide sujetar su computadora para que los cambios surtan efecto.
5. Compruebe para ver si el La solicitud falló debido a un error fatal de hardware del dispositivo. esta resuelto. Si es así, ¡genial! Si el error persiste, no se preocupe. Aquí hay algunas soluciones más que puede probar.

Arreglo 5: Cambiar la letra de la unidad

A cada disco externo conectado a su computadora se le asigna una letra de unidad. Es posible que haya un conflicto con ciertos discos, lo que podría impedir que el sistema acceda a los datos, de ahí el error. Entonces puede intentar asignar una letra diferente a su disco duro.

Estos son los pasos:

1. En tu teclado, presiona la tecla del logotipo de Windows y R al mismo tiempo para sacar a relucir el Correr cuadro, luego escriba diskmgmt.msc en el cuadro y haga clic en OK .
   
2. En Administración de discos, haga clic con el botón derecho en la unidad defectuosa y seleccione Cambiar la letra de la unidad y las rutas ... .
   
3. Hacer clic Cambiar… .
   
4. Elija una letra diferente para su disco duro, luego haga clic en OK para confirmar.
   
5. Una vez terminado, compruebe si puede evaluar correctamente el contenido del disco duro.

¿Todavía no hay alegría? Por favor pasa a Arreglar 5 , debajo.

Arreglo 5: Correr comando chkdsk

El comando chkdsk es una utilidad de Windows incorporada que escanea el disco duro en busca de errores físicos y lógicos y los corrige si encuentra alguno. Por lo tanto, debe ejecutar el comando chkdsk para ver si ayuda a mitigar el problema.

Así es como se hace:

1. En su teclado, presione el Logotipo de Windows clave y tipo cmd . Haga clic derecho en Símbolo del sistema a medida que aparece y hace clic Ejecutar como administrador .
   
2. Hacer clic sí si se le solicita que otorgue permisos de UAC para continuar.
3. En la ventana del símbolo del sistema, escriba chkdsk *: / f / r / x y presione Ingresar .
   * representa la letra del disco problemático.
   El comando comenzará a escanear y reparar posibles errores.
4. Una vez terminado, reinicia tu computadora.
5. Verifique si el mensaje de error está resuelto.

Si todo lo demás falla, es probable que su disco duro esté sufriendo daños potencialmente graves. Será mejor que lo dejes en manos profesionales para abordar el problema.

Eso es todo. Con suerte, esta publicación ayudó. Si tiene alguna pregunta, idea o sugerencia, puede dejarnos un comentario a continuación.

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