El puerto USB de Dell no funciona (resuelto)

Si su computadora Dell no puede detectar o reconocer su dispositivo USB cuando lo conecta al puerto USB, aquí tiene 4 sencillos pasos de solución de problemas para usted. Han trabajado para mucha gente.

Prueba estos pasos

Puede que no tenga que probarlos todos; simplemente avance en la lista hasta que encuentre el que mejor se adapte a sus necesidades.

1. Utilice un puerto USB diferente
2. Desconecte y vuelva a conectar su cable de alimentación (para computadora portátil)
3. Verifique su configuración de administración de energía
4. Actualice su controlador USB

Paso 1: use un puerto USB diferente

Pueden ocurrir problemas de rendimiento USB si el puerto USB al que conecta su dispositivo USB tiene polvo o está dañado. Puede intentar cambiar su dispositivo USB a un puerto USB diferente.

Si todos sus puertos USB no funcionan, intente con el paso 2, a continuación.

Paso 2: desconecte y vuelva a conectar su cable de alimentación (para computadora portátil)

Si su computadora portátil Dell tiene algún problema con la fuente de alimentación, los puertos USB de su computadora portátil pueden dejar de funcionar. Para comprobar si hay problemas con la fuente de alimentación, puede seguir estos pasos:

1. Desconectar el adaptador de CA o el cable de alimentación de su computadora portátil.
   
2. Reiniciar tu computadora.
3. Enchufe su dispositivo USB en su computadora portátil.
4. Reconectar el adaptador de CA o el cable de alimentación.
5. Cheque si su dispositivo USB funciona ahora. Si no es así, intente con el paso 3 a continuación.

Paso 3: Verifique la configuración de administración de energía

También es posible que Windows apague sus controladores USB cuando no están en uso para ahorrar energía y 'se olvide' de encenderlos cuando sea necesario. Puede seguir estos pasos para realizar una verificación:

1. En su teclado, presione el Logotipo de Windows clave y R al mismo tiempo para invocar el cuadro Ejecutar.
2. Tipo devmgmt.msc y presione Entrar .
   
3. Ampliar la Controladores de bus serie universal entrada.
   

   

4. Haga doble clic en el (primero) Coneccion casera para el USB (si tiene más de uno).
   

   

5. Haga clic en el Gestión de energía lengüeta.
   

   

6. Verifique que la casilla de verificación al lado Permita que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía está claro, luego haga clic en Okay .
   

   

7. Repita los pasos 4 a 6 anteriores para otros Coneccion casera para el USB s (si tiene más de uno) bajo Controladores de bus serie universal .
8. Compruebe si su puerto USB funciona correctamente ahora. Si no es así, intente con el paso 4 a continuación.

Paso 4: actualice su controlador USB

Si los pasos anteriores no le funcionaron, la causa más probable es un problema con el controlador USB.

Afortunadamente, este también es uno de los problemas más fáciles de solucionar.

Hay dos formas de actualizar su controlador USB: a mano y automáticamente .

Actualice su controlador USB manualmente - Puede actualizar su controlador manualmente yendo al sitio web del fabricante del hardware y buscando el controlador más reciente para su dispositivo USB. Pero si adopta este enfoque, asegúrese de elegir el controlador que sea compatible con el número de modelo exacto de su hardware y su versión de Windows.

o

Actualice su controlador USB automáticamente - Si no tiene el tiempo, la paciencia o las habilidades informáticas para actualizar su controlador manualmente, puede hacerlo automáticamente con Conductor fácil . No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora, no necesita correr el riesgo de descargar e instalar el controlador incorrecto, y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar. Driver Easy lo maneja todo.

1. Descargar e instale Driver Easy.
2. Ejecute Driver Easy y haga clic en Escanear ahora . Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.
   
3. Hacer clic Actualizar junto a los dispositivos marcados para descargar automáticamente la versión correcta de sus controladores, luego puede instalarlos manualmente. O haga clic en Actualizar todo para descargarlos e instalarlos todos automáticamente. (Esto requiere Versión Pro - Se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo. Obtiene soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días).
   
4. Reinicie su computadora y verifique si su puerto USB ahora funciona correctamente. Si no es así, comuníquese con el equipo de asistencia de Driver Easy al support@drivereasy.com para obtener más ayuda. Estarán encantados de ayudarte.

Si tiene alguna otra sugerencia o pregunta, no dude en dejar un comentario a continuación.

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